Potencia la productividad de los agentes con creación de tareas, clasificación e investigación automáticas. Permite que los clientes reciban respuestas más rápido con Task Intelligence.
Task Intelligence Potencia la productividad de los agentes con creación de tareas, clasificación e investigación automáticas. Dedica menos tiempo a la recepción y la preparación para que los clientes reciban respuestas más rápido. Ver video 
Task Intelligence Comunicarse con Ventas Beneficios Características Recursos Cómo comprar
Beneficios de Task Intelligence Simplifica las cosas para tus agentes Proporciona a los agentes de servicios y a los responsables de procesos la potencia de la IA, sin necesidad de tener conocimientos sobre ciencias de datos. Concéntrate en el trabajo significativo de alto valor Extrae información relevante de manera automática para enrutar problemas al equipo adecuado para la respuesta adecuada. Potencia la productividad y la satisfacción del cliente Trabaja de manera más rápida e inteligente para resolver problemas a fin de brindar al cliente experiencias y servicios mejorados. Ofrece experiencias intuitivas para tu recorrido de IA Define, entrena, evalúa e implementa modelos fácilmente con una configuración sencilla y experiencias guiadas.
Características de Task Intelligence Análisis de opinión Asigna prioridades a los problemas en función de la opinión de los usuarios Rellenado automático Minimiza las demoras al enrutar problemas al equipo correcto para lograr una respuesta más rápida. Consola de administración Crea y entrena modelos de IA fácilmente con una experiencia guiada, y revisa los resultados antes de la implementación. Detección de idioma Detecta idiomas instantáneamente mediante IA. Enruta los casos de forma inteligente y rápida a los agentes especializados.
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