Acelera la transformación empresarial optimizando las operaciones fundamentales y reduciendo los costos con la IA agéntica, impulsada por la plataforma de ServiceNow.
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Haz que la IA trabaje en todas las operaciones empresariales
Encuentra la solución que necesitas para unir equipos, acabar con los aislamientos y modernizar las experiencias en toda la empresa.
Objetivos empresariales
Servicios de negocios globales (GBS)
Mejora la eficiencia en toda la empresa en meses, no años
Elimina el aislamiento y unifica sin problemas las operaciones de GBS con ServiceNow AI Platform. Optimiza la experiencia, la eficiencia y la visibilidad en toda la empresa para obtener valor más rápido.
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Servicios de negocios globales
App Engine
Desde la incorporación hasta la jubilación
Guía a los empleados en cada momento de su viaje
Ofrece experiencias modernas y basadas en IA a los empleados para simplificar el self service, desarrollar una fuerza laboral altamente cualificada y liberar a los equipos de alto valor con agentes de IA.
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Prestación de servicios de RR. HH.
Prestación de servicios del lugar de trabajo
S2P
Despliega procesos de adquisición fáciles de recorrer
Facilita la adquisición indirecta con una única capa de compromiso en todos los sistemas. Utiliza la IA para eliminar el trabajo manual, mejorar las experiencias y acelerar los procesos de negocio.
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Aprovisionamiento y adquisiciones
Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Instalaciones e inmuebles corporativos
Une personas y espacios con lugares de trabajo impulsados por IA
Crea oficinas eficientes en las que los empleados quieran trabajar. Elimina los conflictos en el lugar de trabajo, optimiza los inmuebles y transforma las operaciones de instalaciones para que pasen de ser reactivas a ser proactivas.
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Prestación de servicios del lugar de trabajo
Administración de espacios
Operaciones legales
Aumenta la eficiencia y la productividad del área legal
Reemplaza los correos electrónicos y las hojas de cálculo manuales con una entrada al área legal para que los empleados obtengan respuestas, realicen solicitudes y obtengan ayuda. Permite que los equipos legales vean su trabajo y actúen en consecuencia de un vistazo.
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Prestación de servicios legales
Contract Management Pro
Sector
Fabricación
Ofrece experiencias de autoservicio para los trabajadores de la fábrica
Empodera a los empleados que no trabajan en un escritorio para que hallen solos las respuestas a través de un portal habilitado para IA. Ayúdalos a acceder fácilmente a las comunicaciones y a navegar sin problemas en cualquier proceso desde la contratación a la jubilación.
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Prestación de servicios de RR. HH.
Aprovisionamiento y adquisiciones
Servicios de salud
Acelera la incorporación de médicos
Empodera a los médicos a través de la digitalización, la automatización y la IA. Mejora la experiencia de incorporación gracias a un self service fluido a través de un único portal.
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Prestación de servicios de RR. HH.
Automotriz
Descubre las soluciones automotrices
Organiza procesos de negocio para aumentar la resiliencia y reducir los costos en tu cadena de suministro.
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Aprovisionamiento y adquisiciones
Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Productos destacados
Alcanza tus objetivos empresariales estratégicos con ofertas de la cartera de ServiceNow.
Finanzas y cadena de suministro
Unifica a las personas, los procesos y los sistemas para completar las tareas del área administrativa.
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Prestación de servicios de RR. HH.
Brinda a los empleados respuestas instantáneas, orientación y resolución rápida de problemas.
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Aprovisionamiento y adquisiciones
Automatiza procesos integrales y satisface las necesidades de los interesados en las adquisiciones.
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Prestación de servicios del lugar de trabajo
Automatiza las reservas de escritorio, gestiona las instalaciones y optimiza las operaciones.
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Health and Safety
Crea una sólida cultura de la seguridad con herramientas automatizadas de apoyo a la salud de los empleados.
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Prestación de servicios legales
Reduce el riesgo y acelera los resultados empresariales mediante operaciones legales eficientes.
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IA generativa
Activa la IA prediseñada con Now Assist para agentes, empleados, clientes y desarrolladores.
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Responde preguntas, resuelve problemas comunes e inicia flujos de trabajo a instante con un asistente virtual.
Minería de procesos
Permite mejoras rápidas impulsadas por datos con la minería de procesos.
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Obtén valor más rápido con ServiceNow Impact
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IDC MarketScape para la orquestación de gastos en la nube y SaaS a nivel mundial
Guía de Gartner® sobre las soluciones integradas de prestación de servicios de RR. HH.
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