¿Todo listo para poner la IA a tu servicio? Comenzar el viaje
HAZ QUE LA IA TRABAJE
AL SERVICIO DE LAS PERSONAS Descubre cómo ServiceNow puede ayudar a tu personal a trabajar mejor con la plataforma de IA para la transformación empresarial.
 Ve el video (1:00) Explorar demostraciones
IA diseñada para la acción La IA es solo tan buena como la plataforma en la que está incorporada. Necesitas una única plataforma inteligente diseñada para este momento, una que pueda aprovechar todos tus datos de negocios y de clientes para hacer que la lA actúe en cada rincón de tu organización. Una plataforma que libere a tu personal para dedicarse al trabajo que realmente importa.
HAZ QUE LA IA TRABAJE AL SERVICIO DE AGENTES Las herramientas impulsadas por IA ayudan a los agentes a resolver problemas rápidamente al sugerir tareas y contenido relevantes. IA para los agentes
HAZ QUE LA IA TRABAJE AL SERVICIO DE CLIENTES Ofrece respuestas y resultados más rápido que nunca con conversaciones inteligentes y experiencias impulsadas por IA. IA para los clientes
HAZ QUE LA IA TRABAJE AL SERVICIO DE DESARROLLADORES Genera código y aplicaciones, aumenta el rendimiento y genera atajos más rápidos para nuevos talentos con herramientas de IA. IA para los desarrolladores
HAZ QUE LA IA TRABAJE AL SERVICIO DE EMPLEADOS Aumenta el entusiasmo y la productividad de los empleados con opciones de autoservicio y experiencias impulsadas por IA.
 IA para los empleados
Ve cómo otros hacen que la IA trabaje con ServiceNow Entérate de cómo estas empresas utilizan la IA con ServiceNow para aumentar la productividad, lograr eficiencia y fomentar la innovación.
“Nuestra colaboración para desarrollar IA generativa superespecializada para empresas impulsará la competencia y la productividad de los profesionales de TI de todo el mundo que utilizan la plataforma de ServiceNow”. Jensen Huang DIRECTOR EJECUTIVO DE NVIDIA Leer las novedades
Ve una demostración de IA ¿Estás listo para ver la IA en acción? Estas demostraciones muestran cómo funciona la IA en la plataforma ServiceNow. Explorar demostraciones
¿Quieres adelantarte a la ola de la IA?
Podemos ayudarte Desarrollo de gobierno de IA empresarial Descubre la importancia de un plan de gobierno de IA y qué considerar al generar uno. Leer el artículo El impacto de la IA en las habilidades tecnológicas del mañana Ve cómo la IA está cambiando no solo nuestros trabajos, sino las habilidades que necesitamos para hacerlos, y por qué esto hace que surjan nuevas oportunidades. Obtener informe Segundo año de la revolución de la IA: qué esperar Escucha a seis autoridades en materia de IA empresarial hablar sobre el impacto y el potencial de la IA el próximo año. Revelar tendencias
Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Cuál es la diferencia entre GenAI e IA?
La IA es un término que describe todas las formas de aprendizaje automático y automatización inteligente, mientras que la IA generativa se enfoca específicamente en la creación de nuevo contenido basado en los conjuntos de datos que se proporcionaron durante su fase de formación, pero que también puede trascenderlos. Con la reciente aparición de la IA de chat de fácil acceso, la mayoría de las interacciones de IA para el usuario promedio efectivamente involucran IA generativa.
¿Qué es la IA generativa?
La IA generativa, también conocida como GenAI, es un tipo de inteligencia artificial que crea contenido realista tras aprender a partir de los datos existentes. La IA generativa puede proporcionar texto, imágenes y otros medios realistas y creativos para transformar industrias como las del entretenimiento, el marketing y la atención médica.
¿Cuáles son los tipos de IA generativa?
La IA generativa abarca varios tipos de generación de contenido. Estos incluyen la generación de texto, la generación de imágenes, la generación de video y voz, y el aumento de datos. La producción de contenido de texto requiere un enfoque diferente al de la mejora de los videos o creación de imágenes de aspecto realista. Como tal, cada tipo de IA generativa tiene sus propias características y aplicaciones únicas.
¿Cuál es el futuro de la IA generativa?
A pesar de que la IA generativa existe hace décadas, su reciente aumento en términos de competencia y disponibilidad ha sido meteórico. A medida que esta tecnología sigue evolucionando, podemos anticipar una mayor creatividad e innovación en prácticamente todas las industrias, lo que permite obtener resultados más sofisticados y realistas en materia de generación de contenido, diseño, composición musical, artes visuales y más. La IA generativa también continuará impulsando la personalización, mediante la creación de recomendaciones muy especializadas, experiencias personalizadas y productos únicos diseñados para satisfacer las necesidades individuales de los clientes.
¿Qué es el aprendizaje automático?
El aprendizaje automático, un tipo de IA, utiliza un método de análisis de datos que automatiza la creación de modelos mediante la recopilación e interpretación de grandes conjuntos de datos. El uso de soluciones de aprendizaje automático para desarrollar modelos precisos permite a las organizaciones analizar conjuntos de datos extremadamente grandes y complejos, ofreciendo resultados más rápidos y precisos a escala. Con el aprendizaje automático, las empresas disfrutan de conocimientos detallados de las oportunidades, los riesgos y las necesidades del cliente.
¿Listo para comenzar tu viaje de IA? Ayuda a tu personal a trabajar mejor con la plataforma de IA para la transformación empresarial de ServiceNow.
 Explorar plataforma Comenzar tu viaje