Vue d’ensemble de la page des détails conversationnels de l’élément de catalogue
Affichez la page des détails de votre élément de catalogue. Si votre élément n’est pas conversationnel, découvrez pourquoi votre élément de catalogue ne l’est pas et passez en revue les suggestions pour savoir ce que vous pouvez faire pour rendre l’élément conversationnel.
Vous pouvez afficher cette page uniquement si vous disposez de l’un des rôles suivants :
- Administrateur de catalogue [catalog_admin]
- Gestionnaire de catalogue [catalog_manager]
- Éditeur de catalogue [catalog_editor]
- Éditeur du générateur de catalogue [catalog_builder_editor]
Remarque :
Le gestionnaire de catalogue, l’éditeur de catalogue et l’éditeur du générateur de catalogue ne peuvent afficher la page de détails que s’ils disposent d’un accès en modification à l’élément de catalogue.
La page affiche les informations suivantes relatives aux éléments de catalogue conversationnels ou non conversationnels :
- Nom de l’élément de catalogue
- État conversationnel et type de rendu
- Date et heure de dernière mise à jour de l’élément de catalogue
- Les onglets Motifs, Suggestions et Détails de l’élément
L’onglet Motifs et suggestions affiche une ou plusieurs raisons pour lesquelles l’élément n’est pas conversationnel et des suggestions susceptibles de rendre l’élément conversationnel. S’il existe plusieurs raisons, vous pouvez sélectionner chacune d’entre elles pour afficher les suggestions correspondant à cette raison particulière.
L’onglet Détails de l’élément affiche les détails, tels qu’une brève description, une description et une image de l’élément le cas échéant.
Après avoir passé en revue les raisons et les suggestions pour les éléments non conversationnels, sélectionnez Modifier dans la vue avancée si vous souhaitez apporter des modifications. L’élément de catalogue s’ouvre dans le Now Platform pour modification.
Remarque :
- Seuls l’administrateur de catalogue, le gestionnaire de catalogue et l’éditeur de catalogue peuvent afficher le bouton Modifier dans la vue avancée .
- Si vous consultez un élément de catalogue à l’état Extrait, vous affichez ses données qui correspondent à la version publiée de l’élément. Les modifications apportées au brouillon de l’élément de catalogue ne sont pas reflétées ici tant qu’il n’est pas publié.