組織図を無効にする

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 特定の展開チャネルまたはインスタンスの組織図を無効にします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    人物引用のポップオーバーを開くたびに、仮想エージェントのインタラクティブビューに組織図が表示されます。組織図を無効にして、人物引用のポップオーバーにオプションとして表示されないようにすることができます。

    手順

    1. インタラクティブビューの組織図を展開レベルで無効にするか、インスタンスレベルで無効にするかを決定します。
    2. 次のいずれかのシナリオを選択し、手順を完了します。
      シナリオステップ
      展開チャネルレベルで組織図を無効にする
      1. [M2M キャンバス構成展開チャネル] テーブル [m2m_canvas_configuration_deployment_channel.list] に移動します。
      2. [新規] を選択します。
      3. [ 展開チャネル] フィールドで関連する展開チャネルを検索して選択します。
      4. [ キャンバス構成] フィールドを af3b113c3b0932102e3df80864e45a12 に設定します。
      5. [アクティブ] チェックボックスをオフにします。
      6. [Submit (送信)] を選択します。
      インスタンスレベルで組織図を無効にする
      1. Now キャンバス構成テーブル [sn_now_canvas_configuration.list] に移動します。
      2. キャンバス ID が sys_id=af3b113c3b0932102e3df80864e45a12 に設定されている行を検索し、[アクティブ] 列を true から false に変更します。