対話型インターフェースのコンソール

ホームページまたはコンソールエクスペリエンスを使用して、 対話型インターフェース の探索、実装、およびメンテナンスを行います。インターフェイスのセットアップと起動に必要なすべての設定と構成 ( 仮想エージェント や エージェントチャット など) は、 ServiceNow® 対話型インターフェース コンソールに統合されます。

対話型インターフェース コンソールの概要と製品の詳細については、このビデオをご覧ください。

始めましょう

探索対話型インターフェースコンソールの概念と機能について説明します。	インストール仮想エージェント会話と構築済みの会話をインストールします。
構成仮想エージェント、エージェントチャット、およびの会話設定を選択サイドバー	参照インタラクションテーブルのレコードと 対話型インターフェース のデータ管理に関する技術情報を取得します。