仮想エージェントトピックの複製

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • 既存の 仮想エージェント トピックまたはトピックブロックをコピーしてカスタマイズすることで、トピックまたはトピックブロックを作成します。

    始める前に

    必要なロール:virtual_agent_admin または admin

    このタスクについて

    次のシナリオでは、トピックを複製することを検討してください。
    • ビルド済みトピックやトピックブロックなどの既存のトピックを新しいトピックまたはトピックブロックの基礎として使用する場合。
    • 元のトピックを参照目的またはバックアップとして保持しながらアクティブなトピックを変更する場合。
    • 自然言語理解 (NLU) (NLU) トピックを大規模言語モデル (LLM) トピックに変換する場合。

    手順

    1. 移動先 すべて > 対話型インターフェース > 仮想エージェント > デザイナーをクリックし、 アシスタントデザイナー アセットライブラリで、複製するトピックを選択します。
    2. トピックヘッダーバーで、[トピックに関するその他のアクション] アイコン を選択し、[ 複製] を選択します。
      1. [複製] ウィンドウで、アイテムの新しい名前を入力します。
      2. [Save (保存)] を選択します。
    3. [ プロパティ ] タブのプロパティを更新し、[ フロー ] タブで必要に応じて会話フローのデザインを変更します。
      注:
      プロパティを設定してフローを更新するときは、新しいトピックの目標または目的を念頭に置いてください。たとえば、キーワードベースのトピックを使用している場合は、新しいトピックの目的に基づいて特定のキーワードを変更する必要があります。LLM トピックの場合、1 つ以上の LLM アシスタントを選択する必要がある場合があります。自然言語理解 (NLU) (NLU) が有効なトピックの場合、トピックに関連付けられたNLUモデルとインテントの変更が必要になる場合があります。
      表 : 1. トピックとトピックブロックの複製
      複製する場合 このセクションを参照してください
      トピック

      変更できるトピックのプロパティの説明と、フロー内のノードを追加または変更する方法については、「 仮想エージェントトピックの作成 」を参照してください。

      トピックブロック 設定するトピックブロックのプロパティと、ブロックに定義する入出力パラメーターの説明については、「 再利用可能なトピックブロックの作成 」を参照してください。
    4. デザインを更新するときは、[ テスト ] オプションを使用してチャットテストウィンドウでデザインを実行し、それに応じてデザインフローを微調整します。

      LLM トピックのテスト機能の詳細については、「 LLM トピックのテスト」を参照してください。

      NLU トピックに関するテスト機能の詳細については、「 NLU/キーワードトピックのテスト」を参照してください。

    次のタスク

    トピックまたはトピックブロックが完了したら、 それを公開 して 仮想エージェント クライアントに展開します。