Alexaのメッセージ認証の設定

ServiceNow インスタンスでトークンを定義して、Alexa アカウントでメッセージ認証を設定します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. ServiceNowインスタンスのナビゲーションフィルターに「message_auth.list」と入力し、[新規] をクリックします。
2. Alexaのメッセージ認証タイプを選択し、レコードを開きます。

   ServiceNowインスタンスには、デフォルトで次の認証タイプが用意されています。

   • ServiceNow 仮想エージェント Alexa アプリ - 静的
   • ServiceNow 仮想エージェント Alexa アプリ - ハッシュ
3. フォームで、フィールドに入力します。

   表 : 1. メッセージ認証フォーム

   フィールド	説明
   名前	メッセージ認証 [message auth] テーブル内のレコードの名前。 たとえば、ServiceNow 仮想エージェント Alexa アプリ - ハッシュや ServiceNow 仮想エージェント Alexa アプリ - 静的などです
   プロバイダー	認証トークンのプロバイダー。Alexaの登場です。
   着信メッセージの検証	着信ハッシュメッセージまたは静的メッセージ用に作成したハッシュメッセージ検証レコードまたは静的メッセージ検証レコードの名前。 選択した認証タイプに従って、着信メッセージの検証オプションを選択します。 ServiceNowインスタンスは、デフォルトで次の認証トークンを提供します。 ServiceNow 仮想エージェント Alexa アプリの静的トークン ServiceNow 仮想エージェント Alexa アプリのハッシュトークン
   発信メッセージの作成	[トークン検証] フォームで指定された名前 (このトークンは、ユーザーの代わりにプロバイダーとやり取りします)。 選択した認証タイプに従って、送信メッセージオプションを選択します。 ServiceNowインスタンスは、デフォルトで次の認証トークンを提供します。 ServiceNow 仮想エージェント Alexa アプリの静的トークン ServiceNow 仮想エージェント Alexa アプリのハッシュトークン 注: Alexaでは送信メッセージの検証は必要ありません。ただし、これは必須フィールドであるため、着信メッセージの検証に指定されたものと同じオプションを選択してください。
   送信サービスのトークン	認定送信サービスのトークン。 着信メッセージの検証レコードに移動して、 Alexa セットアップから送信サービストークンを取得し、[ 送信サービストークン ] フィールドに入力します。

4. [Update (更新)] をクリックします。