規制された環境向けの無料アプリを入手する

規制された環境に対応する隔離された連邦または地域の ServiceNow Store インスタンスから、追加コストなしで利用できるアプリを取得します。

始める前に

必要なロール：なし

このタスクについて

追加コストなしで利用可能なアプリと統合には、調達する前にプロバイダーからの承認が必要な場合があります。アプリが承認を必要とする場合、リストには アプリを要求するためのオプションが表示されます。承認が必要ない場合、リストには [アプリ を取得 ] オプションが表示されます。

手順

1. 規制された環境に対応する隔離された連邦または地域の ServiceNow Store インスタンスにアクセスします。
   詳細については、「規制された環境の ServiceNow Store へのアクセス」を参照してください。
2. 必要な無料アプリまたは統合を見つけて選択します。
   検索バーまたはフィルターを使用して、組織のニーズを満たすオプションを見つけることができます。
3. セキュリティレビューを実施して、アプリまたは統合が規制インスタンスの要件を満たしていることを確認します。
4. アプリまたは統合の ServiceNow Store リストの詳細から、アプリを調達します。
   1. オプション: アプリに承認が必要な場合は、[ アプリを要求 ] を選択します。
      要求が承認されたかどうか を通知するメール通知が届きます。要求が承認されたら、 ServiceNow Store の連邦または地域のインスタンスのリストの詳細に戻って調達を完了できます。
   2. [取得] を選択します。
   3. 契約条件を確認して同意します。
   4. [取得] を選択して、アプリを調達することを確認します。

タスクの結果

アプリにエンタイトルメントが付与され、インストール可能である。

アプリケーションと調達された依存関係の確認メールは、 ServiceNow Store アカウントに関連付けられたメールアドレスに送信されます。

注:

最終承認後、アプリケーションがインストール可能になるまでに最大 2 営業日かかる場合があります。

次のタスク

ホストインスタンスとオンプレミスインスタンスのどちらを使用しているかに基づいて、互換性のある本番インスタンスまたは非本番インスタンスにアプリをインストールします。

• インスタンスがホストされている規制された環境にある場合は、 アプリケーションマネージャーを使用してアプリをインストールします。詳細については、「アプリケーションまたはプラグインのインストール」を参照してください。
• インスタンスがオンプレミス環境にある場合は、暗号化されたアプリファイルを ServiceNow Store の連邦または地域のインスタンスからダウンロードし、そのファイルをインスタンスにアップロードします。詳細については、「オンプレミスの顧客としてアプリを取得する」を参照してください。

最終的な購入承認確認を受け取ったものの、アプリをインストールできない場合は、インストールできない依存関係が欠落している可能性があります。依存関係の詳細については、次を参照してください。 バージョン要件と依存関係の評価