言語インターナショナリゼーションのサポート
ServiceNow プラットフォームは複数の言語をサポートしています。
言語サポートは、「言語を有効にする」で説明されているように、少なくとも 1 つの言語プラグインがアクティブになっている場合に利用できます。
ユーザーがログインすると、次のロジックによってインスタンスセッションの言語が決定されます。
- ログイン時の言語選択が有効になっている場合は、その言語が使用されます。
- そうでない場合は、ヘッダーバーの言語ピッカーを使用して選択された言語設定が使用されます。
- そうでない場合は、ユーザー [sys_user ] テーブルの言語設定が使用されます。
- 上記のいずれにも当てはまらない場合は、システムのデフォルト言語が使用されます。
「代替言語の設定」で説明されているように、優先言語で翻訳が利用できない場合に使用する代替言語を有効にすることもできます。
システムの一部は翻訳されず、作成時に使用された言語のままになります。
- ジャーナルフィールド
- レポートタイトル
- 自由形式のテキストを格納するフィールド
さらに、プラグイン名とスポーク名は翻訳されません。プラグイン名とスポーク名は、他のコンテキストで使用されている場合でも常に英語バージョンが保持されます。ただし、機能名は翻訳されます。
Washington DC リリース以降、新しい製品名とアプリケーション名は、サポートされているすべての言語でローカライズされます。既存の製品名とアプリケーション名は段階的にローカライズされています。
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 自分で作成または編集したフィールドは翻訳されますか？ | ServiceNow AI Platform は翻訳を実行しません。ServiceNow は、会社自体が作成した文字列の翻訳のみを提供します。フィールド、メッセージ、またはその他のテキスト UI コンテンツを作成する場合は、このコンテンツを手動で翻訳してください。 |
| ジャーナルフィールドが翻訳されていません。 | 簡単な説明、追加のコメント、レポートタイトルなどのユーザー定義の文字列フィールドに対しては、翻訳テーブルは提供されません。これらのフィールドは、作成された言語でのみ表示できます。 |