Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf den Webclient

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf den Webclient Virtual Agent für Portale.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der öffentliche Zugriff auf den Webclient Virtual Agent ist standardmäßig deaktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den öffentlichen Zugriff auf den Webclient nur für Portale zuzulassen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Einstellungen > Allgemein.
    2. Aktivieren Sie unter Anzeigeoptionendie Option Öffentlicher Zugriff.
      Abbildung : 1. Beispiel für öffentlichen Zugriff
      Der Umschalter „Öffentlicher Zugriff“ ermöglicht den öffentlichen Zugriff auf den Virtual Agent-Webclient in Portalen.
      Es wird eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass die Einstellung gespeichert wurde.