Spokes
Verwenden Sie die Spokes-Indikatoren, um Details wie Spoke-Nutzung, Spoke-Aktionen und Subflows für die ausgewählte Spoke anzuzeigen.
In Virtual Agententhalten Konversationen Themen, Themen enthalten Spokes und Spokes Spoke-Aktionen oder Subflows. Die Spokes -Indikatoren zeigen an, welche Spokes, Aktionen und Subflows wie oft verwendet wurden.
Registerkarte „Spokes“.
Die Registerkarte „Spokes“ enthält die folgenden Indikatoren.
- Spoke-Nutzung: Der Indikator „Spoke-Nutzung“ zeigt an, wie oft die ausgewählte Spoke im Datumsbereich ausgeführt wurde.
- Aktionen: Der Indikator „Aktionen“ zeigt an, welche Aktionen für die ausgewählte Spoke ausgeführt wurden.
- Subflows– Der Indikator „Subflows“ zeigt an, welche Subflows für die ausgewählte Spoke ausgeführt wurden.
- Themen: Der Themenindikator zeigt an, welche Themen die ausgewählte Spoke ausgeführt hat. Die horizontale Achse zeigt die Themen, die die Spoke ausgelöst haben. Die vertikale Achse zeigt an, wie oft die Spoke in einem Thema ausgelöst wurde.