IT インフラストラクチャの管理は、複雑で手間がかかるだけでなく、コストもかかります。プロセスの各ステージにおいて、エンジニアや保守技術者などが必要不可欠なタスクに対応できるようにしなければなりません。企業は、これらのエキスパートの給与のニーズを満たす必要があります。さらに、確実で適切な調整とリソース配置の必要性が、管理コストの増大を余儀なくさせます。
監視と可視性の問題も、同様に従来の構成における潜在的な問題です。従来のインフラストラクチャ構成は、複数の個人やチームに依存しているため、一貫性がなく、監視やパフォーマンスの最適化が多くの場合、非常に困難になっています。このような一貫性のなさは、誤ったパラメータが使用され深刻な結果を招く可能性のある設定ミスの問題につながる可能性もあります。設定ミスは、大勢の人々に影響を与え人々の注目を集めた、多くのシステム停止の原因とされてきました。
最後に、手動設定は、新しいサーバーのセットアップをシステム管理者に依存しているため、需要増加に対応するのに時間がかかるという問題があります。リソースの必要性が高まると、手動設定では効果的なスケーリングが妨げられ、企業が負荷の増加に対処することが難しくなります。また、バックアップサーバーを利用できない場合は、アプリケーションの可用性が損なわれます。