セキュリティインシデントレスポンスで、組織内の進化する脅威に迅速に対応します。
セキュリティインシデントレスポンス
概要
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セキュリティインシデントレスポンスの仕組み
セキュリティインシデントレスポンスは、SIEM、EDR、エンドポイントからのアラートを取り込みます。次に、CMDB の資産情報とリスク情報をインシデントに関連付けます。最後に、セキュリティチームと IT チーム全体にわたるタスクを自動化する対応フローを生成します。
セキュリティインシデントレスポンスのメリット
迅速な対応
トリアージと定型対応を自動化し、検出から対応までの時間を短縮します。脅威が拡散する前に封じ込め、ビジネスインパクトや復旧コストを最小限に抑えます。
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増員することなく拡張
AI を活用して定型的なインシデント対応を自動化し、手作業による記録作成を不要にします。チームは疲弊することなく、より多くのタスクに対応でき、雑務ではなく戦略的な業務に集中できます。
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セキュリティと IT の統合
共通のワークフローと透明性の高いコラボレーションで、組織のサイロ化を解消します。断片的で時間のかかる引き継ぎに頼ることなく、連携したアクションで複雑なインシデントに対応できます。
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シングルプラットフォームで変革
ServiceNow AI Platform は、拡張性、信頼性、効率性を考慮して構築された単一のエンタープライズグレードプラットフォームに AI エージェント、データ、ワークフローを統合しています。
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プラットフォームの詳細
セキュリティインシデントレスポンスのユースケース
迅速なトリアージ
インシデントのトリアージを迅速化
AI が複雑なインシデントを数秒で要約し、リスクスコアに基づいて脅威の優先順位を付け、対応アクションを提案します。アナリストは手作業による記録作成ではなく、戦略的な業務に注力できます。
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統合セキュリティエクスポージャー管理
脅威インテリジェンスセキュリティセンター
ROI の証明
セキュリティの有効性を実証
リアルタイムダッシュボードで、MTTD、MTTR、自動化率を可視化します。防止したインシデント数や削減できた運用コストに関する指標を活用して、SOC の価値を経営層に示すことができます。
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脅威インテリジェンスセキュリティセンター
パフォーマンスアナリティクス
チームの統合
シームレスなセキュリティ連携
セキュリティインシデントに応じて、IT 変更要求が自動的に作成されます。共通のワークスペースによりチーム間の引き継ぎを不要にし、複雑な脅威の封じ込めと修復対応を迅速化します。
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IT Service Management
統合リスク管理
データの保護
データ損失を防止
DLP インシデントレスポンスは、ポリシー違反を追跡し、ユーザーの対応内容を記録するとともに、監査証跡を保持します。自動化されたレポート作成と承認ワークフローにより、コンプライアンスを実証します。
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AI を悪用した脅威の阻止
AI を悪用した攻撃から防御
脅威インテリジェンスにより、AI を活用した攻撃シグネチャと TTP をインシデントに関連付けます。MITRE ATT&CK マッピングにより、AI がどのように組織への攻撃に悪用されているかを把握できます。
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AI コントロールタワー
脅威インテリジェンスセキュリティセンター
オペレーションの拡張
チームのパフォーマンスを最適化
効率化ダッシュボードでボトルネックを特定し、定型的なインシデント対応を自動化してアナリストの負担を軽減するとともに、AI エージェントを活用して増員することなく SOC を拡張します。
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パフォーマンスアナリティクス
統合セキュリティエクスポージャー管理
当社のお客様
業界リーダーは、業務の改善に ServiceNow® を活用
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AI エージェントを利用してセキュリティリスクアセスメントを効率化
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脅威の検出から対応までの時間
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優先度の高いインシデントの MTTR の改善率
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サードパーティソフトウェアとの統合
あらゆるものを ServiceNow と統合しましょう。既存のソフトウェア投資を ServiceNow のプラットフォームに取り込み、従業員、プロセス、アプリ、データを連携させることができます。
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お客様向けのリソース
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ユースケースガイド
セキュリティオペレーションユースケースガイド
サイバーレジリエンスと脆弱性管理を強化しながら、インシデントへの対応時間を短縮します。
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重大な侵害をゼロに
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ServiceNow のエコシステムを活用
当社のラーニングツール、コミュニティ、パートナー製品をご覧いただくことで、必要なサポートを見つけることができます。
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世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアアップしましょう。
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ServiceNow の対象ユーザー
デジタルトランスフォーメーションを進めるすべての企業が、ServiceNow を活用した AI と自動化で迅速に前進できます。ServiceNow プラットフォームとそのネイティブワークフローは、IT から HR、カスタマーサービス、財務、調達まで、あらゆる業界やビジネスタイプのすべてのビジネス機能に対応します。ServiceNow は、レガシーシステムや新しいソリューションを統合し、企業のデジタル基盤となります。導入事例を見る
ServiceNow AI Platform とは?
ServiceNow プラットフォームは、ServiceNow 全製品のクラウドベース基盤です。単一のアーキテクチャ、単一のデータモデル、そして AI 機能群、ビジネスアプリケーション、ローコード/ノーコード開発ツールを組み合わせて、企業全体にわたるビジネスワークフローを接続して自動化します。その詳細をご確認ください。
AI エージェントとは?
AI エージェントは、事前定義された目標を達成するためにデータを収集し、意思決定を行い、タスクを実行するように設計された自律型システムです。新しい情報に適応し、時間の経過とともに学習し、単純な反復アクションから複雑な問題解決まで、幅広いタスクを管理できます。
ServiceNow プラットフォームを活用した ServiceNow AI Agents は、ワークフローを自動化し、運用を簡素化し、IT、HR、CRM などの多様なビジネスニーズに適応します。ガバナンス、アナリティクス、テキストからアクションへの変換などのビルトイン機能により、組織の目標との整合性を確保しながら生産性を上げることができます。その詳細をご確認ください。
セキュリティインシデントレスポンスとは?
ServiceNow セキュリティインシデントレスポンスは、組織全体にわたって脅威の検出、調査、修復を自動化し、AI を活用したワークフローにより、セキュリティの混乱状態を統制されたアクションへと変革します。ServiceNow が AI 時代に向けたセキュリティをどのように構築しているかをご覧ください。
DLP インシデントレスポンスとは?
ServiceNow DLP インシデントレスポンスは、データ侵害の検出、調査、修復を自動化し、応答ワークフローを簡素化することで機密情報を保護し、コンプライアンスを確保します。
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