従業員エクスペリエンス 概要 HR ファイナンス & サプライ チェーン
自律型の従業員エクスペリエンスが雑務を処理。人間はビジネスの推進に集中できます。 AI エージェントが、人事、ファイナンス、調達、施設、法務の各部門にわたって業務の遂行を支援します。ただ提案するだけではなく、実際のアクションを起こします。 ビデオを見る (2:26) 詳しくはこちら
雑務を減らし、より多くの重要な成果を実現 自律型の従業員エクスペリエンスは、ワークフローを完了し、アクションを実行するとともに、ポリシーにも準拠します。これらすべては組織のデータに基づいて実行されます。チームに負担を掛ける雑務に AI エージェントが取り組み、チームが重要な仕事に集中できるようにします。 雑務を自動化 ServiceNow® AI エージェントは、単に答えを提供するだけではありません。迅速に行動を起こします。サプライヤーのオンボーディングや休暇申請の作成に対応し、ワンクリックでタスクを完了します。 Video CTA 次の最適な一手 従業員データや財務データから非効率性を検出して排除します。是正措置を開始し、チームの負担を軽減して、事業拡大、イノベーション、競争優位性の確立に取り組めるようにします。 Video CTA 人材の能力を解放 AI エージェントが面倒な作業を処理します。その間、チームは機密性の高い人事ケース、戦略的な調達、コストの削減に集中できます。 Video CTA コンテキストに基づいた AI おしゃべりな AI は 37% の確率でハルシネーションを発生させます。当社の AI は、ワークフロー、ポリシー、ビジネスコンテキストに基づいて判断し、機密性の高い問題は人間にエスカレーションするように設計されています。 Video CTA
自律型の従業員エクスペリエンスでチームの負担を軽減する方法
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ファイナンスとサプライチェーン 3 点照合に追われる日々から、3 年先の戦略づくりへ AI エージェントは、ファイナンスとサプライチェーンのプロセスを実行し、チームに代わって運用タスクを一貫して実行します。新規ベンダーのオンボーディング、サプライヤーの請求書の処理、ファイナンス関連の問い合わせの解決など、AI エージェントがあらゆるタスクを数秒で実行し、本当に価値のある業務に充てられる時間を生み出します。 ソリューションを探す
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世界をリードする組織が ServiceNow を選ぶ理由 IDC MarketScape Worldwide Employee Experience Integrated Employee Workspaces (IEW) 2025 Vendor Assessment (世界規模の従業員エクスペリエンス:統合従業員ワークスペース (IEW) 2025 年ベンダーアセスメント) Video CTA 詳しくはこちら IDC MarketScape Worldwide Employee Experience Voice of the Employee (VoE) 2025 Vendor Assessment (世界規模の従業員エクスペリエンス:従業員の声 (VoE) 2025 年ベンダーアセスメント) Video CTA 詳しくはこちら 2025 Magic Quadrant® 2025 年 Gartner 社 Magic Quadrant for Digital Employee
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2025 年 Magic Quadrant for Digital Employee Experience Management Tools (デジタル従業員エクスペリエンス管理ツールのマジック・クアドラント) について (Dan Wilson 氏、Stuart Downes 氏、Lina Al Dana 氏)

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