ワークフローデータファブリック データファブリックは、データが存在する場所を問わず、1 つの統合プラットフォームですべてのデータを接続します。ビジネスのあらゆる場所で、AI エージェントに適切な情報を提供し、アクションを取らせます。  デモを見る (3:49) 製品概要を見る
ワークフローデータファブリック お問い合わせ メリット 関連製品 お客様
ビジネスにデータを活用しましょう あらゆるソースからのリアルタイムデータで、AI エージェント、ワークフロー、分析を支援します。すべては ServiceNow のシングルプラットフォームから実行できます。エンドツーエンドのガバナンスにより、データを AI を活用したアクションに変換します。 データの連携 構造化データ、非構造化データ、ストリーミングデータを AI プラットフォームに取り込み、ビジネス変革を推進します。カスタム統合を複製、転送、構築する必要はありません。 データの理解 ビジネスに合わせてコンテキスト化されたデータにより、ワークフローはより効率的になります。AI エージェントのスマート化を支援しながら、エクスペリエンスをパーソナライズし、解決を迅速化します。 データの操作 1 つのプラットフォームでデータを統合して自動化し、最大 70% のコスト削減を実現します1。データを活用してビジネス全体に AI エージェントを展開し、複雑なプロセスを簡素化して、ROI を最大化します。  データの管理 イノベーションを遅らせることなく、データの安全性とコンプライアンスを維持します。包括的なルールとガードレールを使用して、チームと AI エージェントがデータに基づいて安全に行動できるようにします。    
1統合ハブとサードパーティのサービスとしての統合プラットフォーム (iPaaS) の比較、および複雑なスポークを構築するための実際のコストに関する ServiceNow TCO 分析。
業界リーダーから信頼を獲得
Workflow Data Network のご紹介 リアルタイムのデータを統合し、データレイクやアプリからオープンソースシステムまで、データパートナーの包括的なネットワークで AI エージェントを強化します。インサイトをアクションに変換するよう設計されたシングルプラットフォームで、すべてのデータをシームレスに連携させます。 
データパートナー
当社のデータパートナーのご紹介 認定プラットフォームパートナーと連携し、ゼロコピーパターンなどを使用したデータの統合ができます。 
アナリティクスアプリパートナー
アプリパートナーの紹介 認定プラットフォームパートナーと連携し、ゼロコピーパターンなどを使用したデータの統合ができます。
オープンソースパートナー
オープンソースへのリーチ ServiceNow が AI を活用したユースケース向けに認定した、最も人気のあるエンタープライズオープンソースデータベースです。
Lens：画面上のデータのスキャン、理解、有効化 Lens は、Now Assist と Vision LLM の機能を、ダッシュボード、エラーログ、図、ドキュメント、写真など、画面上のあらゆるものに活用し、複雑な問題の理解、説明、解決を迅速化します。 詳しくはこちら
関連する製品と機能 ServiceNow AI Agents AI エージェントでビジネス全体のワークフロー、統合、データをオーケストレーションすることで、チームの生産性を向上させます。 RaptorDB ServiceNow の作業負荷に合わせて構築されたデータベースにより、速度とスケーラビリティを向上させます。 Apache Kafka 向けストリームコネクト ServiceNow ワークフローに大量の Kafka イベントを生成して消費します。 統合ハブ 200 以上のスポークとカスタムコネクタにより、ServiceNow 統合のコストを削減します。 プロセスマイニング ServiceNow とサードパーティのシステム全体で、プロセスパフォーマンスを継続的に改善します。  ロボティックプロセスオートメーション (RPA) ハブ レガシーシステムを統合し、反復的なタスクを自動化します。ロボットを一元的にオーケストレーションして管理します。 オートメーションセンター 管理者が ServiceNow AI Platform のアプリケーションや機能を簡単に見つけて設定できるようにします。 API 管理 シングルプラットフォームから、ServiceNow やサードパーティを含む API の総合的な状況を監視します。 
代替
お客様の声
「Workflow Data Fabric を市場に投入し、企業全体のリアルタイムデータを理解して対応するために必要な機能を共同顧客に提供できることを誇りに思います」 Jason Wojahn Cognizant 社、ServiceNow ビジネスグループグローバル責任者
「すぐに利用可能なリスクとコンプライアンスのワークフローを、ローコードのプラットフォーム内 RPA と独自の生成 AI LLM で強化し、プロセスの効率、有効性、エクスペリエンスを向上させています」 Anirban De Uber Technologies, Inc. 社、テクニカルオートメーションおよびアシュアランス責任者
「ServiceNow プラットフォームに AI が組み込まれているため、統一された従業員エクスペリエンスを迅速に提供できます。エージェント型 AI により、よりプロアクティブに対応できるようになり、優れた成果が飛躍的に増加することを期待しています」 Sunil Tulyani Eaton 社、サービスマネジメントプラットフォームリーダー
「当社の薬局財務管理プロセスは、すべてが反復可能で、カスタマーサービスチームにとって大きな時間の無駄でした。RPA は完璧なソリューションでした」 Kevin Goode Inmar Intelligence 社 CIO
「ServiceNow の Stream Connect を使用してデータの大部分をリアルタイムに取り込めるようになり、ミッションクリティカルな通信ワークフローを自動化できたことで、平均修理時間が従来のプロセスと比較して 97% 短縮されました。通信が機能停止に陥ると 1 分あたり 6,000 ドルのコストが発生するということを考えると、これはきわめて重要です」 Stephen Bingemer DISH Network 社、シニアソリューションアーキテクト
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