サービスオブザーバビリティ ビジネスインパクトに基づいて、データ主導の意思決定を行います。   データシートを見る
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 サービスオブザーバビリティのメリット サービス可用性の向上 ビジネスクリティカルなサービスのパフォーマンスをエンドツーエンドで把握し、IT とビジネスをつなぎます。   ツールのサイロを解消 既存のテクノロジー投資を最大限に活用します。複数のツールセットのデータを 1 つのプラットフォームに統合し、根本原因分析を迅速化します。  MTTR の短縮 基盤となるインフラストラクチャにアプリケーションの変更をオーバーレイすることで、影響範囲を計算し、平均解決時間 (MTTR) を短縮します。  イノベーションとパフォーマンスを結びつける 組織全体でサービスレベル目標 (SLO) を採用し、セキュリティチーム、アプリケーションチーム、運用チームが効果的にコミュニケーションを取れるようにします。 
サービスオブザーバビリティの機能 重要な信号のアグリゲーション 重要な信号を一元化し、ワークフローを統合して、コラボレーション、アジリティ、信頼性を強化します。  パフォーマンスの統合ビュー 実用的なダッシュボードとオブザーバビリティのタブにより、調査と解決を迅速化できます。  拡張可能なデータ統合 既存のモニタリングツール、クラウドプロバイダー、ServiceNow エージェント、サードパーティツールからのデータを一元化し、サービスヘルスのフルスタックビューを実現します。  サービス指向のビュー アプリケーション、コンピューティングインフラストラクチャ、データベース全体の測定基準を整理し、断片化されたデータを使用せずに根本原因分析を迅速化できます。 
リソース すべてのリソースを見る データシート サービスオブザーバビリティ IT Operations Management の Now Assist Predictive AIOps 記事 What Is OpenTelemetry? (OpenTelemetry とは?) What is the difference between observability vs. monitoring? (オブザーバビリティと監視の違いとは?) 生成 AI とは?
サービスオブザーバビリティの入手方法 サービスオブザーバビリティは IT Operations Management (ITOM) で利用できます。AIOps で問題を予測し、影響を未然に防止して、解決を自動化します。  IT Operations Management (ITOM) の詳細を見る
その他のリソース IT Operations の Now Assist 生成 AI を使用して、問題を防止し、アラートを迅速かつより正確にトリアージします。  Video CTA イベント管理 監視ツールからのイベント情報の大量送信を抑制し、ビジネスサービスの健全性についてインサイトを取得します。  Video CTA Predictive AIOps エンドユーザーに影響が及ぶ前に、サービス停止を予測し防止します。  Video CTA サービスリライアビリティ管理 IT チームがサービスの信頼性を維持し、継続的に改善することを支援します。  Video CTA
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