IT Asset Management 概要 今すぐ始める
製品 IT Asset Management (ITAM) 大量の要求や複雑な監査から作業者を解放します。ServiceNow® AI Platform で、ハードウェア、ソフトウェア、クラウド IT 資産のライフサイクル全体を管理します。 デモを見る ソリューション概要を見る
The world works with ServiceNow™
ITAM の仕組み IT Asset Management は、ServiceNow® AI Platform 上で実行され、資産ライフサイクル全体を自動化します。ServiceNow AI Agents は、タスクを計画段階から利用終了まで自動化し、契約、コスト、コンプライアンス全体でデータの正確性を向上させます。ITAM は、カタログ、構成管理データベース (CMDB)、調達に接続し、リアルタイムの可視性と円滑なコラボレーションを実現します。 デモを見る レポートを読む
ITAM のメリット ITAM とビジネスを連携させる IT の計画、サービス提供、運用を行う ITAM を 1 つのプラットフォームで実行します。部門横断型のワークフローは、円滑な従業員のオンボーディングと契約更新を維持するのに役立ちます。 Video CTA 詳しくはこちら テクノロジーコストを削減する コストを削減し、IT 投資をビジネス上の実際のニーズに合わせて調整します。未使用のライセンスを再利用し、ハードウェアを効率的に追跡し、クラウドリソースのサイズを適正化します。 Video CTA ソリューション概要を見る IT 資産リスクを軽減する すべての IT 資産を可視化します。未承認のテクノロジー、脆弱性、ライセンスコンプライアンス、デバイスの紛失によるセキュリティリスクを軽減します。 Video CTA 詳しくはこちら シングルプラットフォームで変革 ServiceNow AI Platform は、拡張性、信頼性、効率性を考慮して構築された単一のエンタープライズグレードプラットフォームに AI エージェント、データ、ワークフローを統合しています。  Video CTA プラットフォームの詳細
ITAM のユースケース ライフサイクル管理
資産ライフサイクル管理を自動化する ServiceNow AI Agents を使用して、IT 資産の追跡、使用、廃止を自動化します。価値を最大化し、リスクを軽減し、組織全体のコンプライアンス維持を支援します。 IT 資産ライフサイクルの詳細
関連リンク ソフトウェア資産管理 ハードウェア資産管理 クラウドコスト管理
監査準備
効率的に監査に向けた準備をする 資産とライセンスの包括的で正確な記録により、監査準備ができている状態を維持します。迅速に対応し、自信を持ってコンプライアンスを実証します。 資産監査レスポンスの詳細 ServiceNow ソフトウェア資産管理の詳細
関連リンク ハードウェア資産管理
データセンターの運用
データセンター管理を簡素化する 自動化されたワークフローを使用して、ラックから施設までのデータセンター資産を管理します。アップタイムの向上、運用の簡素化、正確で最新の記録のサポートを実現します。 ハードウェア資産管理の詳細 エンタープライズ資産管理の詳細を見る
関連リンク 通信事業ネットワークインベントリ
クラウド FinOps
クラウド FinOps のパフォーマンスを改善する クラウドコストの追跡と予測を自動化して、予算内で収め、予想外のコストを削減します。リアルタイムのインサイトを活用して、マルチクラウドに関するよりスマートな意思決定を行います。 クラウドコスト管理の詳細 クラウドガバナンススイートの詳細
インベントリ管理
在庫を効率的に管理する 在庫の正確性を向上させ、損失を削減し、倉庫業務を最適化します。AI エージェントと自動化されたワークフローにより、倉庫全体の資産を追跡、受信、管理します。 ハードウェア資産管理の詳細 エンタープライズ資産管理の詳細を見る
AI ガバナンス
AI ガバナンスを強化する プロバイダー全体で AI と機械学習のクラウド支出を比較します。AI パフォーマンス測定基準を監視してリスクを軽減し、倫理面の確認と法令遵守をサポートします。 クラウドコスト管理の詳細 AI コントロールタワーを見る
関連リンク リスク管理
当社のお客様 業界リーダーは、業務の改善に ServiceNow を活用 すべての事例を表示 50% アップグレード時間の短縮率 Video CTA ストーリーを読む ビデオを見る (2:41) 48,000 1 日でオンボーディングを完了した従業員数 Video CTA 詳細を見る ビデオを見る (2:19) 100 万ドル ハードウェアコストの予想年間節減額 Video CTA 詳しくはこちら 160k+ メンテナンスおよび展開された機器の数 Video CTA 詳細を見る 42% ハードウェア資産の削減率 Video CTA 事例を読む
サードパーティソフトウェアとの統合 あらゆるものを ServiceNow と統合しましょう。既存のソフトウェア投資を ServiceNow のプラットフォームに取り込み、従業員、プロセス、アプリ、データを連携させることができます。 すべての統合を見る
お客様向けのリソース すべてのリソースを見る アナリストレポート The Forrester Wave™: ソフトウェア資産管理ソリューション (2025 年第 1 四半期) ServiceNow がソフトウェア資産管理のリーダーに選ばれた理由をご確認ください。 Video CTA ダウンロード アナリストレポート ServiceNow が IDC MarketScape においてリーダーに選出：Worldwide FinOps Cloud Costs Optimization Multicloud 2025 Vendor Assessment Video CTA ダウンロード 電子書籍 AI による IT サービスと IT 運用の最新化 Video CTA 詳しくはこちら ソリューション概要 IT Asset Management Now Asset とエージェント型 AI Video CTA ソリューション概要を見る
ServiceNow のエコシステムを活用 当社のラーニングツール、コミュニティ、パートナー製品をご覧いただくことで、必要なサポートを見つけることができます。 トレーニングと認定制度 世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアアップしましょう。 パートナー お客様のビジネスニーズを満たす専門知識を持つ、実績のある ServiceNow パートナーを見つけましょう。 製品ドキュメント 当社の製品の使用方法、技術的な質問に対する回答、リリース別の製品詳細をご確認いただけます。 コミュニティ コミュニティに参加して、ServiceNow のソリューションについて学び、共有して、ユーザーとつながることができます。
ServiceNow Impact® 迅速に価値を実現するために必要なサポートと専門知識をご提供します。お客様に合わせたサクセスプランで、描いた通りに成功を実現しましょう。 Impact の詳細
よく寄せられる質問 すべて展開 すべて折りたたみ ServiceNow の対象ユーザー
デジタルトランスフォーメーションを進めるすべての企業が、ServiceNow を活用した AI と自動化で迅速に前進できます。ServiceNow プラットフォームとそのネイティブワークフローは、IT から HR、カスタマーサービス、財務、調達まで、あらゆる業界やビジネスタイプのすべてのビジネス機能に対応します。ServiceNow は、レガシーシステムや新しいソリューションを統合し、組織のデジタル基盤となります。 
ServiceNow AI Platform とは？
ServiceNow AI Platform は、すべての ServiceNow 製品のクラウドベースの基盤です。単一のアーキテクチャ、単一のデータモデル、そして AI 機能群、ビジネスアプリケーション、ローコード/ノーコード開発ツールを組み合わせて、企業全体にわたるビジネスワークフローを接続して自動化します。
AI エージェントとは？

AI エージェントは、事前定義された目標を達成するためにデータを収集し、意思決定を行い、タスクを実行するように設計された自律型システムです。新しい情報に適応し、時間の経過とともに学習し、単純な反復アクションから複雑な問題解決まで、幅広いタスクを管理できます。

ServiceNow AI Platform を活用した ServiceNow AI Agents は、ワークフローを自動化し、運用を簡素化し、IT、人事、CRM などの多様なビジネスニーズに適応します。ガバナンス、アナリティクス、テキストからアクションへの変換などのビルトイン機能により、組織の目標との整合性を確保しながら生産性を上げることができます。
ITAM とは？
ITAM は、シングルプラットフォームで資産ライフサイクル全体を自動化し、ハードウェアとソフトウェア全体のリアルタイムの可視性、コントロール、コンプライアンスを提供して、コストを削減し、リスクを軽減します。 
エンタープライズ資産管理とは？
エンタープライズ資産管理 (EAM) は、ライフサイクル全体で物理資産を追跡して最適化し、コストの削減、アップタイムの改善、コンプライアンスの維持を、すべてデータ駆動型のシングルプラットフォーム上で実現します。
エキスパートに相談する 当社の製品エキスパートとつながり、カスタムデモを手配してください。ServiceNow ITAM がお客様の環境でどのように機能するかをご確認ください。 デモを見る
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