AI を、重工業の役に立つものへ。 単一の AI プラットフォームで製造業のオペレーションを変革し、効率性、レジリエンス、イノベーションを向上させます。  詳しくはこちら
製造業 お問い合わせ 業種別ソリューション 製品 お客様の実例 主なリソース FAQ
製造業ソリューションのご紹介 単一の AI プラットフォームでコストを削減し、効率を向上させ、よりスマートに拡張
製造
工場のデジタルトランスフォーメーションを加速 工場資産の保護と維持、プロセスのデジタル化により、効率を向上させます。 
関連製品  オペレーショナルテクノロジー管理 
営業とサービス
製造業向け CRM の簡素化 Order to Cash、ディーラーサポート、カスタマーサービスをデジタル化することで、収益を保護 
関連製品  製造業営業オペレーション カスタマーサービス管理 (CSM)
サプライチェーン
サプライヤーとのコラボレーションとリスク対策の強化 コラボレーションとデジタル化された例外管理により、調達コストと中断リスクを削減 
関連製品  ソーシングと調達オペレーション  サプライヤーライフサイクルオペレーション 
ヒューマンリソース (HR)
優れた工場従業員エクスペリエンスを提供 定型業務を自動化し、生産性を向上 
関連製品  HR サービスデリバリ (HRSD)
設計とエンジニアリング
新製品の商品化までの期間を短縮 製品開発全体の計画と可視化を簡素化することで、リリースの品質とスピードを向上 
関連製品  戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) 
コストの削減 
サポート部門全体でコスト効率を向上 エンタープライズサービス管理により、プロセスを簡素化し、無駄を削減し、リソース割り当てを最適化 
関連製品 App Engine
注目の製品 製造業の成長促進を支援する ServiceNow®製品のご紹介  製造業営業オペレーション 製品の販売方法と顧客のサポート方法を変革します。収益の増加、リソースの節約、エクスペリエンスの向上を実現します。  詳細を見る オペレーションテクノロジー管理 リアルタイムでオペレーションを追跡し、問題への対応を迅速化することで、遅延や不具合を未然に防ぎます。  詳細を見る サプライヤーライフサイクルオペレーション デジタルエクスペリエンスを統一して、サプライヤーとの関係をあらゆる段階で管理しやすくします。  詳細を見る HR サービスデリバリ (HRSD) アクセスしやすいリソースで従業員の生産性を向上させます。AI 主導型のセルフサービスとケース解決でコストを削減します。 詳細を見る 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) SPM を使用して、自動車イノベーションを優先し、リソースとポートフォリオを効果的に調整します。  詳細を見る フィールドサービス管理 (FSM) AI を活用したフィールドサービスオペレーションにより、技術者のパフォーマンスを向上させ、コストを管理します。  詳細を見る
シームレスな注文管理プロセスの構築  KraftHeinz 社は、新しいデジタルアプローチを使用してカスタマーサービスの成果を向上させています。   詳しくはこちら 
自動化でカスタマーエクスペリエンスを向上 Mabe 社はアジリティとカスタマーサービスエクスペリエンスを向上  詳しく知る
従業員エクスペリエンスの強化 Siemens GBS 社は、包括的なデジタルプラットフォームの開発を通じて従業員の成長を促進  詳しくはこちら
自動化で成長を加速  Grupo Bimbo 社は、生産施設などにデジタルトランスフォーメーションを導入    詳しく知る 
手動プロセスの排除  Danone 社は、ビジネスをデジタル化してコストを削減し、効率性を向上    詳しくはこちら
主なリソース すべてのリソースを見る
製造業における AI AI の力を活用してビジネスを変革する方法のご紹介 詳しくはこちら
電子書籍 AI ツールを活用して製造業を変革する方法 ビデオ オペレーショナルテクノロジー管理
ServiceNow の力で、世界はより良い方向へ お問い合わせ 重工業で AI を活用する方法については、専門家にお問い合わせください。  イベントの詳細を見る イベントに参加して、ServiceNow が製造業に付加価値の高い、人にしか出来ない新しい仕事をどのように創造しているかご覧ください。     パートナーを探す Partner Finder ツールを使用して、最適なパートナーを検索してください。 
よく寄せられる質問 すべて展開 すべて折りたたみ ServiceNow は工場のデジタルトランスフォーメーションをどのようにサポートできますか？
ServiceNow は、工場システム全体のデータの一元化、資産管理の自動化、予測分析を使用した生産の最適化を通じて、デジタルトランスフォーメーションを支援します。これにより、アップタイムと品質管理が改善され、運用コストの削減と効率化が促進されます。   
ServiceNow は既存のシステムとどのように連携できますか？
ServiceNow は、製造業者が使用している既存の ERP、CRM、その他のビジネスシステムとシームレスに連携し、スムーズなデータフローの実現とオペレーション効率の向上を支援します。   
ServiceNow はサプライヤー管理を簡素化できますか？
はい。ServiceNow のサプライヤーコラボレーションツールは、ベンダー関係の管理、契約ワークフローの自動化、品質基準コンプライアンスの維持に役立ちます。 
お問い合わせ ミッションの推進に当社がどのように貢献できるかをご確認ください。 問い合わせる
ホーム 製造業