プライバシー管理は、個人データのコンプライアンスを統合し、拡張しながら、データを確実に保護することで、顧客や従業員の信頼を築くことができます。
プライバシー管理の概要
組織の自動化を実現する単一のプラットフォーム
従業員エクスペリエンスの一部として、リスクとレジリエンスを運用化します。プライバシーリスクの排除、新たな脅威への迅速な対応、グローバルなデータプライバシー規制への準拠など、すべてに組織向けの単一のアクションシステムである ServiceNow AI Platform を活用します。
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AI Platform の詳細
プライバシー管理の機能
プライバシー管理は、主要なアプリケーションと機能を 1 つのパッケージにグループ化することで、すべてのニーズに一元的に対応できるように設計されています。
プライバシーケース管理
プライバシー侵害のトリアージと調査を行い、解決します。
非依存型のフレームワーク
あらゆるプライバシー規制を共通の分類として取り込むことで、ポリシーとコンプライアンスを容易に管理できます。
コントロールテストの自動化
ポイントインタイムのアプローチを継続的なモニタリングに置き換えて、違反を特定し、対応を迅速化します。
応答トリガーによるアクション
コントロールを適用し、個人情報をタグ付けして、アセスメント応答から処理アクティビティレコードを更新します。
サードパーティの統合
個人情報のデータ検出と現行規制の各種ライブラリへのアクセスをサポートします。
処理アクティビティの特定
処理アクティビティレコード (ROPA) を使用するか、自動でアプリケーションレコードの変更を検出します。
スマートな問題管理
AI/ML を使用して、問題改善の割り振り、グループ化、提案を行い、数日を要した作業を数分に短縮します。
プライバシー影響度アセスメント
個人データの収集、使用、アクセス、共有、保護、保管方法を評価してリスクを見積ります。
ポリシーライフサイクル管理
承認とレビューの常時プロセスを自動化する設定済みのライフサイクルにより、最新のポリシーを適用します。
ポリシー例外
例外を適切に検討評価し、組織のコンプライアンス体制の実像を示します。
ワークスペースとポータル
ペルソナベースのユーザーエクスペリエンスと個人情報を照会するためのサービスポータルを通じて、職場環境を向上させます。
サプライヤープライバシーアセスメント
サードパーティリスク管理を使用して、サードパーティのプライバシーリスクを評価し、組織のプライバシー対応を強化します。
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プライバシー管理をさらに活用
プライバシー管理を他の製品やアプリと組み合わせて、強力な技術プラットフォームを構築できます。運用を連携することで長期にわたって戦略的価値を提供し、プライバシーリスクを軽減します。
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FAQ
プライバシー管理に関する FAQ をご覧ください。
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データプライバシーとは?
コンプライアンス管理とは?
データガバナンスフレームワークとは?
ServiceNow と Jira の違いとは?
メリット
メリット
プライバシー管理により、組織全体のプライバシーリスクとコンプライアンスをリアルタイムで管理します。
プライバシーバイデザインをサポート
プライバシー管理を日常のワークフローに加え、組織の側面の一部として自然な形で統合します。
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リスクとコンプライアンスの管理
継続的なモニタリングにより、リスク、インシデント、コンプライアンス違反をリアルタイムで特定します。
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ガバナンスの統一
シングルプラットフォーム、部門横断型の一貫性のある自動化、AI、機械学習 (ML) により、常にプライバシーを意識します。
信頼の構築
効果的なコミュニケーションにより、組織とサードパーティのエンティティ全体でデータ保護をサポートします。
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プラットフォーム
ServiceNow AI Platform 上に構築
プライバシー管理には、AI などの強力なプラットフォーム機能が含まれているため、リアルタイムインテリジェンスにアクセスして、可視化とデータプライバシー関連の意思決定を向上させることができます。デジタルビジネス向けの一元化された統合プラットフォームでビジネスを変革しましょう。
業務を円滑にする単一のプラットフォーム
ServiceNow AI Platform は、すべての ServiceNow 製品が実行されるシングルクラウドアプリケーションプラットフォームです。組織全体の業務を自動化、簡素化、連携し、ビジネスを推進します。
AI プラットフォームの詳細
ビデオを見る (1:28)
ワークフローオートメーション
ノーコードのプレイブックで、複数の複雑なワークフローを構築し管理します。リスクとコンプライアンス違反に対する部門横断的な対応を迅速化します。
自動化をスタート
単一データモデル
組織のデータソースを 1 つにすることで、情報のサイロ化を解消します。リスクとコンプライアンスを統合ビューで確認できます。
CMDB の表示
アクションに結びつくインサイト
よりスマートな意思決定とビジネスプロセスの向上に必要な情報を組織の全員に提供します。リスクとレジリエンスを従業員エクスペリエンスの一部に組み込みます。
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セキュリティは当社の業務すべての根幹です
ビジネスにはデータのセキュリティ対策が不可欠です。ServiceNow AI Platform はセキュリティ態勢の強化に必要なツールとプロセスを提供します。機密データの安全を維持するための規制コンプライアンスも支援します。
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認定済みの統合
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RadarFirst のプライバシー管理統合
プライバシーインシデントリスクアセスメントを自動化し、数秒で明確で実用的な通知義務を実現します。
プランとパッケージ
提供されるサービス
プライバシー管理は、業務プロセスを簡素化してビジネス上の問題を解決できるようにします。また、製品から最大限の価値を引き出すことができるように ServiceNow のエキスパートがサポートします。ServiceNow は、お客様のニーズに合わせたサービスと比類のないサポートを提供します。どのようなワークフローでも簡素化できるように、お客様に適したパッケージと料金プランをご用意しています。
プライバシー管理の主な機能
プライバシーケース管理
プライバシー侵害のトリアージと調査を行い、解決します。
非依存型のフレームワーク
あらゆるプライバシー規制を共通の分類として取り込むことで、ポリシーとコンプライアンスを容易に管理できます。
コントロールテストの自動化
ポイントインタイムのアプローチを継続的なモニタリングに置き換えて、違反を特定し、対応を迅速化します。
迅速に成果を得る
ServiceNow Impact
導入率を向上させ、プラットフォームヘルスを最適化し、価値実現を迅速化します。AI と人間の力を活用した当社の製品をお試しください。
サポート
どこにいてもサポートを利用できます。包括的なナレッジデータベースで、一般的な問題の解決策やベストプラクティスなどを検索できます。
エキスパートサービス
エキスパートチームが実装のサポートやインスタンスヘルスの改善、その他の必要な処理に対応します。
トレーニングと認定制度
当社のトレーニングを受けることで、知識を測定可能な成果に変えることができます。世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアを強化しましょう。
パートナー
お客様のビジネスニーズに合った専門知識を有する適切な ServiceNow パートナーを利用することで、さらに価値を得ることができます。
コミュニティ
ServiceNow ユーザーコミュニティで、志を同じくする 60 万人以上の参加者とつながり、知識を共有して、学習し、コラボレーションを行いましょう。
製品ドキュメント
当社の製品の使用方法、技術的な質問に対する回答、リリース別の製品詳細をご確認いただけます。
リソース
要約を読む
組織全体で一貫性のあるスケーラブルなデータプライバシーガバナンスを実装する方法をご覧ください。
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新たな技術サービスを開始して顧客満足度を向上させましょう。最新のアプリと機能でカスタマーエクスペリエンスを向上させます。
主なリソース
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ビデオ
プライバシー管理の概要
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データシート
RadarFirst と ServiceNow:自動化されたインテリジェントなプライバシーインシデント管理
組織全体のリスクと企業コンプライアンスを効果的に管理
ウェビナー
プライバシー管理の新機能
グローバルデータプライバシー法のコンプライアンスを強化
業界エキスパートの見解
自動化された統合型のアプローチにより、リスク管理、データ保護、規制コンプライアンスの維持をプロアクティブに行うために ServiceNow がどのように役立つかをご覧ください。
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