実際の効果を確認する
NHL、ServiceNow でデジタルトランスフォーメーションをスピーディーに推進
NHL はエキスパートサービスと連携してゴールを達成し、ITSM と FSM を記録的な速さで立ち上げました。
Deutsche Telekom 社、ServiceNow ITSM で IT 効率化の需要に対応
エキスパートサービスは、概念化、トレーニング、プロセス最適化などに関するサポートの提供において、Deutsche Telecom 社の IT 品質改善とインシデントの削減を支援しました。
RCA、エキスパートサービスの支援を受けて大学横断型エンタープライズプラットフォームを開発
当社のエキスパートサービスチームは、Royal College of Arts を訪れて問題点を確認し、学生と直接対話して、IT チームの処理速度を迅速化しました。
Scania 社、完全にデジタル化された未来に向けた従業員の対応を推進
Scania 社は、組織のニーズに合わせて Now Platform が機能するよう力を尽くしたとして、ServiceNow のエキスパートサービスを称賛しています。