法務サービスデリバリ 効率的な法務運用でリスクを削減し、ビジネス成果を加速 ビデオを見る (1:33) データシートを見る
法務サービスデリバリの概要 
組織の自動化を実現する単一のプラットフォーム 迅速な取引、ワークフローの効率化によるコスト削減、リスクの最小化により組織を保護します。基幹プロセスを自動化して、組織向け単一アクションシステムの Now Platform から実行します。  プラットフォームの詳細
法務サービスデリバリの注目のアプリと機能 ニーズの変化に応じて拡張できる法務サービスデリバリの機能 法務要求管理 要求を適切な法務部門にアサインする直感的なポータルを従業員に提供します。 法務案件管理 スプレッドシートを使用せずに、進行中の法務の問題をエスカレーションして、追跡します。 Practice Apps 複雑な法務プロセスを構成可能なデジタルワークフローに変換します。 Legal Investigations 従業員が法務部門に匿名で倫理関連の苦情を申し立てる場合にサポートします。 法務契約 契約ワークフローを自動化して、効率性を高め、リスクを軽減します。 法務ナレッジ管理 知識共有とコラボレーションを容易にして、ビジネス効率を向上させます。 従業員センター 組織全体にわたるサービスデリバリに適した単一の統合ポータルを提供します。 Now Mobile エージェントが外出先で簡単にトリアージ、行動、およびリクエストの解決を行えるようにします。 モバイルエージェント エージェントが外出先で簡単にトリアージ、行動、およびリクエストの解決を行えるようにします。 仮想エージェント インテリジェントなチャットボットで、問題をより迅速に解決し、組織を拡張します。 さらに表示
法務サービスデリバリをさらに活用 法務サービスデリバリを他の製品やアプリと組み合わせることで、強力な技術プラットフォームを構築できます。セルフサービスを強化し、日常業務を自動化して、従業員を支援します。 ソリューションを確認
AI を、あなたの役に立つものへ。 ServiceNow のビジネス対応型 AI で従業員を支援します。フロントオフィスからバックオフィス、そしてその間にあるすべての部門において、ServiceNow のインテリジェントなプラットフォームは AI を活用して、従業員の手元にスマートな回答を提供します。こうして、インテリジェンスをアクションに変えることが可能になります。 AI の詳細を見る
「法務サービスデリバリの Stock Preclearance 機能の使用によって、株式売却プロセスで何度もメールをやり取りすることを回避できたため、法務部門は大幅な時間の節約を実現できました」

Aaron Bromagem 氏

Snowflake 社、法務運用担当シニアディレクター

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詳しくはこちら 法務サービスデリバリに関連するさまざまなトピックの概要記事をご覧ください。 ServiceNow の詳細を見る すべての記事を見る 案件管理とは？ 生成 AI とは？
メリット
メリット 法務サービスデリバリで法務運用を最新化して、意思決定の迅速化と生産性の向上を実現します。
効率性を向上 メールタスクを自動化されたワークフローに置き換えることで、担当者の生産性を向上させます。最適化された相談センターにより、複数の要求や法務案件を同時に処理します。
エンタープライズサービスの展開 法務サービス要求に対するセルフサービスポータルのヘルプを簡単に取得できるようにします。仮想エージェントにより、よくある法律上の質問への回答を自動化します。
リアルタイムのインサイトでデマンドを予測 データ主導で判断を下し、その場で質問に回答します。法務サービスのデマンドを予測し、リアルタイムのレポートとダッシュボードで継続的な改善を推進します。 ダウンロード
ビジネスと足並みを揃える 業界の専門知識やベストプラクティスに基づいた、実践分野にすぐに利用可能なワークフローで、法務サービスを迅速に構成し展開します。 データシートを見る
プラットフォーム
Now Platform 上に構築 法務サービスデリバリには、AI を活用した機能が含まれているため、リスクを軽減し、優れたエクスペリエンスを提供できます。デジタルビジネス向けの一元化された統合プラットフォームでビジネスを変革しましょう。
業務を円滑にする単一のプラットフォーム Now Platform® はすべての ServiceNow 製品が実行される単一のクラウドアプリケーションプラットフォームです。組織全体の業務を自動化、簡素化、連携し、ビジネスを推進します。 プラットフォームの詳細 ビデオを見る (1:28)
アクションに結びつくインサイト 組織の全員に必要な情報を提供し、よりスマートな意思決定とビジネスプロセスの向上を実現します。法務部門が主要な安全測定基準や、未処理のタスクを明確に示すビューにアクセスできるようにします。 詳細を表示
最新のモバイルエクスペリエンス 直感的なモバイルアプリで、いつでもどこでも常にユーザーに情報を伝え、働きかけます。法務に関する支援を求める従業員とその支援を行う法務部門に、直感的なモバイルエクスペリエンスを提供します。 詳細を見る
インテリジェントな自動化 機械学習と AI を活用したエクスペリエンスでワークフローを強化します。組織全体の生産性を向上させ、法務部門がより複雑なビジネス案件のための時間を優先できるようにします。 Now Intelligence の詳細を見る
セキュリティは当社の業務の根幹です  ビジネスにはデータのセキュリティ対策が不可欠です。Now Platform はセキュリティ態勢の強化に必要なツールとプロセスを提供します。機密データの安全を維持するための規制コンプライアンスも支援します。 詳細を見る ダウンロード
認定済みの統合 法務サービスデリバリは、パートナーやサードパーティのアプリケーションと簡単に連携できます。 すべての連携を見る Microsoft OneDrive を ServiceNow ワークフローに直接組み込むことで、ファイルとフォルダーを安全に管理します。 MS Dynamics の購入やライセンスなしで、自動的にお客様の準本番インスタンスにアクセス権が付与されます。 Google ドライブでファイルやフォルダーの管理とコラボレーションを安全に管理し、自動化します。 ServiceNow のファイルとフォルダーを Box で管理します。権限の制御、グループとユーザーの監視などを行います。 iManage ワークスペース、フォルダー、ファイルの作成と管理を自動化します。IManage を使用して、権限を制御し、共同作業者を簡単に管理できます。 Adobe Sign により、ドキュメント、署名、ユーザー管理を簡単に自動化できます。 DocuSign により、ServiceNow ワークフローに安全な電子署名を追加することで、手作業のステップを排除し、サービス時間を短縮します。 Legal Tracker への統合ハブコネクタで、法務履行者が社外の法務担当者の関与と支出を追跡できるようにします。
プランとパッケージ
代替
提供されるサービス 法務サービスデリバリは、業務プロセスを簡素化してビジネス上の問題を解決できるようにします。また、製品から最大限の価値を引き出すことができるように ServiceNow のエキスパートがサポートします。ServiceNow は、お客様のニーズに合わせたサービスと比類のないサポートを提供します。どのようなワークフローでも簡素化できるように、お客様に適したパッケージと料金プランをご用意しています。 カスタムのお見積もり依頼はこちら
法務サービスデリバリ Standard ビジネスのニーズと目標を満たすために最も必要なツールを入手しましょう。以下に示す機能の例をご確認ください。  
 法務サービスデリバリの機能   法務要求管理 法務案件管理 Practice Apps 法務顧問センター Legal Investigations 法務契約 法務ナレッジ管理 レポート 従業員センター Now Mobile モバイルエージェント 仮想エージェント
 ServiceNow 活用事例のご紹介
 法務サービスデリバリの主な機能 法務要求管理 要求を適切な法務部門にアサインする直感的なポータルを従業員に提供します。 法務案件管理 スプレッドシートを使用せずに、進行中の法務の問題をエスカレーションして、追跡します。 法務実務アプリ 複雑な法務プロセスを構成可能なデジタルワークフローに変換します。
迅速に成果を得る ServiceNow Impact 導入率を向上させ、プラットフォームヘルスを最適化し、価値実現を迅速化します。AI と人間の力を活用した当社の製品をお試しください。 サポート どこにいてもサポートを利用できます。包括的なナレッジデータベースで、一般的な問題の解決策やベストプラクティスなどを検索できます。   エキスパートサービス エキスパートチームが実装のサポートやインスタンスの健全性の改善、その他の必要な処理に対応します。   トレーニングと認定制度 当社のトレーニングを受けることで、知識を測定可能な成果に変えることができます。世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアを強化しましょう。   パートナー お客様のビジネスニーズに合った専門知識を有する適切な ServiceNow パートナーを利用することで、さらに価値を得ることができます。 コミュニティ ServiceNow ユーザーコミュニティで、志を同じくする 60 万人以上の参加者とつながり、知識を共有して、学習し、コラボレーションを行いましょう。   製品ドキュメント 当社の製品の使用方法、技術的な質問に対する回答、リリース別の製品詳細をご確認いただけます。  
リソース
 ホワイトペーパーを読む テクノロジーを使用して複雑な環境で効率的に運用し、スピードとスケーラビリティを促進することで、法務部門がどのように最新化できるかをご確認ください。 最新リリースを見る Now Platform はビジネス全体にわたって人、機能、システムを連携させます。最新のアプリと機能をご確認ください。
主なリソース すべてのリソースを見る
電子書籍 法務運用に関するインサイトを得る ダウンロード
データシート 法務実務アプリ 法務契約 電子書籍 法務部門に拠点を提供する ウェビナー Modernizing the Conflict of Interest Disclosure Process (利益相反の開示プロセスの最新化) 「How Legal Service Delivery Amplifies the Value of Legal Ops (法務サービスデリバリで法務運用の価値を高める方法)」 HSBC's Legal Transformation Journey with ServiceNow and Deloitte (ServiceNow と Deloitte 社による HSBC の法務変革ジャーニー) How Dell implemented a Legal front door to increase efficiency (Dell 社は法務の受付窓口の導入で、どのように効率性を高めたか)
 ServiceNow 活用事例のご紹介 法務サービスデリバリを利用して、いつでもどこからでも効率的かつ安全に複雑な法務案件に対応している他社の事例をご覧ください。  すべての事例を見る テネシー州福祉局は、自動化された法務サービスデリバリにより、効率性の向上を実現しました。 事例を読む   Snowflake 社は、データ主導のアプローチで法務運用を変革し、法務部門でのベンダー契約にかかる時間を 60% 短縮しました。  詳しくはこちら KPMG LLP 社は、テクノロジーを活用して、中核となる法務情報の入力プロセスを変革し、スピード、効率性、透明性、生産性の向上を実現しました。 詳細を見る  ServiceNow は、セルフサービスにより、法務業務の転送率 15% を達成し、外部弁護士費用を 10% 削減しました。 事例を読む 
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