ライフサイエンスのビジネスに AI を。 プロセスを簡素化し、効率性を高めて、命を救う治療薬を迅速に製品化します。患者の転帰を改善しながら、セキュリティとコンプライアンスを強化します。 レポートを入手
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ライフサイエンスソリューションのご紹介 ServiceNow AI Platform を使用して、命を救う治療薬を特定、開発、製品化します。
コンタクトセンターを最適化
コンタクトセンターのエクスペリエンスとアウトカムを向上 カスタマーエクスペリエンスを高め、臨床試験、研究施設運用、患者ケアの効率を向上させます。
関連製品 ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理 App Engine
プラント運用のデジタル化
状況に基づく OT システムの全体像を把握 オペレーショナルテクノロジーと生産プロセスをデジタルワークフローで連携させることで、あらゆるインシデントや変更への迅速な対応と復旧ができるようにします。
関連製品 オペレーショナルテクノロジー管理 フィールドサービス管理 (FSM)
テクノロジーのモダナイズと IT のイノベーション
IT サービスの運用を最適化 セキュアな自動化されたデジタルオペレーションを実行することで、問題の予測と予防を行い、生産性を高め、スケーラブルなサービスを提供します。
関連製品 IT Operations Management (ITOM) 統合リスク管理
注目の製品 単一の AI プラットフォームで、スピードの向上、イノベーションの推進、コストの削減、組織の安全な管理を実現します。 ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理 研究施設、付帯部門、管理部門の全体にわたってプロセスの精度を高めます。 詳細を見る App Engine どんなスキルレベルのクリエーターでも、複雑さ、コスト、リスクを軽減しながら独自のワークフローを市場に投入できるようになります。 詳細を見る フィールドサービス管理 (FSM) インベントリのコントロールと管理を最適化し、資産のアップタイムを向上させ、規制と安全性のコンプライアンスを強化します。 詳細を見る IT Operations Management (ITOM) 生成 AI を使用して、プロアクティブなデジタル運用を展開し、問題を予測するとともに、解決を自動化します。 詳細を見る オペレーショナルテクノロジー管理 プラントのオペレーションを簡素化し、アップタイムを最大化します。インシデントに優先順位を付けて迅速に対応します。 詳細を見る 統合リスク管理 組織全体のサイロ化された非効率的なプロセスを、統合されたリスクプログラムに変換します。 詳細を見る
数百万人の人命を救うという AstraZeneca 社のミッションを自動化で加速 手動タスクを AI 搭載のプラットフォームに置き換えることで、研究者や科学者の貴重な時間を節減 詳しくはこちら
Bayer 社の新しいデジタルハブにより、従業員セルフサービスを確実に実現 世界をリードするライフサイエンス企業が、従業員にグローバルビジネスサービスの単一の場所を提供することで、時間を節約し、コストを削減しています。 事例を読む
TRIMEDX 社、AI を活用して技術者をサポートすることで、患者ケアを常に最優先 ヘルスケア資産管理ビジネスを営む TRIMEDX 社は、運用効率を高めるために ServiceNow AI Platform を活用しています。 事例を読む
Becton Dickinson 社がグローバルなサービスデリバリの加速に不可欠なスキルを構築 グローバルな医療テクノロジー企業が、シェアードサービスデリバリプラットフォームをデジタル変革しました。 ストーリーを読む 
米国の医療機器会社が、不可欠な医療ソリューションの提供を迅速化 大手医療機器プロバイダーが、ServiceNow を信頼して、一段上のレベルの自動化と効率性を提供し、患者ケアの向上に貢献しています。 ストーリーを読む
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概要 NVIDIA AI を活用した ServiceNow でライフサイエンスのイノベーションを推進 要約を読む
アナリストレポート ServiceNow named a worldwide leader in 2024 IDC MarketScape for worldwide SaaS and cloud-enabled spend orchestration (ServiceNow、2024 年世界の SaaS とクラウド対応型支出オーケストレーションの IDC MarketScape において世界的リーダーに選出) ServiceNow が『The Forrester Wave：ガバナンス、リスク、コンプライアンスプラットフォーム (2023 年第 4 四半期)』 のリーダーに選出 Gartner names ServiceNow a leader in 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for enterprise low-code application platforms (Gartner、ServiceNow を 2024 年エンタプライズ・ローコード・アプリケーション・プラットフォームのマジック・クアドラントのリーダーに選出) ServiceNow named a leader in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for AI applications in IT service management (ServiceNow、Gartner® 2024 年 IT サービス管理における AI アプリケーションのマジック・クアドラントにおいてリーダーに選出) 業界インサイト 2030 年のヘルスケアに関するパルスレポート Meeting four emerging expectations for the life sciences industry (ライフサイエンス業界における新たな 4 つの期待への対応) Turn compliance challenges into competitive advantage (コンプライアンスの課題を競争優位性に変える) デモ ライフサイエンスにおける製造レジリエンスの確保 製薬業務のセキュリティ確保 ラボ・イン・ザ・ループ：ラボプロセスの運用化 臨床現場のオンボーディングエクスペリエンスの簡素化
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