FinOps とは?

財務と運用を組み合わせた FinOps は、クラウドにおける運用経費を管理し、財務的な説明責任を維持するためのフレームワークです。

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FinOps について知っておくべきこと
FinOps とは? FinOps の焦点 FinOps の仕組み FinOps の原点 FinOps の 3 原則 FinOps の目標 FinOps の機能 FinOps のコア原則 FinOps のライフサイクル FinOps チームのメンバーとステークホルダー FinOps チームとクラウドセンターオブエクセレンスチーム (CCoE) の役割 FinOps の主なメリット どのような FinOps 測定基準を追跡することが重要なのか? クラウド支出を管理するための FinOps のベストプラクティス 組織が取るべき FinOps プログラムの導入方法 ServiceNow による FinOps
すべて展開 すべて折りたたむ FinOps とは?

クラウドコンピューティングは、組織の運営方法に革命をもたらし、比類のない柔軟性、拡張性、効率性を提供しています。 オンデマンドのリソースにアクセスし、インフラストラクチャを動的に調整する機能により、企業は迅速にイノベーションを起こし、変化する市場の需要に対応できるようになりました。 しかし、特にコスト管理に関しては、クラウドへのベンチャーがすべて期待通りの成功を収めるとは限りません。

クラウドの運用管理には、通常、複数のチームや部門が関与するため、意思決定の分散やコスト管理の分断につながります。 クラウド支出は分散しているため、組織では費用を効果的に予測して管理することが困難になります。 その結果、企業は高騰するクラウドコストに頭を悩ませ、成長の妨げになったり、予算が圧迫されたり、クラウドコンピューティングに内在する利点が損なわれたりしがちです。

クラウドによる信頼性の高い財務管理と最適化を追求するため、組織はクラウド FinOps に注目しています。 クラウドコスト管理の包括的な方法論としての FinOps は、財務、運用、クラウド管理の間のギャップを埋め、クラウド支出の複雑さに対処して、クラウド投資から得られる価値を最大限まで高めるためのフレームワークを提供します。

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FinOps の焦点

何よりも FinOps とは、クラウド内で作業する場合、従来のインフラストラクチャとコストの管理は単純に効果的ではないということを認識し、受け入れることです。 この目的のために、FinOps ソリューションは以下に重点を置いています。

効率性

効率性は FinOps の中核です。 どのようなビジネスにとっても、無駄遣いは有害なものです。組織が成功するためには、リソースを賢く活用し、あらゆる支出から最大限の価値を引き出さなければなりません。 FinOps では、コスト管理へのプロアクティブなアプローチを採用し、無駄や非効率的な領域を特定して、リソース割り当てを最適化し、不要な支出を排除することを奨励しています。

Optimization

より少ないリソースでより多くのことを行う取り組みを続けることで、組織はコスト削減の機会を発見し、自動化を活用し、ワークフローを簡素化できます。 FinOps は、チームが最適なリソース構成を特定し、コスト効率の高い戦略を実装して、クラウド支出をビジネス目標に合わせることで、持続可能でコスト効率の高いクラウド環境を確保できるように支援します。 最適化の 3 つの主要分野には、クラウドコンピューティング、ストレージ、データベースがあります。

継続的な改善

失敗と成功の両方から学ぶことは、卓越した財務を達成するための基本的な側面です。 FinOps は、リアルタイムのデータとインサイトを活用して財務プロセスを改善することで、継続的な改善の文化を強調しています。 クラウドコストを継続的に監視、分析、評価することで、組織は戦略的意思決定に役立つ貴重なインテリジェンスを得ることができます。 この反復アプローチにより、企業は進化する要件に適応し、コストの可視性を高め、財務、運用、開発チーム間のコラボレーションを促進できます。

FinOps の仕組み

FinOps は、ビジネス、財務、テクノロジーを統合してクラウドベンダー管理を最適化します。  

FinOps は財務のプラクティスであると同様に文化のプラクティスでもあります。FinOps では、クラウド使用のベストプラクティスを確立して、関係者全員がオーナーシップを持ち、支出について説明責任を負うことが求められます。FinOps では、サイロ化した個々の異なる調達チームがコストの特定と承認を行う代わりに、ビジネス、経理、テクノロジーの部門横断型チームを編成し、クラウドベンダーとクラウド環境の料金や割引を適切に管理します。

これを信頼性の高いリアルタイムのデータと組み合わせると、財務と運用のコントロールが強化されます。

FinOps の原点

テクノロジーの最新動向の多くとは異なり、FinOps は特定の企業や組織が先駆けとなった進歩の 1 つでもポリシー変更でもありません。オンデマンドのクラウドリソースを考慮したテクノロジー管理の自然な進化です。

クラウドコンピューティングの増加と普及に伴い、多くの企業は標準的な従来の価格モデルから使用ベースの価格モデルに移行し始めました。 また、これにより、企業はテクノロジーに対して定額料金を支払うのではなく、使用した時間とリソースに対してのみ料金を支払うという、よりコスト効率の高いアプローチを取ることができましたが、CFO は危機的な状況に陥りました。 結局のところ、ツールの使用状況を正確に予測することはほぼ不可能なため、予算業務が無駄になる可能性があります。

この問題に対処し、支出の増加を防ぎ、事業収益性を高めるために、世界中の組織が Financial Operations (FinOps) の概念を築き始めました。 この改革は世界中の評判の高いテクノロジー企業が主導したもので、まず、クラウドコスト管理として具体化され、クラウドコスト最適化へと発展、その後クラウド財務管理へと進化しました。

最後に、DevOps の成功に触発されて FinOps が誕生し、クラウドテクノロジーの財務管理に部門横断機能とアジリティをもたらしました。

FinOps の 3 原則

FinOps は、組織がクラウド関連の財務をより適切に追跡して管理できるよう効果的に支援するため、次の 3 つの基本原則に基づいて構築されています。

コストの最適化

FinOps 担当者は、自動化ツールとクラウドコスト管理ソリューションを使用して、コスト削減の機会を特定し、無駄な支出を排除します。規模の適正化に関する推奨事項、作業負荷のスケジューリング、予約計画などのインサイトを活用することで、クラウドリソースの使用状況を最適化し、クラウドプロバイダーが提供する割引を活用できます。

予測

将来のクラウドコストを正確に予測する機能は、予算業務とリソース割り当てに不可欠です。 クラウドプロバイダーは独自の使用状況データと請求情報を提供しますが、組織は専用の FinOps とクラウド財務管理ソリューションを選択して、複数のクラウドにまたがるデータをより統合的に表示できます。 このようなソリューションにより、クラウドコストをより正確に把握できるようになり、コスト分析の強化や予測精度の向上が可能になります。

会計

FinOps 担当者は、包括的なプロセスとワークフローを確立することで、クラウドの支出を正確に会計処理できるようにします。 ビジネス測定基準を継続的に評価し、クラウドの使用状況を事業達成目標に合わせて調整して、クラウドから得られる価値を最適化するためのポリシーを定義します。 適切な会計業務により、組織はクラウド投資の財務への影響度を測定し、特定のプロジェクトや部門に合わせてコストを調整して、将来のリソース割り当てのための情報に基づいた意思決定が行えるようになります。
FinOps の目標

FinOps は、財務、運用、エンジニアリングの各チームを連携させるコラボレーションアプローチを採用することで、組織が重要な目標を達成できるようにします。 これらの目標には以下が含まれます。

ビジネス価値の実現とイノベーションの加速

FinOps の主な目標は、イノベーションを促進し、ビジネスのコストを削減することにあります。 クラウドのコストとリソースを効果的に管理することで、組織は財務リソースをより戦略的に割り当てることができます。 FinOps リーダーはステークホルダーと緊密に連携して、クラウドへの投資がビジネス目標に沿ったものになるようにします。これにより、リソースの効率的な展開と、新製品やサービスの商品化までの期間の短縮が可能になります。 FinOps は、適切なコスト最適化と予算割り当てを通じて、組織が革新的なプロジェクトに投資し、収益成長を促進して、競争力を獲得できるように支援します。

財務的な説明責任と可視性の推進

財務的な説明責任と可視性は、FinOps の重要な側面です。 組織は、クラウドコストを明確に把握し、さまざまなプロジェクト、チーム、部門との関係性についても理解を深める必要があります。 FinOps は、詳細なコストの透明性を提供するプロセス、ツール、ポリシーを確立し、ステークホルダーがクラウド支出を直接所有できるようにします。 また、財務的な説明責任を促進することで、責任あるクラウドリソースの使用とコスト意識の高い意思決定を促進し、クラウドイニシアチブによる財務への影響度を追跡できるようにします。

クラウド使用とコスト効率の最適化

コストの最適化と効率化は、FinOps の基本的な目標です。 組織は、クラウドリソースの使用方法を最適化し、投資から最大限の価値を引き出すよう努めています。 FinOps 担当者は、規模の適正化、作業負荷のスケジューリング、割引価格オプションの活用を通じて、コストを削減できる領域を特定し、不要なリソースや十分に活用されていないリソースを排除します。

組織横断的な信頼の醸成とコラボレーションの実現

FinOps は、財務、運用、エンジニアリングの各チーム間のサイロを解消し、利害を一致させ、クラウドコストとそのビジネス成果への影響を共有することで、組織横断的な信頼とコラボレーションを促進します。 これにより、コラボレーションと効果的なコミュニケーションが促進され、ステークホルダーが協力してインサイトを交換し、財務上の考慮事項と運用上のニーズのバランスをとる意思決定を行うようになります。

クラウドの無秩序な拡大の防止

無秩序に拡大するクラウドや、クラウドリソースとコストのコントロール不能な増加は、組織の財務安定に課題をもたらす可能性があります。 FinOps は、ガバナンスポリシーとコントロールを確立し、チームやプロジェクト全体のクラウド支出を監視、管理、制御することで、無秩序な拡大を防止します。 また、無駄な支出、冗長リソース、最適化されていない構成のインスタンスを特定して対処するのに必要なツールとプロセスを組織に提供します。

FinOps の機能

FinOps を効果的に実装すると、組織の焦点を設定し直す以上の効果があります。 FinOps は、クラウド財務管理についてビジネスに明確な機能を提供します。 以下にその例を示しています。

正確なコスト分析

FinOps では、組織はコストの発生元を明確に追跡し、現在と過去の支出を比較して重要な要素を特定できます。

リアルタイムの意思決定

使用状況ベースのクラウド環境では、正確に予測し、財務に関して瞬時に判断できる必要があります。 FinOps はリアルタイムデータのインサイトを生成するため、組織は迅速に、正確に対応できます。

リソースプランニングの改善

効果的なプランニングと予算業務には、組織で必要となるリソースは何か、いつ必要になるかを予知することが必要です。 FinOps による履歴データ分析は、リソースの使用状況をより正確に予測するのに役立ち、より効率的なプランニングにつながります。 予算業務は、複数のベンダーとリソース全体で詳細をまとめ、目標と予測に関連して組織の立ち位置を把握する必要があります。

FinOps のコア原則

FinOps の大部分はチームのオーナーシップとコミットメントに依存するため、説明責任とビジネスのアジリティを促進するための自治的な行動が必要となります。 これを踏まえて、FinOps は複数の基本原則に基づいて構築されています。

説明責任

明確に定義された目標と主要な成果 (OKR)、重要業績評価指標 (KPI)、その他の測定基準を確立することで、組織はクラウド使用の財務成果を最適化する責任をチームが理解できるようにします。 これにより、オーナーシップが促進され、説明責任の文化が育まれるとともに、コストの最適化とビジネス価値の提供において継続的な改善が促進されます。

アジリティ

アジャイルなプラクティスにより、クラウドコストの管理における柔軟性、反復的な改善、応答性が実現し、組織はリソースを効率的に割り当て、必要に応じて計画を調整して財務成果を最適化できます。

潔白さ

FinOps の主要な原則は説明責任ですが、これは責任追及するということではありません。 ミスは、学習過程の一部であり、FinOps 文化におけるプロセス改善の基本的な部分であると見なされます。

ビジネス価値ベースの決定

ビジネスは、総支出に基づくのではなく、価値ベースの測定基準やユニットエコノミクスを重視する必要があります。 FinOps では意識的な意思決定が求められ、多くの場合、スピード、コスト、品質のトレードオフが要求されます。

キャパシティとリソースのプランニング

企業は使用可能なリソースを明確に認識し、クラウドリソースの優先順位付けと割り当てを効果的に行うために協力する必要があります。

一元的な管理

FinOps には組織全体の賛同が必要ですが、クラウドプロバイダーと連携してクラウドの財務を管理する中央集権的チームによって推進される必要があります。 これにより、FinOps チームは、使用状況、最適化、好条件の割引率確保など、複数の要因に目を向けることができます。

コラボレーション

リアルタイムのアクセシビリティをクラウドによって実現するには、経理チームとテクノロジーチーム間の持続的なコラボレーションと、継続的な改善、革新が必要です。

コストの透明性

クラウド支出とコストを可視化することで、組織は情報に基づいた意思決定を行い、使用パターンを追跡し、最適化する領域を特定できます。 コストの透明性は、ステークホルダー間のコラボレーションを促進し、データ主導の話し合いを可能にして、クラウド支出を確立済みのビジネスの優先事項に合わせるのに役立ちます。

ガバナンスとポリシー

FinOps を導入する企業は、すべてのクラウドリソースの使用状況に関するポリシーを定める必要があります。 誰がどのクラウド資産をいつ使用する権限を持つのかを定義することで、予測精度が向上します。

セキュリティ

ほぼすべてのクラウドベンダーが一定レベルのセキュリティを提供していますが、FinOps を導入する組織は、セキュリティ関連の機能について同様の責任を負わなければなりません。 これには鍵管理、職務分掌、リスク管理などが含まれます。

クラウド使用のオーナーシップの共有

リソースの使用と最適化は分散化されます。定められた予算でクラウド使用を管理する責任は、個々の機能/プロダクトオーナーおよびチームに委ねられます。

タイムリーでアクセス可能なレポート

FinOps を導入する組織には、コストデータが入手可能になり次第、処理を行い、可視性を高め、フィードバックループを迅速に促進する能力が必要です。 データとインサイトは組織のあらゆるレベルから見ることができる必要があります。また、同業者レベルでのベンチマーキングを使用してパフォーマンス評価を行う必要があります。

変動費モデル

クラウドベースのテクノロジーは変動費が基本であり、アジャイルで反復的なコストプランニングは長期的な予測よりもはるかに効果的です。 FinOps ではこれがメリットとみなされ、組織は持続的な調整と軌道修正により、クラウドのコストを継続的に最適化することができます。

FinOps のライフサイクル

FinOps はクラウドの財務管理について反復的アプローチをとるため、FinOps のライフサイクルは持続的な 3 ステップのプロセスとして可視化できます。

情報提供

FinOps はリソース、予算業務、ベンチマーキングなどの明確な可視性に基づいて、ビジネスとチームのリアルタイムの意思決定を促進します。 組織がより多くの情報を得て可視性と割り当てに活かすほど、クラウドのコストはより管理しやすくなります。

最適化

関連データを取得したら、クラウドの有効性を低下させることなく支出を削減してキャパシティを適正化するために次のアクションをとる必要があります。 最適化とは、使用率と料金を綿密に調査し、必要な変更を行うことです。

運用

過剰な支出を削減した後、組織は有効性を評価する必要があります。 クラウド機能のスピード、コスト、品質を測定し、結果と事前に定義した目標を比較します。 改善を行ってテストし、サイクルを継続的に更新して、FinOps の持続的な最適化を実現します。

このサイクルは自動反復されるだけでなく、チーム依存であることに留意する必要があります。 さまざまな部門が同時に複数のステージにあることに組織が気づく場合があります。

FinOps チームのメンバーとステークホルダー

FinOps はチームや部門間のコラボレーションを必要とする組織全体の文化的変革であるため、実質的に組織内の大多数の人が FinOps のステークホルダーです。 とはいえ、FinOps において利害が最も大きい関係者は以下の人々です。

経営陣

経営陣は FinOps の文化を取り入れるにあたり、模範を示して組織を導きます。 組織全体にわたる説明責任と透明性を重視し、チームの予算超過を防ぐ役割を果たします。 通常、FinOps チームに関与する主な経営陣は、最高技術責任者 (CTO)、最高情報責任者 (CIO)、最高財務責任者 (CFO) などです。

経理/調達

経理と調達の担当者は、正確な財務報告と請求処理データの履歴に基づき、会計と予測の精度を高めます。 また、分析によるインサイトを使い、クラウドベンダーと料金を交渉します。

ビジネス/プロダクトオーナー

ビジネス/プロダクトオーナーは、新しい製品、サービス、機能を率先して市場に導き、導入を成功させ、毎年継続的な成長を促進します。 また、専門知識を活用してクラウドリソースを事業達成目標に合わせ、運用効率を高めて、コストを削減することも期待されています。

エンジニアリング/DevOps

エンジニアリングチームとオペレーションチームは、FinOps の枠組みの中で働き、コストをパフォーマンス指標として定着させて、FinOps サポートサービスの構築と維持に責任を負います。 多くの場合、クラウドリソースの消費者が最も多いため、ソリューションに対応して最適化することで、クラウド支出を最小限に抑える必要があります。

FinOps 担当者

FinOps 担当者は、クラウドへの支出を予測し、チーム内で連携して予算の正確な計上とリソースの割り当てを行います。 FinOps 担当者となるのは、多くの場合、エンタープライズソフトウェアや SaaS ソリューションで同様のタスクを実行するソフトウェア資産管理者などです。

FinOps チームとクラウドセンターオブエクセレンスチーム (CCoE) の役割

FinOps チームはアジリティの原則に基づいて構築されているため、FinOps チームの構造に柔軟性があります。 多くの場合、チームには経営陣、FinOps 担当者、財務アナリストやコンサルタント、エンジニアリングや DevOps などのステークホルダーチームのメンバーが含まれます。 とはいえ、多くの組織では、クラウドコストセンターオブエクセレンス (CCoE) と呼ばれる部門横断的に連携するチームが、クラウドを利用してビジネス変革を推進するために設計された戦略、ガバナンス、ベストプラクティスを監督する上で重要な役割を果たしていることも認識されています。

CCoE は中央ハブとして機能し、組織全体のさまざまな部門やステークホルダーとやり取りします。 このチームは、フロントエンドのプランナーやストラテジストのような立場にある考えてください。 主な責任は、組織のクラウド運用を管理して最適化し、ビジネス目標との整合性を確保することです。 CCoE は、クラウドガバナンスポリシーを確立して実装することで、他のチームが標準化されたプラクティスを活用し、クラウドのメリットを最大限に活用して、ビジネス全体の変革を促進できるようにします。 また、組織全体でクラウドリソースを効果的かつ効率的に利用できるように、専門知識、サポート、戦略的方向性を提供して、指針となる役割を果たします。

FinOps チームは、クラウドプラクティスを監視して説明し、生産性とコスト効率を向上させるために領域を最適化するバックエンド担当者としてより多くの業務を行っています。 どちらのチームもクラウド管理の業務と成果を成熟させるために必要です。 また、場合によっては、特に企業が主にクラウドを利用している場合、FinOps はクラウドセンターオブエクセレンスのサブグループとして所属することがあります。

FinOps の主なメリット

FinOps は、クラウド財務管理について信頼性の高いアジャイルなアプローチを提供することで、明白なメリットを多数もたらします。

  • リアルタイムのレポート

  • コストとリソースの可視性の向上

  • より効率的なワークフロー

  • チームコラボレーションの強化

  • 運用の柔軟性の向上

  • クラウドコストの管理と最適化

  • コスト効率

  • レジリエンス

  • スピード

  • 透明性の向上

  • 予算

どのような FinOps 測定基準を追跡することが重要なのか?

説明責任

この測定基準は、プロセスと文化の変革ジャーニーの両方を推進し、財務的な説明責任を促進して、ビジネス価値の実現を加速することを目的としています。 説明責任の測定基準は、IT 財務プロセスの簡素化と円滑なクラウドガバナンスの促進をもたらします。これにより、組織はクラウドコストの主導権を握り、支出を効果的に最適化できるようになります。 経営幹部や個々の部門にコストと使用状況を報告することは、多くの場合、「ショーバック」や「チャージバック」と呼ばれます。

ベンチマークパフォーマンス

ベンチマークパフォーマンス測定基準により、組織はクラウド支出とコスト最適化の取り組みを業界標準や同業他社と比較できます。 OKR と関連する KPI の分析、クラウド支出の予算化率の特定、その他の関連パフォーマンスデータのレビューを行い、組織の FinOps 戦略の評価方法を詳細に示すスコアカードを作成します。

コストの最適化

コスト最適化の測定基準は、ビジネス価値を最大化するための戦略的支出に焦点を当てています。 これは、クラウドの使用状況を最もコスト効率が高い方法で可視化し、管理するための一貫した手法を提供します。 この測定基準により、組織はコストを削減し、リソースを最適化して、クラウド支出を事前定義された事業達成目標に合わせてより効果的に調整できる領域を特定できます。

コストの可視性

コストの可視性は、クラウド関連の支出における透明性とトレーサビリティの重要性を強調します。 この測定基準は、明確に定義されたリソース階層とプロジェクト構造の標準に依存し、ラベル付けとタグ付けのデータアーキテクチャによって補完されているため、組織はリソースの使用率と支出に関する貴重なインサイトを得ることができます。

計画と予測

この測定基準により、組織はクラウドの使用状況を財務目標に合わせて調整し、予算業務、リソース割り当て、情報に基づく意思決定のためのインサイトを提供できます。 計画と予測は、通常、支出履歴データに基づいて行われ、今後のイニシアチブに基づく予測で強化されます。

ツールとアクセラレーター

ツールとアクセラレーターの測定基準では、適切なツールとテクノロジーの導入を重視して、コストの可視性を高め、コスト分析を自動化し、アクションに結びつくインサイトを提供します。 これらのリソースにより、組織は FinOps の可能性を最大限に活用して目標を達成できるようになり、プロセスにおけるより良い意思決定とコスト最適化が可能になります。

総コスト

総コストには、クラウドリソースに関連する直接的なコストだけでなく、データ転送料金、サポート料金、クラウド使用に関連するその他の間接的なコストも含まれます。 コストの全体像を考慮することで、組織はクラウド運用による財務への影響度を正確に評価し、コストの最適化とリソース割り当てに関する情報に基づいた意思決定を行うことができます。

クラウド支出を管理するための FinOps のベストプラクティス

前述のとおり、FinOps は組織全体で持続的な支持と説明責任が求められる文化的・運用的変革です。 FinOps の成功を確実なものにするために、階層、チーム、部門を横断して実装できるベストプラクティスをいくつかご紹介します。

コストの発生場所の特定

どのアプリケーション、チーム、部門がどのリソースを使用しているかを特定します。 現在の支出の可視化により、パフォーマンスにマイナスの影響を与えることなくコストを削減するための開始点が明確になります。

不要なコストの削減

不要なコストが特定されたら削減します。 FinOps を導入する企業は、本質とは無関係のクラウドの支出を排除し、無駄のない経営を行うことが必要です。

割引が適用されたリザーブドクラウドコンピューティングの活用

リザーブドインスタンスが使用可能になったら、将来の使用に備えて購入することを検討します。 リザーブドインスタンスは、多くの場合、オンデマンドオプションと比較して安い料金で使用できるため、コスト削減につながります。 ただし、予算を立てて一定の期間内に使用する必要があります。使いきれない場合はその分が失われ、コストが割高になる可能性があります。

自動スケーリングの採用

作業負荷が予測できないときは、自動スケーリングオプションを活用し、コンピューティングリソースをアクティブなサービスに合わせて調節します。

単一ベンダーへのロックインの回避

複数のベンダーと取引することで、柔軟性が向上し、クラウドのより良い選択肢を考慮できます。 さらに、クラウドで実行されているビジネスサービスやアプリケーションの目的に合ったさまざまなサービスや機能を活用できます。

割引の追求と活用

さまざまなベンダーと取引することは有益ですが、一部のベンダーはボリュームディスカウントを提供しており、クラウドサービスの料金をかなり節約できる可能性があります。

リリース

基本的な変更から始めて、FinOps ソリューションを徐々に展開します。 すべてが期待どおりに動作し、成功が明確に文書化されていることを確認することで、熱意と機運を築きます。 リソースの利用を最適化し、コスト意識の高い運用の文化を醸成し、必要に応じて調整します。

組織が取るべき FinOps プログラムの導入方法

FinOps プログラムの実施には、計画からリリースまでのいくつかの重要なステップが含まれます。 組織は、これらのステップに従うことで、FinOps フレームワークの導入と活用を成功させて、クラウドコストを最適化し、財務的な説明責任を果たすことができます。 ここからは、FinOps プログラムの実施について簡単に説明します。

FinOps の導入計画

組織内の問題点、運用上の課題、部門間の力関係を調査し、理解することから始めます。 エンジニア、財務、経営幹部で構成されるパイロットチームを編成します。 望ましい成果のビジョンを共同でブレインストーミングし、計画の策定に役立つ外部コンサルタントからのガイダンスを求めることを検討します。 CCoE チームによるガイダンスがある場合は、それを受け入れます。

分析の実施

クラウド支出の包括的な分析を実施し、現在の IT 予算とチーム別の割り当てをより詳細に可視化します。 このステージでは、コストの内訳を調査し、要因を特定して、さまざまなクラウドリソースの使用パターンを理解します。 分析フェーズではクラウド支出の現状に関する貴重なインサイトが得られ、ターゲットを絞ったコスト削減戦略を策定するための基盤となります。

組織への FinOps の紹介

FinOps フレームワークを明確に伝え、組織全体を関与させ、必要とされる文化的・運用的変革に備えてチームを準備します。 FinOps を確実に成功させるためには、改善が必要な価値観と定型業務についての共通認識を促進し、コスト重視の考え方を取り入れます。

リリースの準備

測定可能な OKR と関連する KPI を確立し、進捗状況を追跡します。 FinOps 導入ジャーニーの初期段階 (クロール) からスケールアップ (ウォーク)、成熟した最適化状態 (実行) の達成までの進捗状況を概説するロードマップを作成します。

リリース

基本的な変更から始めて、FinOps ソリューションを徐々に展開します。 すべてが期待どおりに動作し、成功が明確に文書化されていることを確認することで、熱意と機運を築きます。 リソースの利用を最適化し、コスト意識の高い運用の文化を醸成し、必要に応じて調整します。

ベンチマーキングの実行

リソースの利用状況、パフォーマンス測定基準、コストを業界標準や社内ベンチマークと比較して、クラウドインスタンスのパフォーマンスを測定します。 FinOps チームは、このデータを分析することで、リソースが十分に活用されていない、または過剰にプロビジョニングされていて、組織全体のコスト効率に悪影響を及ぼしているインスタンスを特定できます。

前進につながる最適化

最適化は、FinOps プロセス全体に浸透する継続的なステージです。 これには、作業負荷のデマンドと営業時間に合わせたインスタンスサイズの適正化、自動スケーリング機能の活用、コスト効率の高いクラウドサービスへのワークロードの再配置、コンテナ化またはサーバーレスアーキテクチャ (該当する場合) の導入など、さまざまな戦略が含まれます。 継続的な最適化の取り組みにより、クラウドリソースを効率的に使用し、コストを最小限に抑えて、不要な過剰支出を発生させることなく望ましいレベルのパフォーマンスを達成できます。

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ServiceNow による FinOps

成功する FinOps のプラクティスと文化の確立に関係する要因は多数あります。 IT Service Management の世界的リーダーである ServiceNow は、IT Operations management (ITOM) と高度な Cloud Management により、効果的な FinOps を容易に実現します。

  • ServiceNow クラウドコスト管理では、アジリティとガバナンスが向上し、FinOps チームは不可欠なリソースをオンデマンドで展開、プロビジョニングできるため、クラウドのコストが抑えられ、運用経費の効果的な管理が可能となります。 ITOM では、財務的な説明責任に影響を及ぼす可能性のある問題をユーザーが正確に予測できるとともに、データ重視の信頼性の高いインサイトに基づく自動解決を採用できます。

  • さらに、ServiceNow Cloud Insights を使用してクラウド資産の費用範囲を分析できるようになりました。リソース規模の適正化、不要なコストの削減、大きなチャンスの見極めにより、クラウド運用を最適化し、コストを削減できます。 ServiceNow はこれらすべてを可能にします。

  • 効果的な FinOps の実現に ServiceNow がいかに有効かをご自身の目でお確かめください。そして、クラウドを有効活用してください。

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