ServiceNow と AWS 社が包括的なクラウドを提供 クラウドの選択肢、スマートなワークフロー、データ主導のインサイトを手にすることができます。これまでにないビジネスの成長を実現しましょう。 インフォグラフィックを見る
ServiceNow と AWS 社 お問い合わせ コラボレーションの実例 お勧めの記事 カスタマーサクセス (Customer Success) (CS) ニュース
ServiceNow と AWS 社が提供するハイパースケールで簡素化されたエクスペリエンス ServiceNow と Amazon Web Services が連携して、新たな高みへの到達を支援します。AI 主導型のソリューションを活用して、クラウド運用を大きく改善し、価値を迅速に実現します。
ビデオ ServiceNow と AWS 社の連携でデジタルトランスフォーメーションが加速 このコラボレーションによってデジタルワークフローを再構築し、ユーザーに比類のない柔軟性を提供します。
ビデオ AWS 社と業界のワークフローを変革 ServiceNow と AWS 社の連携では、イノベーションの迅速化と運用の簡素化を支援しながら、コンプライアンスにも対処します。
ビデオ ServiceNow と AWS 社が製造オペレーションを簡素化 Manufacturing Process Automation Launchpad で、小規模に開始し、迅速に拡張して、短期間で成果を実現できます。
「AWS Marketplace を使用して生成 AI を構築、展開、拡張することで、業界最高のツールとリソースによってお客様を支援します。ServiceNow を活用することで、当社のエンタープライズ顧客は生成 AI を迅速に展開し、クラウドへの投資から価値を最大限に引き出すことができます。」 Chris Grusz AWS 社、テクノロジーパートナーシップ担当マネージングディレクター
お勧めの記事 調査 生成 AI 時代におけるカスタマーエクスペリエンス (CX) のトレンド 適切な CX は、確実に企業に競争優位性をもたらします。生成 AI を活用することで、そうしたエクスペリエンスを実現できます。 Video CTA 調査結果を読む AI インサイト AI 成熟度インデックス AI の先導者たちがビジネス成果を迅速に達成しています。クイズに答えて自組織の対応状況を確認してください。 Video CTA 今すぐ始める ブログ ServiceNow と Amazon Bedrock でワークフローを改善 生成 AI と Amazon Bedrock を組み合わせることで、AI スキルを簡単にカスタマイズできます。ほぼすべてのユースケースを解決可能です。 Video CTA ブログを読む ホワイトペーパー クラウド支出を管理し、容易に予算を改善 クラウド支出は急速に制御不能に陥ることがあります。落とし穴を回避する方法をご確認ください。 Video CTA 詳しくはこちら ブログ AWS Marketplace の ServiceNow：コンタクトセンターとクラウド 最新のクラウドをすぐ利用できます。コストを削減しながらイノベーションを促進させます。 Video CTA ブログを読む アナリストレポート IDC Spotlight レポートが、ServiceNow の導入による効率化とイノベーションを考察 このレポートで、ServiceNow がマルチクラウドとハイブリッドクラウドの管理におけるリーダーである理由をご確認いただけます。 Video CTA アナリストレポートを読む ブログ ビジネスを意識した AWS インフラストラクチャの可視化 今こそ、AWS の可能性を最大限に引き出すときです。クラウドでビジネスを成功させる準備をしましょう。 Video CTA ブログを読む ブログ Amazon と ServiceNow で CSM と ITSM を強化 CX、運用、音声チャネルのサービス管理の改善では、この統合が必須です。 Video CTA ブログを読む
さまざまな組織が ServiceNow と AWS 社の連携に信頼を置き、成果をもたらすプロセスを展開
お客様の声 Bell Canada 社

「ServiceNow で Bell Canada のエンドツーエンドのプロセスを簡素化しています。AWS が支える ServiceNow プラットフォームの自動化と AI を使用することで、オペレーショナルエクセレンスを向上させ、お客様に提供する価値を高めています」

John Watson 氏
、Bell Canada 社、AI および FX イノベーション担当、Bell Business Markets プレジデント
お客様の声 Boomi 社

「ASW で ServiceNow を使用することで、ビジネス成果の達成が加速しています。今では AI の力を最大限に活用して、ワークフローを簡素化し、組織全体でデジタルエクスペリエンスを強化できるようになりました」

Ed Macosky 氏
、Boomi 社、製品および技術最高責任者
お客様の声 Pearson 社

「ServiceNow は、職場の効率性と従業員エクスペリエンスを向上させ、最終的にクライアントの価値を高めるための基盤です。AWS Marketplace を使用することで、ServiceNow 上での展開を迅速化し、ビジネストランスフォーメーションを加速できています」

Marykay Wells 氏
、Pearson 社、最高情報責任者
「組織は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、技術投資を最適化する、統合されたエンドツーエンドのソリューションを求めています。ServiceNow の生成 AI ワークフローと AWS の次世代型クラウド機能を組み合わせることで、そうした期待に応えられます」 Paul Fipps グローバルカスタマーオペレーション担当社長
ServiceNow と AWS 社に関するニュース 2025 年 5 月 7 日 ServiceNow と AWS 社、双方向のデータ統合と自動ワークフローオーケストレーションを発表 顧客は、AWS 社上の強力なアナリティクスを活用して、プラットフォーム間でデータを統合し、ServiceNow ワークフローをリアルタイムでシームレスにトリガーできます。 プレスリリースを読む 2024 年 12 月 3 日 戦略的コラボレーションで AI トランスフォーメーションを加速 Amazon Bedrock モデルを ServiceNow に接続することで、生成 AI の開発と展開の促進を支援します。 プレスリリースを読む 2023 年 11 月 29 日 AWS 社との戦略的コラボレーション契約 AWS を活用した新しい SaaS 製品は、ServiceNow AI Platform と完全なソリューションスイートを提供します。 プレスリリースを読む
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