リスクアセスメントの目標は、ビジネスに影響を与える可能性のある潜在的な危険とリスクを、プロアクティブに特定、分析、評価することです。そのようにすることで、企業はリスクを軽減し、課題に直面したときのレジリエンスと存続能力を向上させる計画を立てることができます。リスクアセスメントが目標とするのは、次の重要な質問に答えることです。

• 何が起こる可能性があるか？
• どのような状況で起こるのか？
• どのような結果が考えられるか？
• どの程度の確率で発生するか？
• そのリスクはすでにコントロールされているのか、それとも、さらなるアクションが必要か？

リスクアセスメントの実行には、次の 3 つの主要なステップが含まれます。

• ハザード/リスクの特定
  これには、サイバー脅威や労働災害など、ビジネスにおける潜在的な危険やリスクを特定することが含まれます。
• リスク分析と評価
  ハザードやリスクが特定されたら、次のステップは、それらに関連するリスクを分析して評価することです。これには、それが引き起こす可能性のある危害の潜在的な重大性を判断することも含まれます。
• リスクコントロール
  最後の点として、企業は危険を軽減するための適切な方法を決定するか、危険を軽減できない場合はリスクを管理する必要があります。コントロールには、新しいポリシーや手順の導入、従業員のトレーニング、リスクを軽減する新しいテクノロジーや機器への投資などが含まれます。

リスクアセスメントを実行するには、次のようないくつかの重要なステップがあります。

• ビジネスに対するリスクを特定する
  これには、ビジネスのどの領域にリスクがあり、そのリスクはどのようなものであるかを判断することが含まれます。
• リスクの可能性と重大性を判断する
  これには、リスクが顕在化する可能性と、それが引き起こす可能性のある損害の重大性の評価が含まれます。発生する可能性が低いものの甚大な被害をもたらす可能性があるリスクについても、軽減する価値はあります。
• 危険の除去またはリスクのコントロールに必要なアクションを特定する
  リスクが特定されて評価されたら、アセスメントを実施する担当者は、危険を排除する適切な方法を決定します。危険を軽減できない場合は、リスクをコントロールするための適切な方法を決定します。
• コントロール対策の有効性を評価する
  コントロール対策が実施されたら、その有効性を評価して、危険が軽減またはコントロールされていることを確認することが重要です。
• コントロールが効果的であることを監視して確認する
  コントロール対策が効果的であることを確認するには、リスクアセスメントを継続的に実行する必要があります。効果的でないことが分かった場合には、戦略を変更することが重要です。監視には、新たなリスクが発生した場合にそれを特定することも含まれます。
• 必要な文書や記録を保管する
  文書化には、リスクの評価に使用されたプロセスの詳細、評価の概要、結論を導き出した過程の詳細などが含まれる場合があります。

リスクアセスメントが重要な役割を果たす 1 つの例が、製造業での応用です。リスクアセスメントを実施する製造業者は、以下を考慮する必要があります。

• 製品、プロセス、サービスのライフサイクル
• 従業員が受けた教育とトレーニング
• 特定の状況おける個人の反応特定の機械が故障した場合の最も一般的な反応

アセスメントでは、職場、人、テクノロジー、サプライヤー、プロセスの現状だけでなく、潜在的な状況も考慮する必要があることを覚えておくのは重要です。危険に関連するリスクのレベルを決定することで、雇用主と衛生安全委員会 (該当する場合) は、コントロールプログラムが必要かどうか、また組織のレジリエンスを保つにはそれをどの程度のレベルにする必要があるかを決定できます。

リスクアセスメントには、次のようなさまざまなアプローチがあります。

• リスクコントロールの自己アセスメント
  このアセスメントは、通常、企業の経営陣やチームが職場のリスクを特定して評価するために実施します。
• プロジェクトリスクアセスメント
  このアセスメントは、企業が特定の時点で達成したい特定のプロジェクトに焦点を当てます。これらのアセスメントは、プロジェクトに関連するリスクを特定して管理し、プロジェクトを円滑に進めるために使用されます。
• アプリケーションリスクアセスメント
  このアセスメントは、特定のソフトウェアアプリケーションに焦点を当て、それらのアプリケーションに関連するリスクを特定して管理するために使用されます。
• サードパーティリスクアセスメント
  これらのアセスメントは、企業の情報や資産にアクセスできるベンダー、サプライヤー、その他のサードパーティに対して行われます。サードパーティは、企業にリスクをもたらす可能性があるため、そのリスクを評価することは企業を保護するのに役立ちます。
• 法律で要求される特定のアセスメント
  有害物質の取り扱い (1998 年の COSHH 規則) や手作業による取り扱い (1992 年の手作業による取り扱い作業規制) など、一部のリスクには法的要件があります。

リスクアセスメントチャートは、リスクには可能性と影響という 2 つの主要な次元があり、それぞれがチャートの 1 つの軸で表されるという原則に基づいて作成されています。これにより、企業はチャート上にリスクをプロットすることができ、優先度とリソース割り当てを決定するのに役立ちます。通常、チャートには、低、中、高など、さまざまなレベルのリスクが含まれています。リスクアセスメントチャートを使用することで、企業は即時対応が必要なリスクに優先順位をつけ、それに応じてリソースを割り当てることができます。

リスクの影響度が高く、発生する可能性が低い場合、企業はそれがどの程度のリスクとなるかを判断できます。可能性は高いものの影響は最小限という場合、それを他のリスクと比較して評価することもできます。

リスクアセスメントプロセスを使用してリスクを特定することは、ビジネスの円滑な運営、レジリエンス、成功を確実にするための重要な要素です。インシデントが発生するとビジネスオペレーションが中断されるため、可能な限り多くのインシデントを防止して軽減することで、ビジネスの円滑な運営を維持できます。リスクアセスメントを実施することで、企業は次のことが可能になります。 

• 潜在的なリスクと危険に対する認識が高まる：この認識により、企業は運用に影響を与える可能性のある潜在的なリスクや危険を理解し、プロアクティブな対策を講じて軽減できます。経営陣もリスクをより一層意識するようになります。   
• レジリエンスが向上する：潜在的なリスクや危険に備えることで、企業はレジリエンスを高め、中断から迅速に復旧できる能力を向上させることができます。リスク管理と復旧計画を策定することで、企業はリスクや危険から立ち直ることができます。  
• 規制を遵守する：医療、金融、建設など、一部の業界や活動では、定期的なリスクアセスメントを求める規制が適用される場合があります。  

リスクアセスメントが完全かつ正確であるかどうかを知ることが重要です。また、イノベーション、変革イニシアチブ、ビジネスの変更などにより、新たなリスクや、かつては優先度が低かったものの優先度が高くなったリスクがないかを確認することも重要です。コントロール方法が効果的であることを確認するために、定期的にアセスメントを実施することをお勧めします。リスクは常に変化しているため、企業はリスクを評価し、それに合わせて進化する必要があります。 

リスクアセスメントを必要とする理由や状況には、次のようなものがあります。 

• 新しいプロセス、サービス、アクティビティが導入される前：リスクアセスメントは、潜在的なリスクと危険を特定するために、新しいプロセス、サービス、アクティビティを実装する前に実施する必要があります。  
• 既存のプロセス、サービス、アクティビティに変更が生じる前：既存のプロセス、サービス、アクティビティ、ツールに変更が加えられる場合はその前に、変更に伴う潜在的なリスクを特定するために、リスクアセスメントを実施する必要があります。  
• 危険が特定された場合：職場で危険が特定された場合は、リスクアセスメントを実施して、その危険に関連するリスクを判断し、適切なコントロール対策を策定する必要があります。 

リスクアセスメントによって算出されたリスクスコアを監視して、コントロール対策が現在も有効であることを確認することが重要です。さらに、定期的なリスクアセスメントを実施して、新たなリスクを特定します。リスクを常に把握しておくことで、企業は次のことが可能になります。 

• コントロール対策の有効性を確認する：定期的な見直しにより、リスク管理計画とコントロール対策が稼働したときに効果的に機能することを確認できます。  
• 変化するリスクを特定する：ビジネスが進化し、革新的なテクノロジー、プロセス、アクティビティが導入されると、新たなリスクが発生する可能性があります。リスクを監視することで、企業は新たなリスクを特定し、危険をコントロールするための措置を講じることができます。