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仮想エージェントの概要 (3:19)
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仮想エージェント
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AI による IT サービスと IT オペレーションの最新化
お客様事例
サービス改善によるユーザーエクスペリエンスの向上
Mindsprint 社、統合プラットフォームでサービスデリバリを最適化
Fresenius 社、仮想エージェントの導入で IT サポートへのアクセスを簡素化
Loxam 社、自動化されたプロセスと簡素化された解決策でスタッフをサポート
仮想エージェントの取得方法
仮想エージェントは ServiceNow AI Platform で利用できます。デジタルビジネス向けの Platform of Platforms で、従業員、部門、システムをつなぐワークフローを展開します。
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その他のリソース
ServiceNow AI エージェント
AI エージェントであらゆる人をサポートし、組織全体の生産性を向上させます。
Now Mobile
単一のネイティブモバイルアプリで、回答を見つけたり、サポートを得たり、部門間でのリクエストを行ったりすることができます。
予測インテリジェンス
ビルトインの機械学習により、日常の業務を簡素化して迅速化します。
動的翻訳
コンテキストに応じたリアルタイム翻訳により、言語の障壁を越えたコミュニケーションと連携を実現します。
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