Fügen Sie einem Beitrag oder einer Antwort einen Wissensartikel-Link hinzu

Verwenden Sie die ID eines Wissensartikels, um ihn als Antwort auf eine Live-Feed-Konversation zu veröffentlichen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Geben Sie beim Verfassen eines Beitrags oder einer Antwort die ID des Wissensartikels ein, zu dem Sie einen Link erstellen möchten.
   Sie müssen die Wissensartikel-ID nicht als Hyperlink identifizieren. Der Live-Feed erkennt sie als solche und wandelt sie automatisch in einen Link um, wenn die Nachricht gepostet wird.
2. Wenn Sie Ihre Nachricht eingegeben haben, klicken Sie auf Post oder Antworten.

   Abbildung : 1. KB-Link