KPI et mesures d’intégrité CMDB
L’intégrité CMDB calcule un score agrégé pour trois indicateurs clés de performance (KPI), à savoir l’exactitude, laconformité et l’exhaustivité, chacun étant composé de sous-mesures.
Vous pouvez configurer les KPI et les mesures à inclure dans les évaluations et les tableaux de bord d’intégrité CMDB. Dans le système de base, tous les KPI et toutes leurs mesures sont inclus.
Pour accéder au tableau de bord Intégrité CMDB et afficher l’intégrité CMDB, reportez-vous à la section Afficher le tableau de bord Intégrité CMDB.
Exactitude
Un KPI qui est une agrégation des mesures suivantes :
- Orphelin
- Mesure le pourcentage de CI orphelins dans la CMDB. Un CI peut devenir orphelin s’il a été par inadvertance laissé dans la CMDB alors qu’il n’est plus nécessaire. Un CI est défini comme étant orphelin si :
- Le CI satisfait aux critères d’une règle déterminant les orphelins. Ce critère vérifie les attributs spécifiques qu’un CI doit avoir, ainsi que les CI qui n’ont aucune relation ou qui n’ont pas de relations spécifiques.
- il manque des données pour le CI dans sa table respective, ou dans la table de l'un de ses parents.
- Péremption
Mesure le pourcentage de CI périmés dans la CMDB. Un CI est périmé s’il n’a pas été mis à jour pendant la période de durée effective spécifiée dans la règle de péremption qui s’applique à la classe.
Le système de base inclut une règle de péremption par défaut pour la classe d’élément de configuration [cmdb_ci], qui définit la durée effective sur 60 jours. Cette règle s’applique à toutes les classes CMDB étendues et peut être remplacée par des règles de péremption spécifiques à la classe définies par l’utilisateur. Pour déterminer la péremption d’un CI, une règle de péremption pour la classe du CI est utilisée si elle existe, sinon, la règle de péremption par défaut est utilisée.
En outre, une relation dans laquelle un CI périmé est un parent ou un enfant est considérée comme une relation périmée.
Remarque :La Découverte marque les CI VMware vCenter qui n’existent plus physiquement comme périmés. Par défaut, ce paramètre est prioritaire sur une règle de péremption d’intégrité CMDB définie pour le CI. Lors de l’exploration des résultats d’intégrité dans le tableau de bord d’intégrité CMDB, la source des CI jugés périmés par la détection est CLOUD_DISCOVERY. Définir la glide.cmdb.health.src.cmdb_health_audit_only propriété système sur vrai garantit que le tableau de bord d’intégrité CMDB affiche les résultats d’intégrité générés uniquement par l’intégrité CMDB. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Propriétés système de l’intégrité CMDBDétection pour VMware vCenter.- Dupliquer
Mesure le pourcentage de CI en double dans la CMDB à l’aide de règles d’identification. Seuls les CI indépendants sont évalués pour la duplication. Dans un ensemble de CI en double, le nombre de CI en double correspond au nombre total de CI dans l’ensemble, moins un. Les graphiques détaillés pour un ensemble dupliqué de CI affichent tous les CI de l’ensemble.
Pour plus de détails, d’exemples et d’informations de dépannage sur les mesures en double, consultez l’article de la base de connaissances Intégrité CMDB - Mesure en double - algorithme [KB0726425].
Exhaustivité
Un KPI qui est une agrégation des mesures suivantes :
- Obligatoire
- Évalue le pourcentage de CI dans lesquels les champs définis comme obligatoires ne sont pas renseignés. Les champs manquants sont marqués comme incomplets, ce qui indique que certaines informations sont manquantes pour ce CI. Les champs obligatoires sont équivalents aux champs spécifiés comme obligatoires dans le dictionnaire système.
- Recommandé
Mesure le pourcentage de CI dans lesquels les champs définis comme recommandés ne sont pas renseignés. Prêts à l’emploi, aucun champ recommandé n’est spécifié.
Vous pouvez utiliser la tâche planifiée Ajouter des champs d’identificateur dans les règles recommandées pour définir les attributs de critères des règles d’identification actives, en tant que champs recommandés. Vous pouvez utiliser la tâche planifiée Supprimer les champs d’identificateur des règles recommandées pour annuler les attributs de critères des règles d’identification actives, en tant que champs recommandés.
Conformité
Basé sur les résultats des exécutions d’audit CMDB réelles.
- Audit
L’audit compare les valeurs réelles des champs spécifiés avec les valeurs attendues définies dans le modèle et les audits scriptés. En fonction Last run date des audits, l’intégrité CMDB identifie l’ensemble de l’exécution d’audit complète la plus récente et utilise ces résultats d’audit. Pour réussir le test d’audit d’intégrité CMDB, un CI doit être en conformité avec tous les audits pour ce CI. Créez un audit de type conformité, pour lequel les résultats sont calculés dans le KPI de conformité à l’intégrité CMDB.
Lors de l’exécution d’audits scriptés, le n’est Last run date pas renseigné. Par conséquent, pour que le KPI de conformité inclue les résultats d’un audit scripté, mettez à jour le script dans l’audit afin d’enregistrer l’heure d’exécution de l’audit.
Relations
Mesure l’intégrité des relations entre CI, comprenant les mesures suivantes qui ne sont pas configurables :
- Relations en double
- Connexions qui ont des CI parent et enfant identiques, un type de relation identique et un port identique. Les relations en double sont affichées par type de relation. Dans un ensemble de relations en double, le nombre de relations en double est le nombre total de relations en double dans l’ensemble, moins un. Les graphiques détaillés d’un ensemble de relations en double affichent toutes les relations du jeu.
- Relations orphelines
- Une relation à laquelle il manque un CI parent, un CI enfant ou les deux.
- Relations périmées
- Une relation dans laquelle le CI parent ou le CI enfant est un CI périmé.
Une même relation peut échouer à plus d’un test de santé. Par exemple, une relation en double peut également être périmée.
- Relations non conformes aux relations suggérées
- Relations non conformes aux règles d’imbrication
- Relations non conformes aux règles d’hébergement
Pour accéder au tableau de bord Intégrité de la relation et afficher l’intégrité des relations, reportez-vous à la section Afficher l’intégrité des relations.