仮想エージェント での言語の 動的翻訳を有効にする

仮想エージェント のチャット設定で 1 つ以上の言語の動的翻訳を有効にします。

始める前に

仮想エージェント で 動的翻訳を使用するための前提条件の説明に従って、動的翻訳用のプラグインをインストールして構成します。これらの前提条件が満たされていない場合、次の手順で説明する多言語サポートカードは表示されません。

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

手順

1. 移動先 すべて > 対話型インターフェース > 設定.
2. [ 仮想エージェント] を選択します。
3. 多言語サポートカードで、次の操作を行います。
   1. [言語検出] 切り替えスイッチをオンにして有効にします。

      この切り替えをオンにすると、NLU 会話と LLM 会話の両方に適用されます。

   2. 動的言語翻訳トグルスイッチをオンにして有効にします。

      この切り替えをオンにすると、 NLU 会話にのみ適用されます。LLM 会話の翻訳を有効にする方法の詳細については、「 Now Assistアプリケーションの多言語サービスの構成」を参照してください。

   3. [ すべて表示] を選択します。
   [多言語サポート] ページが開きます。インスタンスにインストールされているすべての言語がリストされます。
4. [ 動的翻訳が有効] 列で、有効にする言語で false を選択します。

   

   1. プロンプトが表示されたら、[ レコードの編集] を選択します。
      
   2. [ 動的翻訳の有効化] を選択します。
   3. [Update (更新)] を選択します。
   4. [多言語サポート] ページに戻り、有効にする他の言語でこれらの手順を繰り返します。
5. オプション: ゲストユーザーの言語検出を有効にします。
   このシステムプロパティが オフに設定されている場合、ゲストユーザーに対して 動的翻訳 は機能しません。
   1. [ すべて] に移動し、フィルターに 「sys_properties.list 」と入力します。
   2. [ 名前 ] フィールドで、「 com.glide.cs.guest_session_resumable」を検索します。
   3. [ 値] 列で、設定を true に変更します。