Los servicios de tecnología de la información (TI) están evolucionando a gran velocidad. Y con esta evolución se produce un cambio en la forma en que las organizaciones gestionan sus aplicaciones, datos y servicios. Tradicionalmente, las empresas dependían de centros de datos en sus instalaciones para alojar su infraestructura de TI, pero el aumento de la computación en la nube ha hecho posible que estas empresas amplíen su infraestructura fuera de ellas. Esto proporciona claras ventajas sobre la computación en las instalaciones en términos de seguridad y eficiencia, pero también crea nuevos retos relacionados con la gestión e integración de entornos diversos.
A muchas organizaciones les resulta difícil migrar por completo a la nube debido a problemas de seguridad, requisitos de conformidad o sistemas heredados. Como resultado, las soluciones de nube híbrida se han convertido en el enfoque preferido, ya que ofrecen una forma de equilibrar las ventajas de la computación en la nube con el control y la personalización de la infraestructura en las instalaciones.
La nube híbrida combina varias plataformas de nube, por lo que es natural que algunas personas utilicen el término como sinónimo de "multinube". Pero la realidad es que los entornos híbrido y multinube representan dos enfoques de TI distintos:
- Multinube
El entorno multinube implica el uso de servicios de dos o más proveedores de nube pública, a menudo para aprovechar los puntos fuertes o las capacidades únicas de cada proveedor. Este enfoque también se utiliza para evitar la dependencia de un proveedor, lo que garantiza la flexibilidad mediante la distribución de las cargas de trabajo en varias plataformas en la nube. - Nube híbrida
La nube híbrida combina la infraestructura de nube privada, como el centro de datos en las instalaciones de una organización, con uno o más servicios de nube pública. Estos entornos están interconectados y se han diseñado para usarse juntos, lo que permite compartir datos y aplicaciones sin problemas.
En otras palabras, la nube híbrida se centra en integrar nubes privadas y públicas en un sistema unificado, mientras que los entornos multinube implican la gestión de servicios de nube pública independientes. Estos enfoques pueden solaparse cuando una implementación de nube híbrida también incorpora recursos de varios proveedores de nube pública.
La nube híbrida ofrece una solución estratégica para las organizaciones que se enfrentan a las complejidades de la infraestructura de TI moderna. Proporciona la flexibilidad necesaria para migrar datos y aplicaciones a la nube a un ritmo que se adapte a la empresa, lo que permite una modernización gradual a la vez que minimiza los riesgos. Este enfoque es especialmente valioso para las organizaciones con estrictos requisitos normativos, ya que permite que los datos confidenciales permanezcan en las instalaciones o en entornos de nube privada, al tiempo que se aprovechan la escalabilidad y la innovación de los servicios de nube pública.
Además, la nube híbrida es compatible con la informática en el Edge, lo que permite a las organizaciones procesar los datos más cerca de donde se generan. Para los sectores que requieren operaciones de baja latencia, como el comercio minorista o las telecomunicaciones, la nube híbrida promueve un procesamiento de datos más rápido en ubicaciones remotas en el Edge.
Al equilibrar el control, la escalabilidad y el rendimiento, la nube híbrida ofrece a las organizaciones la capacidad de crear estrategias de TI que se orientan exclusivamente a sus objetivos empresariales específicos y a sus necesidades operativas.
Más concretamente, la nube híbrida ofrece varias ventajas significativas. Por ejemplo:
- Gobernanza eficaz de las aplicaciones
La nube híbrida permite a las organizaciones determinar dónde residen las aplicaciones y las cargas de trabajo, lo que garantiza una mayor privacidad y seguridad de los datos confidenciales. Esto también ayuda a garantizar el cumplimiento de las normativas. - Rendimiento mejorado y latencia reducida
Para las aplicaciones con requisitos de baja latencia, la nube híbrida permite que las cargas de trabajo se ejecuten más cerca de los usuarios finales (ya sea a través de una infraestructura privada o de la informática en el Edge), lo que mejora el rendimiento general y la experiencia del usuario. - Operaciones flexibles
Las organizaciones pueden operar en varios entornos, utilizando contenedores y herramientas de orquestación como Kubernetes para mover cargas de trabajo fácilmente entre nubes públicas y privadas. - ROI mejorado
Al integrar los recursos de la nube pública con la infraestructura en las instalaciones existente, las organizaciones pueden ampliar la capacidad sin incurrir en los elevados costes de adquisición, instalación o mantenimiento del hardware físico. - Innovación más rápida
La nube híbrida puede proporcionar a las empresas acceso directo a tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Esto les permite innovar y ofrecer nuevos servicios sin necesidad de revisar su infraestructura existente.
Al ofrecer una combinación de escalabilidad, control y rentabilidad, la nube híbrida puede abordar una amplia gama de casos de uso. A continuación se muestran algunas de las formas más comunes en que las empresas utilizan los entornos de nube híbrida:
Para las organizaciones que operan en sectores muy regulados, la nube híbrida ofrece una forma de mantener la conformidad sin perder las ventajas de la computación en la nube. Los datos y las cargas de trabajo confidenciales se guardan en una infraestructura de nube privada o detrás de cortafuegos en las instalaciones cuando lo requieren los requisitos normativos, mientras que las aplicaciones y los datos menos confidenciales se ejecutan en la nube pública para reducir los costes y mejorar la eficiencia.
La nube híbrida ayuda a las empresas a gestionar picos de demanda repentinos o impredecibles mediante una práctica conocida como "cloud bursting". Las cargas de trabajo esenciales permanecen en la infraestructura privada, mientras que la nube pública se utiliza de manera temporal para escalar rápidamente y gestionar los picos de tráfico o las necesidades de procesamiento sin un aprovisionamiento excesivo de la infraestructura en las instalaciones.
Muchas organizaciones confían en aplicaciones heredadas que pueden resultar difíciles de sustituir o migrar. La nube híbrida permite que estas aplicaciones sigan funcionando en una infraestructura privada mientras utilizan servicios de nube pública siempre que sea posible para ampliar su funcionalidad.
La nube híbrida es una opción práctica para las empresas que realizan la transición de la infraestructura en las instalaciones a la nube. Las cargas de trabajo se trasladan de forma gradual, empezando por las aplicaciones no esenciales. A menudo se usan estrategias de "lift-and-shift", en las que una aplicación se migra a la nube sin realizar cambios significativos, para virtualizar cargas de trabajo en la infraestructura de nube pública.
La nube híbrida es especialmente eficaz para las organizaciones que gestionan análisis de datos a gran escala. Los recursos de nube pública se utilizan para procesar y analizar cargas de trabajo de Big Data con altas exigencias computacionales, y los datos confidenciales o privados permanecen seguros en entornos de nube privada.
La nube híbrida desempeña un papel clave en las estrategias de copia de seguridad y recuperación ante desastres. Las empresas almacenan copias de los datos críticos en entornos de nube pública y privada, lo que garantiza la resiliencia en caso de pérdida de datos, corrupción o interrupciones. Con la nube híbrida, las organizaciones pueden automatizar los procesos de recuperación y mejorar sus planes de continuidad empresarial generales.
Para las empresas que necesitan capacidad de procesamiento a corto plazo, la nube híbrida ofrece una solución rentable. Los proyectos o las cargas de trabajo a corto plazo se pueden gestionar en la nube pública, en lugar de tener que invertir en hardware nuevo. Una vez finalizado el proyecto, estos recursos se pueden retirar del servicio, lo que evita costes a largo plazo.
La nube híbrida permite a las empresas adoptar rápidamente tecnologías innovadoras, como la automatización de la IA o las nuevas aplicaciones de software como servicio. Estas tecnologías se pueden integrar fácilmente en los flujos de trabajo existentes sin necesidad de actualizar la infraestructura en las instalaciones.
No hay dos empresas que tengan exactamente las mismas necesidades u objetivos, por lo que es seguro decir que no hay dos estrategias en la nube híbrida idénticas. Sin embargo, hay ciertos pasos clave que las empresas deben tener en cuenta al implementar cualquier tipo de implementación de nube híbrida:
- Definir la visión de la nube híbrida
Para empezar, evalúa el entorno de TI actual, la infraestructura y los objetivos comerciales. Desarrolla una declaración de visión que describa lo que pretendes lograr con la implementación de nube híbrida: optimización de costes, mejora de la escalabilidad o de la seguridad, etc. Esta visión servirá de base para el resto de la estrategia. - Evaluar y priorizar las cargas de trabajo
Determina qué cargas de trabajo serán más adecuadas para entornos de nube pública, nube privada, multinube o en las instalaciones. Estas decisiones deben estar guiadas por factores como la seguridad, los requisitos de rendimiento, el cumplimiento normativo y la escalabilidad. Colocar las cargas de trabajo en el entorno adecuado garantiza un rendimiento óptimo, mientras que su mala colocación puede dar lugar a ineficiencias y otras complicaciones. - Identificar patrones de arquitectura
Evalúa los posibles patrones de arquitectura de nube híbrida para encontrar aquellos que se ajusten a los objetivos y las cargas de trabajo de la organización. Estos patrones proporcionan un marco para estructurar el entorno para una utilización óptima de los recursos. - Elegir tecnologías y topologías de red
Selecciona tecnologías y configuraciones para conectar los entornos de nube híbrida. Este paso puede incluir la implementación de plataformas de orquestación de contenedores, el establecimiento de topologías de red fiables y el uso de herramientas que permitan la gestión unificada en nubes públicas y privadas. Esto afecta directamente a la forma en que se mueven los datos y las aplicaciones entre entornos, lo que lo convierte en una consideración esencial. - Establecer políticas de gobernanza
Define políticas de gobernanza claras para supervisar la implementación de nube híbrida. Asigna funciones y responsabilidades dentro de los equipos para promover una gestión adecuada de los recursos, las cargas de trabajo y los procesos en la nube. - Revisar los acuerdos de nivel de servicio
Examina los acuerdos de nivel de servicio (SLA) proporcionados por los proveedores de nube pública. Presta especial atención a métricas como el tiempo de uso del sistema, la latencia, la disponibilidad de datos y los servicios de soporte. Adapta estos acuerdos a los requisitos operativos de la organización para evitar posibles problemas de rendimiento o fiabilidad. - Adoptar un enfoque de seguridad de confianza cero
Implementa un modelo de confianza cero que aplique estrictos controles de acceso y garantice la protección de datos en todos los entornos. Establece protocolos de ciberseguridad coherentes, como el cifrado y la verificación de la identidad, para proteger las cargas de trabajo confidenciales tanto en entornos de nube pública como privada. - Monitorizar y optimizar el entorno de manera continua
Una vez implementado, se debe monitorizar el entorno de nube híbrida continuamente para garantizar el rendimiento y la eficiencia. Se pueden usar herramientas de análisis y monitorización para evaluar la distribución de la carga de trabajo, la utilización de recursos y la eficacia operativa. Haz los ajustes necesarios: adopta un enfoque iterativo que permita que la nube híbrida evolucione conforme cambien los requisitos empresariales.
La nube híbrida se ha convertido en la piedra angular de las estrategias de TI modernas, ya que ofrece a las organizaciones la flexibilidad necesaria para equilibrar e integrar toda su infraestructura computacional de una forma que no solo ofrece la suma de sus partes. Sin embargo, para aprovechar al máximo los beneficios de la nube híbrida, las empresas necesitan herramientas que proporcionen potentes capacidades de observabilidad, automatización y gobernanza de TI en entornos complejos y "multi-stack". ServiceNow® ofrece la respuesta, con la Gestión de operaciones de TI (ITOM).
Con la ITOM de ServiceNow, las organizaciones obtienen una visibilidad completa de su infraestructura de TI híbrida, que abarca entornos en las instalaciones, en la nube y sin servidor. ITOM permite a los equipos asignar servicios e infraestructura, predecir problemas mediante AIOps y automatizar resoluciones para minimizar las interrupciones. La Aceleración en la nube de ServiceNow mejora aún más las soluciones de nube híbrida al simplificar la adopción de la nube y la gobernanza. Automatiza las solicitudes de servicio a través del Catálogo de servicios en la nube, migra las cargas de trabajo con herramientas de evaluación y rastreo detalladas, e identifica y corrige las infracciones de configuración de la nube, todo desde una única plataforma centralizada.
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