SPM-Benchmarks

Die ServiceNow® SPM-BenchmarksDie Anwendung bietet Ihnen einen Einblick in die Branchendurchschnitte Ihrer Kollegen. Verwenden Sie Ihre Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs), um Ihre Leistung mit globalen Benchmarks zu vergleichen, was zu einer verbesserten Leistung für Ihre Organisation beiträgt.

Dieses Video bietet einen Überblick darüber, wie Sie mit beginnen können SPM-Benchmarks.

• SPM-Benchmarks erkunden
  Die SPM-BenchmarksDie Anwendung bietet einen klaren Einblick in Ihre Leistungskennzahlen (KPIs) und Trends und bietet vergleichende Einblicke im Vergleich zu den Branchendurchschnitten Ihrer Kollegen. Es ermöglicht Ihnen, tiefere Einblicke zu gewinnen, indem Sie Ihre Leistung mit Ihren Kollegen basierend auf Branche, Größe oder Region vergleichen.
• SPM-Benchmarks konfigurieren
  Erfahren Sie mehr über den Prozess, der für die Einrichtung erforderlich ist SPM-BenchmarksZum Anzeigen der vergleichenden Verständnisse zu Ihren Leistungskennzahlen (KPIs).
• Passen Sie an SPM-BenchmarksKPIs
  Sie können die KPI-Informationen anpassen, die in angezeigt werden sollen SPM-BenchmarksDashboard.
• SPM-Benchmarks – Referenz
  Referenzinformationen, um zusätzliche Details zu bereitzustellen SPM-BenchmarksWie die Felder, Anwenderrollen und Informationen zur geplanten Aufgabe.