Problem-Management-Modelle in Service Operations-Arbeitsbereich aktivieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Systemeigenschaft für Problem-Management-Modelle, damit Sie anwenderdefinierte Modelle erstellen und verwenden können.

    Vorbereitungen

    Weitere Informationen zum Aktivieren und Deaktivieren von Problem-Management-Modellen finden Sie unter Problem-Management-Modelle in Service Operations-Arbeitsbereich.

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle > Systemeigenschaften > Alle Eigenschaften.
    2. Suchen Sie in der Spalte „Name“ nach *modelle.
    3. Aktivieren Sie die Systemeigenschaft com.snc.problem_management.models.enabled.
    4. Stellen Sie das Feld Wert auf true ein.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Problem-Management-Modelle sind aktiviert.