IT の新時代が到来しました。エージェント型 AI と自律型 IT でレジリエンス、イノベーション、効率性を推進しましょう。
CIO の視点 自律型 IT でビジネスに AI を。 レジリエンス、イノベーション、効率を推進することで、組織全体の変革を促進します。目に見えず、直感的。常時稼働、常時適応。自律型 IT の時代へようこそ。 ビデオを見る (2:19)
自律型 IT でビジネスに AI を。 デモを依頼 CIO の課題 AI Agents を活用した CIO の 1 日 自律型 IT ServiceNow AI Agents リソース
不安の原因は？ CIO であれば、あらゆる混乱にはチャンスが隠れていることをご存知のはずです。そして AI はこれまでで最大のチャンスです。ご安心を。ServiceNow が必要なソリューションをご用意しています。 スケーラビリティ ビジネスニーズに合わせて拡張 組織のゴール、ガバナンスフレームワーク、運用効率に沿った戦略的アプローチを取ることができます。AI を活用したユーザーエクスペリエンスの簡素化に重点を置き、ローコードとノーコードのソリューションを展開できます。
 IT Service Management IT Operations Management (ITOM) 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) セキュリティ リスクとサイバーセキュリティの管理 セキュリティとコンプライアンスのワークフローを自動化する単一の AI プラットフォームでビジネスを保護します。ServiceNow のプラットフォームは、脅威インテリジェンスツールを組み込み、リスク管理体制、コンプライアンス、インシデントに関するインサイトを提供します。 統合リスク管理 ServiceNow AI コントロールタワー 脅威インテリジェンスセキュリティセンター 価値の向上 IT 投資の価値を引き出す プロセスの自動化、サービスデリバリの改善、リアルタイムのインサイト提供により、測定可能な価値を提供できます。ServiceNow のツールを使用すると、進捗の追跡、傾向の特定、ビジネスゴールに沿った戦略の推進が容易になります。 
 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) エンタープライズアーキテクチャ IT Asset Management 簡素化 複雑なテクノロジーを簡素化 組織向けのオープンな単一のインテリジェンスシステム、ServiceNow AI Platform で、混乱を収拾することができます。データから学習する適応型のインテリジェンスシステムにより、異種のシステム、データ、ワークフローを統合し、ビジネスプロセスを自動化します。 ServiceNow AI Platform ServiceNow AI コントロールタワー オペレーショナルテクノロジー管理
取締役会へのカウントダウン ServiceNow AI Agents が CIO の 1 日を初めから終わりまでサポートします。 全文を読む
取締役会当日の朝 AI エージェントの力を借りて、取締役会を動かす ある CIO が、取締役会にとって重要な戦略業務にいかに集中し続けているのかをご紹介します。彼女は、組織のあらゆる領域で AI エージェントを活用しています。 全文を読む 会議 6 時間前 サイバーセキュリティの脅威を検出 心配無用です。CIO が取締役会の準備をしている間に、ServiceNow AI Agents を活用した自律型 IT が問題をバックグラウンドで解決します。 全文を読む 会議 4 時間前 営業責任者およびマーケティング責任者との話し合い 営業用の CRM 更新とマーケティング用の新しいアナリティクスとレポートツールのどちらを優先すべきでしょうか？この決定には丸一日を要することもあります。しかし、AI Agents があればすぐに判断できます。 全文を読む 会議 30 分前 CHRO の安心感 かつては不安を感じていた CHRO も、AI Agents がコンプライアンスを自動化し、規制の変更にリアルタイムで適応していることを知っているため、安心して会議に臨めるようになりました。 全文を読む ServiceNow AI Agents を活用して ServiceNow が達成し *た成果 会議 5 分前 成功を確信した CFO CFO は、会議を楽しみにしていると CIO に言います。すでに ServiceNow 全体で AI エージェントが生み出している価値* を実感しており、取締役会もきっと驚くだろうと確信しているのです。 全文を読む 開始時刻：会議 取締役会が CIO のテクノロジー予算増額に同意 CIO は、ServiceNow の AI Agents による全社的な成果と、今後 3 年間のデジタル変革ロードマップを成功裏に発表しました。 全文を読む
BT 社が ServiceNow と提携して AI を活用
「ServiceNow を活用して AI で強化した当社のアプローチは、BT Group のカスタマーエクスペリエンスを変革し、取り組みのあらゆる段階で価値を引き出しています」 Hena Jalil マネージングディレクター兼ビジネス CIO、BT Group 社 事例を読む
強力なシングルプラットフォームで稼働する自律型 IT で価値を引き出す ビジネスのあらゆる場所をつなぎ、生産性とイノベーションを向上させます。必要なインサイト、ツール、戦略のすべてを ServiceNow AI Platform から手に入れることができます。 詳しくはこちら 管理された単一のアプローチ AI がもたらすインパクトの設計図を描くのはあなたです。自律的に作業するエージェントのパフォーマンス、戦略、ガバナンス、運用を明確に把握し、自分の監視下で思いどおりに活用できます。 AI コントロールタワーの詳細を見る 適応性に優れた単一のエクスペリエンス 従業員は、パーソナライズされたユーザー中心のデジタルエクスペリエンスを求めています。ServiceNow AI Agents は迅速に適応し、状況に応じたインサイトを取得して、そのニーズにリアルタイムで対応します。   ダウンロード ひとつの真実 1 日の中には、こなすべき仕事が時間以上にあるものです。だからこそ、自律型 IT の土台を築き、煩雑さを解消し、チームが一体となって動ける環境を整えましょう。ビジネスのスピードが加速する今、その基盤が鍵を握ります。 詳細を見る イノベーションを可能にする、ひとつの空間   あなたは今、変革の中心にいます。プロアクティブで戦略的な AI エージェントが、ワークフローをシンプルにし、時間を生み出し、デジタルビジネスの構築とモダナイゼーションを進めるチームを支援します。 デモを見る
AI エージェントを、IT の役に立つものへ ServiceNow AI Agents は、チームの業務にすぐに対応できます。AI Agents は、ただ支援するだけではありません。自ら行動し、あらゆるワークフローとデータをつなぎ、あらゆる人に価値を届けます。 AI エージェントの詳細を見る
AI ソリューションの詳細情報 アナリストレポート IT サービス管理における AI アプリケーションのマジック・クアドラント ServiceNow が 2024 年 Gartner® Magic Quadrant™ for AI Applications in IT Service Management (IT サービス管理における AI アプリケーションのマジック・クアドラント) でリーダーに選出された理由をご確認ください。 Video CTA 詳しくはこちら 電子書籍 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) で AI をあなたの役に立つものへ ServiceNow 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) が AI を活用して、生産性の加速、アジリティの向上、エクスペリエンスの変革をどのように実現しているかをご確認ください。 Video CTA 詳しくはこちら 電子書籍 ローコードエクスペリエンスの変革 ローコード開発を改善するための生成 AI の導入に関する 4 つのベストプラクティスをご紹介します。 Video CTA 詳細を見る 電子書籍 デジタルトランスフォーメーションを軌道に戻す 既存の投資を無駄にすることなく、成長に適応させる方法をご確認ください。 Video CTA 電子書籍を読む アナリストレポート ServiceNow を SPM 部門のリーダーに選出 - The Forrester Wave リーダーに選出されるためには何が必要なのか、『The Forrester Wave™: Strategic Portfolio Management Tools, Q2 2024』(戦略的ポートフォリオ管理ツール、2024 年第 2 四半期) でご確認ください。 Video CTA レポートを読む 電子書籍 テクノロジーリスクと支出を管理するための 3 つのステップ テクノロジー支出を最適化し、リスクを軽減するための実用的なアプローチをご紹介します。 Video CTA 詳しく知る
詳細はこちら AI ジャーニーを成功へと導くこれらの追加リソースをご活用ください。 イノベーションセンター ServiceNow の Executive Briefing Center では、AI エキスパートのコアチームが結集し、お客様のニーズに合わせてソリューションをカスタマイズしています。 詳しくはこちら Knowledge 2025 今年の AI イベントに参加できなかったとしても、ご安心ください。先見性のある基調講演や最先端のプレゼンテーションを配信でご覧いただけます。 オンデマンドで視聴する World Forum お近くの都市で、インサイトに富んだセッションや実践的なデモ、業界エキスパートによる刺激的な基調講演をお楽しみください。  情報を入手する AI サミットに参加する お近くの AI サミットにご参加ください。ServiceNow AI Platform でビジネスを変革する方法をご紹介します。 詳細を見る
AI エージェントがもたらすメリットをご確認ください 自律型 IT を実現しましょう。ユーザーを支援し、価値を引き出して、ワークフロー全体のエクスペリエンスに変革をもたらします。 お問い合わせ
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