IT の新時代が到来しました。エージェント型 AI と自律型 IT でレジリエンス、イノベーション、効率性を推進しましょう。
CIO の視点 自律型 IT でビジネスに AI を。 レジリエンス、イノベーション、効率を推進することで、組織全体の変革を促進します。目に見えず、直感的。常時稼働、常時適応。自律型 IT の時代へようこそ。 ビデオを見る (2:19)
AI を、CIO の役に立つものへ  デモを依頼 CIO の課題 AI Agents を活用した CIO の 1 日 プラットフォームのメリット ServiceNow AI エージェント リソース
不安の原因は？ CIO であれば、あらゆる混乱にはチャンスが隠れていることをご存知のはずです。そして AI はこれまでで最大のチャンスです。ご安心を。ServiceNow が必要なソリューションをご用意しています。 スケーラビリティ ビジネスニーズに合わせて拡張 組織のゴール、ガバナンスフレームワーク、運用効率に沿った戦略的アプローチを取ることができます。AI を活用したユーザーエクスペリエンスの簡素化に重点を置き、ローコードとノーコードのソリューションを展開できます。
 IT サービス管理 IT Operations Management (ITOM) 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) 簡素化 複雑なテクノロジーを簡素化 組織向けのオープンな単一のインテリジェンスシステム、ServiceNow AI Platform で、混乱を収拾することができます。データから学習する適応型のインテリジェンスシステムにより、異種のシステム、データ、ワークフローを統合し、ビジネスプロセスを自動化します。 ServiceNow AI Platform ServiceNow AI コントロールタワー オペレーショナルテクノロジー管理 イノベーション IT 投資の価値を引き出す プロセスの自動化、サービスデリバリの改善、リアルタイムのインサイト提供により、測定可能な価値を提供できます。ServiceNow のツールを使用すると、進捗の追跡、傾向の特定、ビジネスゴールに沿った戦略の推進が容易になります。 
 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) エンタープライズアーキテクチャ IT Asset Management セキュリティ リスクとサイバーセキュリティの管理 セキュリティとコンプライアンスのワークフローを自動化する単一の AI プラットフォームでビジネスを保護します。ServiceNow のプラットフォームは、脅威インテリジェンスツールを組み込み、リスク管理体制、コンプライアンス、インシデントに関するインサイトを提供します。 統合リスク管理 ServiceNow AI コントロールタワー 脅威インテリジェンスセキュリティセンター
取締役会へのカウントダウン ServiceNow AI Agents が CIO の 1 日を初めから終わりまでサポートします。 全文を読む
取締役会当日の朝 AI エージェントの力を借りて、取締役会を動かす ある CIO が、取締役会にとって重要な戦略業務にいかに集中し続けているのかをご紹介します。彼女は、組織のあらゆる領域で AI エージェントを活用しています。 全文を読む 会議 6 時間前 サイバーセキュリティの脅威を検出 心配無用です。CIO が取締役会の準備をしている間に、ServiceNow AI Agents を活用した自律型 IT が問題をバックグラウンドで解決します。 全文を読む 会議 4 時間前 営業責任者およびマーケティング責任者との話し合い 営業用の CRM 更新とマーケティング用の新しいアナリティクスとレポートツールのどちらを優先すべきでしょうか？この決定には丸一日を要することもあります。しかし、AI Agents があればすぐに判断できます。 全文を読む 会議 30 分前 CHRO の安心感 かつては不安を感じていた CHRO も、AI Agents がコンプライアンスを自動化し、規制の変更にリアルタイムで適応していることを知っているため、安心して会議に臨めるようになりました。 全文を読む *ServiceNow AI Agents を使用して ServiceNow が達成した成果 会議 5 分前 成功を確信した CFO CFO は、会議を楽しみにしていると CIO に言います。すでに ServiceNow 全体で AI エージェントが生み出している価値* を実感しており、取締役会もきっと驚くだろうと確信しているのです。 全文を読む 開始時刻：会議 取締役会が CIO のテクノロジー予算増額に同意 CIO は、ServiceNow の AI Agents による全社的な成果と、今後 3 年間のデジタル変革ロードマップを成功裏に発表しました。 全文を読む
BT 社が ServiceNow と提携して AI を活用
「ServiceNow を活用して AI で強化した当社のアプローチは、BT Group のカスタマーエクスペリエンスを変革し、取り組みのあらゆる段階で価値を引き出しています」 Hena Jalil マネージングディレクター兼ビジネス CIO、BT Group 社 事例を読む
ツールを増やしても、複雑さは解消されません。単一の AI プラットフォームが解決します。 データ、AI、ワークフローを単一のプラットフォームに統合することで、最終的にはサイロを解消し、リアルタイムの可視性を実現して、AI を重要な場所で活用できるようになります。 詳しくはこちら 「AI を実際に活用する」単一のシステム ServiceNow の AI と自動化で、その場しのぎの対応から脱却し、ビジネスの将来を見据えた戦略的な取り組みができるようになります。 詳しくはこちら 単一のコマンドセンター コントロールは維持しつつも、思うがままに自律的に動く AI が複雑な問題に対処します。一元的に監視でき、ビルトインのガバナンスを備えているため、信頼性はそのままに迅速な対応が可能です。 AI コントロールタワーの詳細を見る 単一の卓越したエクスペリエンス 既存のシステムに統合されたプラットフォームでよりスマートに進化し、業務を簡素化して摩擦を排除し、生産性を向上させます。 詳しくはこちら 唯一の信頼できるパートナー 真のトランスフォーメーションを拡大するプラットフォームで、業務と成果を追跡します。これをサポートするのが、すでに稼働中ですぐに利用できる本物の AI です。 プラットフォームの詳細を入手
AI エージェントを、IT の役に立つものへ ServiceNow AI Agents は、チームの業務にすぐに対応できます。AI Agents は、ただ支援するだけではありません。自ら行動し、あらゆるワークフローとデータをつなぎ、あらゆる人に価値を届けます。 AI エージェントの詳細を見る
AI ソリューションの詳細情報 アナリストレポート IT サービス管理における AI アプリケーションのマジック・クアドラント ServiceNow が 2024 年 Gartner® Magic Quadrant™ for AI Applications in IT Service Management (IT サービス管理における AI アプリケーションのマジック・クアドラント) でリーダーに選出された理由をご確認ください。 Video CTA 詳しくはこちら 電子書籍 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) で AI をあなたの役に立つものへ ServiceNow 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) が AI を活用して、生産性の加速、アジリティの向上、エクスペリエンスの変革をどのように実現しているかをご確認ください。 Video CTA 詳しくはこちら 電子書籍 ローコードエクスペリエンスの変革 ローコード開発を改善するための生成 AI の導入に関する 4 つのベストプラクティスをご紹介します。 Video CTA 詳細を見る 電子書籍 デジタルトランスフォーメーションを軌道に戻す 既存の投資を無駄にすることなく、成長に適応させる方法をご確認ください。 Video CTA 電子書籍を読む アナリストレポート ServiceNow を SPM 部門のリーダーに選出 - The Forrester Wave リーダーに選出されるためには何が必要なのか、『The Forrester Wave™: Strategic Portfolio Management Tools, Q2 2024』(戦略的ポートフォリオ管理ツール、2024 年第 2 四半期) でご確認ください。 Video CTA レポートを読む 電子書籍 テクノロジーリスクと支出を管理するための 3 つのステップ テクノロジー支出を最適化し、リスクを軽減するための実用的なアプローチをご紹介します。 Video CTA 詳しく知る
詳細を見る AI ジャーニーを成功へと導くこれらの追加リソースをご活用ください。 イノベーションセンター エグゼクティブブリーフィングセンターにアクセスして、AIエキスパートのコアチームを結集し、お客様のニーズに合わせてソリューションをカスタマイズします。 詳しくはこちら ナレッジ2025 今年のAIイベントに参加できなかった場合でも、先見性のある基調講演や最先端のプレゼンテーションをストリーミングでご覧いただけます。 オンデマンドで見る ワールドフォーラム お近くの都市で、インサイトに富んだセッション、ハンズオンデモ、業界エキスパートによる刺激的な基調講演をお楽しみください。   情報を入手する AIサミットに参加する お近くのAIサミットにご参加ください。 ServiceNow AI Platformでビジネスを変革する方法をご紹介します。 詳細を検索
AI エージェントがもたらすメリットをご確認ください 自律型 IT を実現しましょう。ユーザーを支援し、価値を引き出して、ワークフロー全体のエクスペリエンスに変革をもたらします。 お問い合わせ
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