Source-to-Pay オペレーション 概要 プランとパッケージ 今すぐ始める
製品 Source-to-Pay オペレーション 従業員が求める対話型 AI エクスペリエンスと、組織が必要とする統制されたワークフローを単一のプラットフォームで提供し、調達業務を実行します。 レポートを読む
The world works with ServiceNow™
Source-to-Pay オペレーションの仕組み ServiceNow では、調達リクエストを自然な言葉で受け付けることができ、企業のポリシーやコンプライアンス要件があらかじめ組み込まれています。定型的なタスクは自律的に処理され、複雑な案件は必要なコンテキストをすべて引き継いだうえで適切な担当者にエスカレーションされます。
Source-to-Pay オペレーションのメリット 従業員が進んで利用するポータルを提供 従業員が必要な内容を自然な言葉で入力すれば、あとは ServiceNow が対応します。シンプルな依頼はすばやく解決し、複雑な依頼は適切な担当先へ自動的に振り分けられます。 Video CTA 重要な業務にも対応 ServiceNow は、カタログ外の購入、サプライヤーのオンボーディング、請求書の例外対応においてステークホルダー間の調整を行い、監査に備えてすべての承認履歴を記録します。 Video CTA 定められたポリシーの範囲内で AI を活用 AI エージェントは、組織が定めたルールの範囲内で稼働します。定められた範囲を超える場合は、必要な情報をすべて添えて適切な担当者へ引き継がれます。 Video CTA シングルプラットフォームで変革 ServiceNow AI Platform は、拡張性、信頼性、効率性を考慮して構築された単一のエンタープライズグレードプラットフォームに AI エージェント、データ、ワークフローを統合しています。 Video CTA
Source-to-Pay オペレーションのユースケース 調達から契約
調達から契約までを簡素化 AI エージェントを活用して、調達を開始する前にコスト削減の機会を特定します。要件管理、サプライヤー選定、契約管理を、完全な監査証跡を備えた単一の統制されたプロセスで実施します。 デモを見る
受付から調達
受付から調達までを自動化 カタログ注文であっても、コンプライアンスやリスク管理要件を伴う非カタログ購入であっても、すべての調達依頼が適切な方法で処理されます。 デモを見る
調達から支払い
調達から支払いまでを最適化 発注書 (PO) の作成、請求書の取り込み、照合を大規模に自動化します。例外が発生した場合も、専門担当者に解決に必要なコンテキストが提供されるため、迅速に対応できます。 デモを見る
サプライヤーリレーションシップ管理
サプライヤーとの関係を強化 リスクチェックからコンプライアンス検証まで、サプライヤーのオンボーディングを担う AI エージェントを活用できます。運用開始後も、サプライヤーのパフォーマンスとリスク状況を継続的に追跡します。 デモを見る
当社のお客様 業界リーダーは、業務のスムーズ化に ServiceNow® を活用 すべての事例を表示 50% サプライヤーのオンボーディングの迅速化率 Video CTA 事例を見る 50% 調達サイクルタイムの短縮率 Video CTA 事例を読む 18x 4 年間でのハードコスト節減の向上 Video CTA 方法を確認
サードパーティソフトウェアとの統合 あらゆるものを ServiceNow と統合しましょう。既存のソフトウェア投資を ServiceNow のプラットフォームに取り込み、従業員、プロセス、アプリ、データを連携させることができます。 すべての統合を見る
お客様向けのリソース すべてのリソースを見る ウェビナー 請求書はなくせない。でも、そのコストは削減できる。ServiceNow による買掛金業務 (AP) コスト削減の仕組みとは。 ServiceNow が請求書の例外処理を自動化することで、買掛金業務 (AP) チームは手作業による問題解決に費やす時間を減らし、判断力が求められる業務により多くの時間を割けるようになります Video CTA ウェビナーを見る ウェビナー 大規模なサプライヤーリスク管理：ServiceNow が ServiceNow を活用して実現する方法 Video CTA ウェビナーを見る ブログ ServiceNow、DPW Amsterdam で自律型の調達を発表 Video CTA ブログを読む
お客様の声をご紹介します ServiceNow の利用体験について、調達部門および財務部門のリーダーによる G2 のレビューをご覧ください。 レビューを見る
ServiceNow のエコシステムを活用 当社のラーニングツール、コミュニティ、パートナー製品をご覧いただくことで、必要なサポートを見つけることができます。 トレーニングと認定制度 世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアアップしましょう。 パートナー お客様のビジネスニーズを満たす専門知識を持つ、実績のある ServiceNow パートナーを見つけましょう。 製品ドキュメント 当社の製品の使用方法、技術的な質問に対する回答、リリース別の製品詳細をご確認いただけます。 コミュニティ コミュニティに参加して、ServiceNow のソリューションについて学び、共有して、ユーザーとつながることができます。
ServiceNow Impact® 迅速に価値を実現するために必要なサポートと専門知識をご提供します。お客様に合わせたサクセスプランで、描いた通りに成功を実現しましょう。 Impact の詳細
FAQ すべて展開 すべて折りたたみ Source-to-Pay オペレーションとエンタープライズリソースプランニング (ERP) システムの違いは何ですか？
従来の ERP システムは、発注書 (PO) などのトランザクションを大規模に処理するように構築されています。Source-to-Pay オペレーションは、計画、ソーシング、オンボーディング、継続的な管理など、トランザクションの前およびトランザクションの合間に発生する作業をサポートします。
ServiceNow は IT で知られている企業です。Source-to-Pay ソリューションを提供する理由
ServiceNow は IT で知られている企業ですが、常にその中核にあったのはワークフローオートメーションへの取り組みです。ServiceNow は 20 年以上にわたり、組織が ServiceNow AI Platform を使用して、断片化されたレガシープロセスを統合できるように支援してきました。これが自ずと調達から支払いまでのオペレーションに適用される取り組みとなりました。
自社の調達システムにはすでにワークフローがあります。ServiceNow が選ばれる理由
多くの調達システムはトランザクションワークフローに重点を置いており、たいていの場合、機能は「承認」に限定されています。ServiceNow は、複数のチームとシステム全体でエンドツーエンドのワークフローをオーケストレーションします。これにより、トランザクションの実行中とその前後に発生する作業をカバーすることが可能です。
実装にはどれくらい時間がかかりますか？
ほとんどの実装は 12 ～ 24 週間かかり、対象範囲と組織の複雑さに応じて異なります。
統合はどのように行われますか？
ServiceNow は、既存のシステム間の統合をサポートしています。ServiceNow AI Platform によって、チームはすぐに利用可能な統合機能により、主要な ERP システムと調達システムに接続したり、API と統合フレームワークを使用して統合を拡張したりできます。
エキスパートに相談する 当社の製品エキスパートとつながり、カスタムデモを手配してください。ServiceNow の Source-to-Pay オペレーションがお客様の環境でどのように機能するかをご確認ください。 デモを予約する
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