AI でエンドツーエンドの調達ワークフローを自動化します。調達から支払いまで (Source-to-Pay) の全体で手作業を削減し、チームが戦略的優先事項に集中できるようにします。
Source-to-Pay オペレーション 概要 今すぐ始める
製品 Source-to-Pay オペレーション AI でエンドツーエンドの調達ワークフローを自動化します。手作業を削減し、チームが価格交渉などの高価値の優先事項に集中できるようにします。 レポートを読む
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Source-to-Pay オペレーションの仕組み AI エージェントは、日々の調達タスクと購入タスクのバックグラウンドで、手間がかかる作業を担っています。調達から支払いまでのプロセス全体の中で、時間のかかる作業 (サプライヤーのオンボーディングなど) を AI エージェントが担うため、チームはより戦略的な作業に集中できます。
Source-to-Pay オペレーションのメリット 手間のかかる仕事を自動化 AI エージェントが自律的にタスクを完了し、次に取るべきステップを提案し、チームが迅速にアクションを実行できるようにします。 Video CTA サービス提供コストの削減 定型業務を AI エージェントにまかせて負荷を軽減し、手作業とコストを最小限に抑えます。より条件の良い契約の交渉など、チームがコスト最適化の作業に集中する時間を確保できるようにします。 Video CTA 制御された、安心して使える AI を活用 アクションはプロセスのコンテキストとポリシーのガードレールに基づいています。エンドツーエンドのワークフローを理解し、慎重に扱うべき意思決定は人間に引き継ぐ AI エージェントを使用します。 Video CTA シングルプラットフォームで変革 ServiceNow AI Platform は、拡張性、信頼性、効率性を考慮して構築された単一のエンタープライズグレードプラットフォームに AI エージェント、データ、ワークフローを統合しています。 Video CTA
Source-to-Pay オペレーションのユースケース 調達から契約
ソーシングと契約を簡素化 AI エージェントを活用して、要件を収集し、節減の機会を創出します。手作業なしで、新しいベンダーのオンボーディングを迅速に進めます。 デモを見る
関連製品 仮想エージェント 調達管理
調達から支払い
管理対象の支出を拡大 AI エージェント、ガイド付きの購入ワークフロー、明確な承認により、購買業務を簡素化します。請求書を大量に処理し、照合します。 ビデオを見る (1:32)
関連製品 ショッピングハブ 従業員センター
サプライヤーリレーションシップ管理
サプライヤーとのやり取りを改善 AI エージェントを活用して、オンボーディング、管理、退職に至るまでの手作業を削減します。サプライヤーのパフォーマンスを一元的に追跡し、対応できます。 ビデオを見る (1:38)
関連製品 Now Mobile レポート
当社のお客様 業界リーダーは、業務のスムーズ化に ServiceNow® を活用 すべての事例を表示 50% サプライヤーのオンボーディングの迅速化率 Video CTA 事例を見る 50% 調達サイクルタイムの短縮率 Video CTA 事例を読む 18x 4 年間でのハードコスト節減の向上 Video CTA 方法を確認
サードパーティソフトウェアとの統合 あらゆるものを ServiceNow と統合しましょう。既存のソフトウェア投資を ServiceNow のプラットフォームに取り込み、従業員、プロセス、アプリ、データを連携させることができます。 すべての統合を見る
お客様向けのリソース すべてのリソースを見る ウェビナー Finance and Supply Chain: Transform Operations with the ServiceNow AI Platform ServiceNow が、記入フォームを AI ガイド付きの会話形式の入力に置き換え、サプライチェーン全体のコラボレーションを効率化して購入業務を簡素化した方法をご紹介します。 Video CTA ウェビナーを見る ホワイトペーパー 自律型ビジネスサービス革命 Video CTA 詳しくはこちら ブログ ServiceNow、DPW Amsterdam で自律型の調達を発表 Video CTA ブログを読む
ServiceNow のエコシステムを活用 当社のラーニングツール、コミュニティ、パートナー製品をご覧いただくことで、必要なサポートを見つけることができます。 トレーニングと認定制度 世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアアップしましょう。 パートナー お客様のビジネスニーズを満たす専門知識を持つ、実績のある ServiceNow パートナーを見つけましょう。 製品ドキュメント 当社の製品の使用方法、技術的な質問に対する回答、リリース別の製品詳細をご確認いただけます。 コミュニティ コミュニティに参加して、ServiceNow のソリューションについて学び、共有して、ユーザーとつながることができます。
ServiceNow Impact® 迅速に価値を実現するために必要なサポートと専門知識をご提供します。お客様に合わせたサクセスプランで、描いた通りに成功を実現しましょう。 Impact の詳細
よく寄せられる質問 すべて展開 すべて折りたたみ Source-to-Pay オペレーションとエンタープライズリソースプランニング (ERP) システムの違いは何ですか？
従来の ERP システムは、発注書などのトランザクションを大規模に処理するように構築されています。Source-to-Pay オペレーションは、計画、ソーシング、オンボーディング、継続的な管理など、トランザクションの前およびトランザクションの合間に発生する作業をサポートします。
ServiceNow は IT で知られている企業です。なぜ調達から支払いまで (Source-to-Pay) に取り組むのでしょうか？
ServiceNow は IT で知られている企業ですが、常にその中核にあったのはワークフローオートメーションへの取り組みです。ServiceNow は 20 年以上にわたり、組織が ServiceNow AI Platform を使用して、断片化されたレガシープロセスを統合できるように支援してきました。これが自ずと調達から支払いまでのオペレーションに適用される取り組みとなりました。
自社の調達システムにはすでにワークフローがあります。それでも ServiceNow を選ぶべき理由を教えてください。
多くの調達システムはトランザクションワークフローに重点を置いており、たいていの場合、機能は「承認」に限定されています。ServiceNow は、複数のチームとシステム全体でエンドツーエンドのワークフローをオーケストレーションします。これにより、トランザクションの実行中とその前後に発生する作業をカバーすることが可能です。
実装にはどれくらい時間がかかりますか？
ほとんどの実装は 12 ～ 24 週間かかり、対象範囲と組織の複雑さに応じて異なります。
統合はどのように行われますか？
ServiceNow は、既存のシステム間の統合をサポートしています。ServiceNow AI Platform によって、チームはすぐに利用可能な統合機能により、主要な ERP システムと調達システムに接続したり、API と統合フレームワークを使用して統合を拡張したりできます。
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