エンタープライズ資産管理 (EAM) 規範的なワークフローで、物理的なビジネス資産の全ライフサイクルを自動化します。完全な可視化を大規模に実現し、投資と経費を計画から廃棄までデータに基づいて管理します。 
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EAM の概要 
組織の自動化を実現する単一のプラットフォーム 最新のモバイルエクスペリエンスで、プロセスを改善し、データ主導の意思決定を行い、支出を管理します。基幹プロセスを自動化して、組織向けの単一アクションシステムである ServiceNow AI Platform から実行します。  AIプラットフォームの詳細
EAM の注目のアプリと機能 EAM では、重要なアプリケーションと機能をパッケージにグループ化して、ニーズの変化に応じてそれを拡張できます。 エンタープライズ資産ライフサイクル管理 ライフサイクル全体で戦略的計画、リスクスコアリング、財務管理アクセスを実装します。 エンタープライズ資産の状況 さまざまな種類のエンタープライズ資産を単一システムで管理します。 オペレーショナルテクノロジー資産管理 部門全体にわたる規範的なワークフローで、OT 資産の全ライフサイクルを自動化します。 マルチコンポーネント資産 関係性を定義して、資産とそのコンポーネントを管理します。 エンタープライズ資産在庫管理 すべての倉庫、ストックルームにわたる資産インベントリを最適化します。 計画済みメンテナンス エンタープライズ資産のメンテナンス計画を作成して管理します。 資産のインドアマッピング 精度の高い正確な位置情報を使用して資産を追跡します。 資産の総所有コスト (TCO) 資産の所有権と管理に関する包括的なコスト分析により、資産価値を最大化します。 エンタープライズ資産カタログ 従業員が 1 か所で資産をリクエストできるようにします。 エンタープライズ資産作業管理 予定している作業指示書や臨時の作業指示書と部品要件を作成してアサインします。 資産のオンボーディングとオフボーディング 資産のオンボーディングとオフボーディングのサイロ化されたプロセスを、自動化されたワークフローで簡素化します。 契約および更新管理 ステップごとのガイドつきアクションを実行して、一元化したワークスペースでエンタープライズ資産の契約を更新します。 EAM のパフォーマンスアナリティクス パフォーマンスをモニタリングして改善すべき領域を特定し、潜在的な問題を検出します。 資産の予約 一時的に使用する資産を規範的なワークフローで予約、管理します。 資産インベントリの監査 あらゆるサイトでエンタープライズ資産の在庫を追跡、照合します。 資産のキャリブレーション 資産のキャリブレーションのスケジュール設定、実行、進捗状況の追跡を行います。 さらに表示
エンタープライズ資産管理によりさらに多くのことを実現 EAM を他の製品やアプリと組み合わせて、強力な技術プラットフォームを構築できます。テクノロジー支出を最適化して、リスクを軽減   ソリューションを確認
AI を、あなたの役に立つものへ。 ServiceNow のビジネス対応型 AI で従業員を支援します。フロントオフィスからバックオフィス、そしてその間にあるすべての部門において、ServiceNow のインテリジェントなプラットフォームは AI を活用して、従業員の手元にスマートな回答を提供します。こうして、インテリジェンスをアクションに変えることが可能になります。 AI の詳細
詳しくはこちら EAM に関するさまざまなトピックの概要記事をご覧ください。 ServiceNow の詳細を見る すべての記事を見る エンタープライズ資産管理とは? インベントリ管理とは? 生成 AI とは?
メリット
メリット エンタープライズ資産管理で、物理的なビジネス資産のライフサイクル全体を自動化します。
透明性の確立 正確なデータで資産状態を可視化しましょう。たとえビジネス環境が劇的に変化しても、的確な計画策定と意思決定を行えるようになります。
コストの削減 財務面とオペレーション面のアクティビティをリンクさせ、コストを管理します。在庫レベルを最適化し、在庫を効率的に管理して、資産の耐用年数を最大限まで延ばします。
リスクの軽減 資産を追跡して、規制コンプライアンスと監査をサポートします。把握していなかった資産を文書化し、リスクヒートマップを生成することで、リスクエクスポージャーを抑制します。
プロセスの改善 EAM ワークフローを自動化します。資産移転の簡素化、未使用資産の再利用、リース終了に関する判断を行い、生産性向上をサポートします。
プラットフォーム
ServiceNow AI Platform 上に構築 EAM には AI を活用したプラットフォーム機能が含まれているため、資産追跡を簡素化できます。組織向けの一元化された単一の統合プラットフォームでビジネスを変革しましょう。
業務を円滑にする単一のプラットフォーム ServiceNow AI Platform はすべての ServiceNow 製品が実行される単一のクラウドアプリケーションプラットフォームです。組織全体の業務を自動化、簡素化、連携し、ビジネスを推進します。 AIプラットフォームの詳細 ビデオを見る (1:28)
Workflow Automation 効率性の高いノーコード自動ワークフローを構築、監視、最適化します。 詳しくはこちら
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最新のモバイルエクスペリエンス 直感的なモバイルアプリで、いつでもどこでも常にユーザーに情報を伝え、働きかけます。 詳細を見る
セキュリティは当社の業務の根幹です  ビジネスにはデータのセキュリティ対策が不可欠です。ServiceNow AI Platform はセキュリティ態勢の強化に必要なツールとプロセスを提供します。機密データの安全を維持するための規制コンプライアンスも支援します。 詳細を見る ダウンロード
プランとパッケージ
代替
提供されるサービス EAM は、業務プロセスを簡素化してビジネス上の問題解決を支援します。また、製品の価値を最大限に引き出すことができるように ServiceNow のエキスパートがサポートします。ServiceNow は、お客様のニーズに合わせたサービスと比類のないサポートを提供します。どのようなワークフローでも簡素化できるように、お客様に適したパッケージと料金プランをご用意しています。 カスタムのお見積もり依頼はこちら
パッケージ スクロールすると EAM Professional パッケージを構成するアプリと機能の例が表示されます。 
エンタープライズ資産管理 Professional 自信を持って成果を出す必要がある成長ビジネス向け 資産管理 計画済みメンテナンス EAM のパフォーマンスアナリティクス 予測インテリジェンス 資産のインドアマッピング カスタムバンドルテーブル1
1 カスタムバンドルテーブルは、主にパッケージアプリケーションの構成のために使用します。残りのテーブルはご自由にご利用いただけますが、無制限ユーザーモデルに従う必要があります。
EAM の主な機能 エンタープライズ資産ライフサイクル管理 ライフサイクル全体で戦略的計画、リスクスコアリング、財務管理アクセスを実装します。 エンタープライズ資産の状況 さまざまな種類のエンタープライズ資産を単一システムで管理します。 オペレーショナルテクノロジー資産管理 部門全体にわたる規範的なワークフローで、OT 資産の全ライフサイクルを自動化します。
迅速に成果を得る ServiceNow Impact 導入率を向上させ、プラットフォームヘルスを最適化し、価値実現を迅速化します。AI と人間の力を活用した当社の製品をお試しください。 サポート どこにいてもサポートを利用できます。包括的なナレッジデータベースで、一般的な問題の解決策やベストプラクティスなどを検索できます。   エキスパートサービス エキスパートチームが実装のサポートやインスタンスの健全性の改善、その他の必要な処理に対応します。   トレーニングと認定制度 当社のトレーニングを受けることで、知識を測定可能な成果に変えることができます。世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアを強化しましょう。   パートナー お客様のビジネスニーズに合った専門知識を有する適切な ServiceNow パートナーを利用することで、さらに価値を得ることができます。 コミュニティ ServiceNow ユーザーコミュニティで、志を同じくする 60 万人以上の参加者とつながり、知識を共有して、学習し、コラボレーションを行いましょう。   製品ドキュメント 当社の製品の使用方法、技術的な質問に対する回答、リリース別の製品詳細をご確認いただけます。  
リソース
ダウンロード エンタープライズ資産管理の最新化に必要な 3 つの機能をご紹介します。 データシートを見る プロセスを最適化して、迅速かつ効果的に行動する方法をご確認ください。 最新リリースを見る ServiceNow AI Platform は、ビジネス全体にわたって人、機能、システムを連携させます。最新のアプリと機能をご確認ください。
専門家に相談する ビジネスに AI を活用して資産のライフサイクルを自動化し、支出を管理する方法については、ServiceNow までお問い合わせください。 お問い合わせ