Vanessa Smith は、ServiceNow Chief Corporate Affairs Officer 兼 ServiceNow.org 担当 President です。Chief Corporate Affairs Officer として、政府関係と公共政策、グローバルインパクトとサステナビリティ、戦略的関係構築、ServiceNow Africa における同社のグローバル戦略を統括しています。

広報責任者に加え、ServiceNow.org 担当 President も務めています。ServiceNow.org は、非営利団体やミッション主導型組織が AI とテクノロジーの変革力を活用して、世界が直面する最も差し迫った課題に取り組むことを支援するグローバル事業体です。

Vanessa と彼女のチームは、公共部門、民間部門、非営利部門の交差点で活動し、AI とデジタルトランスフォーメーションの専門知識を、社会的影響力と責任あるビジネスへの深いコミットメントと組み合わせています。世界中の政府、パートナー、コミュニティと連携することで、信頼、影響力、パートナーシップを構築し、すべての人々がデジタル/AI 経済にアクセスできる環境を創出しています。

エンタープライズソフトウェア分野で 25 年以上の経験を持ち、戦略、営業、市場投入変革の幅広い分野でリーダーシップを発揮してきました。ServiceNow では、インスパイアバリュー、業界別営業、主要顧客担当、ソリューション営業などの主要な機能を統括してきました。2020 年に ServiceNow に入社する前は、SAP 社で 16 年間にわたり複数の市場開拓リーダーシップ職を歴任し、北米 SuccessFactors 事業担当 Senior Vice President や戦略的顧客プログラム地域担当副社長などを務めました。A.T. Kearney 社でコンサルタントとしてキャリアをスタートし、2000 年に GE Information Services 社でテクノロジー業界に参入しました。

Fastly, Inc. 社の取締役会メンバーであるのに加え、Teach for America のフィラデルフィア大都市圏地域の Board Chair も務めています。メリーランド大学で MBA、バージニア大学で商学士号を取得しています。