ServiceNow、 ガートナーの2021年Enterprise Agile Planning Tools部門の マジック・クアドラントでリーダーの一社として位置づけられる
ServiceNowは、実行能力とビジョンの完成度において、マジック・クアドラントのリーダー評価を獲得
【2021年5月14日】
※本資料は、2021年4月23日（米国時間）付けで、米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。
https://www.servicenow.com/company/media/press‑room/gartner‑enterprise‑agile‑planning‑tools‑mq‑leader.html
米国ServiceNow（NYSE：NOW）は、ガートナー社の2021年Enterprise Agile Planning (EAP) Tools部門のマジック・クアドラントにおいて、ServiceNowがリーダーの一社として位置付けられたことを発表しました。ServiceNow IT Business Management（ITBM）製品群が評価されるのは3年連続となり、Leaderの一社として位置付けられる評価を獲得したのは今回が初めてとなります。
Now Platform上に構築されたServiceNow ITBMは、ビジネス成果を向上させるための企業の俊敏性を提供し、お客様がプロジェクトの初期段階から大きな価値を生み出し、企業全体をよりスピーディに変えていくことを可能にします。ServiceNowは、従来のプロジェクト・ポートフォリオ管理とアジャイル・ポートフォリオの両方を、単一のプラットフォームとデータモデルでサポートするリーディングベンダーです。ServiceNowが提供するプランニング機能を、DevOpsを含むアジャイルチームやタスクに適用することで、組織は提案された投資効果の影響を監視するとともに、部門横断的なプロジェクトのプランを明確に可視化し、共有することができます。
ServiceNowのITBM製品管理担当シニア・ディレクターのヨアヴ・ボアズ（Yoav Boaz）氏は、次のように述べています。
「ガートナー社がEnterprise Agile Planning Tools分野のマジック・クアドラントでServiceNowをリーダー評価したことは、当社にとって大きな成果です。ServiceNowは、従来のプロジェクト・ポートフォリオ管理とアジャイル・ポートフォリオを1つのプラットフォームでサポートする唯一のベンダーです。我々は、顧客のデジタルおよびアジャイル変革の取り組みを加速する上で理想的な立場にあると確信しています。この勢いを加速し、ITビジネス管理における業界のリーダーシップをますます拡大していきます」
ガートナー社1は次のように述べています。
「エンタープライズ・アジャイルは、着実に伸びている主流のフレームワークです。エンタープライズ・アジャイル開発を採用する組織が直面する課題として、複数のアジャイルチームの業務を調整しながら、ガバナンスとリーダーシップのプロセスをアジャイル方法論に適応させることが挙げられます。EAPツールは、作業遂行の可視性を高めることで、これを支援します」
ServiceNow ITBMのポートフォリオがガートナーの評価を獲得したことで、ServiceNowは、ITビジネス管理におけるアジャイルソリューションのgo‑to‑marketのアプローチが検証され、その戦略が的確であったと捉えています。
ServiceNow ITBMの主な特長は下記の通りです。
· 価値創造のための成果管理： ポートフォリオの投資とビジネス戦略を可視化し、より良い成果を得ることができます。進捗状況をリアルタイムに把握することで、資金がどのように使われているか、成果として上がってくるモノの価値を正確に把握することができます。
· 不確実性を考慮したプランニングの適応：投資計画と作業計画を連動させることで、俊敏性を高めます。製品やプロジェクトの成果を可視化し、関連する優先順位の高い投資を査定し、現状を鑑みながら調整します。
· 価値をより早く提供するための業務規模の拡大：戦略的・運用的な作業を一箇所で管理し、ボトルネックを解消することで、市場投入までの時間を短縮します。優先順位の変動に応じてリソースを最適化・再配分することで、アジリティを向上します。
ServiceNow ITBMに関する詳細はこちらをご参照ください。https://www.servicenow.com/jp/products/business‑management.html
追加情報
ガートナーの2021年マジック・クアドラント Enterprise Agile Planning Toolsはこちらからご覧いただけます。
https://www.servicenow.com/lpayr/itbm‑mq‑enterprise‑agile‑planning‑tools.html （英文）
以上
1 Gartner, Inc., “Magic Quadrant for Enterprise Agile Planning Tools,” Bill Blosen, Mike West, Deacon D.K Wan, Akis Sklavounakis, Keith Mann, Wan Fui Chan, Hassan Ennaciri, April 20, 2021.
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