検索
Asia, Pacific, and Japan
Europe, Middle East, and Africa
自分に代わって働く自律的な AI エージェントでアクションを起こしましょう。
サービス管理を変革して生産性と ROI を向上させます。
戦略、ガバナンス、管理、パフォーマンスを組織全体のあらゆる AI に結び付けます。
AIOps でプロアクティブなデジタル運用を展開します。
セルフサービスを強化し、エージェントの生産性を向上させ、解決時間を短縮します。
戦略をビジネス成果につなげるためのインサイトを入手できます。
IT 資産のライフサイクル全体にわたって技術の利用状況と支出を改善します。
オペレーショナルレジリエンスを構築し、リスクを軽減する統合アプローチを実現します。
セキュリティ上の脅威や攻撃を防御します。
フィールドサービスのコストを削減し効率を高めます。
従業員に即座に回答やガイダンスを提供し、問題を迅速に解決します。
手間のかかる AI ツールに頼らない、次の働き方へ。
Autonomous Workforce は、単なるタスク処理にとどまりません。これらの AI スペシャリストは役割ごとに配置され、業務の文脈や権限を踏まえながら、複雑なワークフロー全体をエンドツーエンドで実行します。
ServiceNow のインテリジェントなシングルプラットフォームで、ビジネス全体に AI を活用しましょう。
あらゆるリソースのデータにリアルタイムでアクセスし、ワークフロー、AI、分析のすべてを強化します。
ワークフローを自動化して、コストを削減し、生産性を向上させます。
業務に役立つ AI アシスタントの詳細をご覧ください。あなたが指示するだけで、仕事をこなします。
ServiceNow AI Platform でデータとアナリティクスを統合し、超高速のワークフローパフォーマンスを大規模に実現します。
ワークフローや AI エージェントが実際にどのように実行されているかを可視化し、その場で改善できます。
自分に代わって働く自律的な AI エージェントでアクションを起こします。
戦略、ガバナンス、管理、パフォーマンスを組織全体のあらゆる AI に結び付けます。
機密データを保護し、セキュリティ、プライバシー、コンプライアンスを組織全体で向上させます。
手動作業を自動化し、レガシープロセスを最新化するアプリを構築します。
ServiceNow AI Platform でより多くの成果を得ましょう。すぐに使用できる認定済みのアプリケーションを数百種類ご用意しています。
ServiceNow は、人間中心の、包括的な、透明性が高い、説明責任を果たせる AI を提供します。
ビジネスプロセスと IT アーキテクチャをつなぎます。
単一のワークスペースから、インシデントをプロアクティブに予測、防止、解決します。
クラウドガバナンスを自動化して、コンプライアンスの向上、セキュリティの改善、コスト削減を実現します。
OT 環境を保護し、アップタイムを向上させます。
IT 資産のライフサイクル全体でコストを管理し、リスクを最小限に抑えます。
AIOps でプロアクティブなデジタル運用を展開します。
サービス管理を変革して生産性を向上させ、ROI を最大化します。
クラウドネイティブアプリの変化を検出して、対応するためのインサイトが得られます。
戦略をビジネス成果につなげるためのインサイトを入手できます。
従業員のエンドポイントテクノロジーエクスペリエンスを向上します。
セルフサービスを強化し、エージェントの生産性を向上させ、解決時間を短縮します。
スケジューリングを最適化し、技術者を支援するとともに、不要な訪問対応を削減します。
Lead-to-Cash サイクルを迅速化して収益を拡大します。
AI を活用して、あらゆるチャネルでの販売を簡素化し、加速させます。
雑務を自動化し、より多くの案件をより迅速に成約へ導きます。
レジリエンスを備えたファイナンシャルサービスオペレーションを実現してエクスペリエンスを向上させます。
コンシューマーグレードのヘルスケアエクスペリエンスを創出し、運用パフォーマンスも向上させます。
セールスと注文のライフサイクル全体にわたる AI を活用したエクスペリエンスで XaaS の収益を向上させます。
営業、フルフィルメント、サービスの全体にわたる AI を活用したエクスペリエンスで収益を拡大します。
行政サービスのデリバリを最新化して速度を向上させます。
カスタマーサービスとネットワーク運用の全体にわたり、AI を活用したエクスペリエンスで成長を促進します。
AI を活用したエクスペリエンスで、XaaS ビジネスのスピードと成長を促進します。
セキュリティ上の脅威や攻撃に対して効果的な防御を構築します。
進化する脅威に迅速に対応しながら、セキュリティオペレーションを最適化します。
ビジネス全体の脆弱性を特定し、優先順位を付けて修復します。
ServiceNow AI Platform で高度な脅威ハンティング、モデリング、分析を実行できます。
リスクに基づいた意思決定を行いながら、効率性とレジリエンスを向上させます。
サードパーティリスクを削減しながら、レジリエンスとコンプライアンスも強化します。
オンプレミスとクラウドのエンタープライズ資産のセキュリティを管理します。
総合的なエンタープライズリスクプログラムの一環として、データプライバシーをリアルタイムに管理します。
ServiceNow の Veza により、人間、非人間、AI エージェントなど、あらゆるアイデンティティにわたってリスクを管理できます。
従業員に即座に回答やガイダンスを提供し、問題を迅速に解決します。
AI とスキル主導型の人材計画と能力開発の意思決定を行いましょう。
オペレーションを最新化して、意思決定を迅速化し生産性を向上させます。
デスク予約を自動化し、施設を管理して、運用を最適化します。
請求書を自動的に取り込んで、サプライヤーへの正確な支払いを実行します。
従いやすい調達プロセスを展開します。
サプライヤーのオンボーディング、コラボレーション、パフォーマンス管理を簡素化します。
手間のかかる AI ツールに頼らない、次の働き方へ。
IT、HR (人事)、そして職場サービスを 1 つのプラットフォーム上で AI により統合します。
単一の AI プラットフォームで、自動車事業を加速させましょう。
単一の AI プラットフォームで、銀行業界の将来に備えましょう。
単一の AI プラットフォームで、製品の成長と効率性を強化します。
単一の AI プラットフォームで、効率性を高め、コストを削減し、質の高いケアを提供しましょう。
単一の AI プラットフォームで、信頼して選ばれる事業者に。
AI を活用した単一のプラットフォームで、ラボ内外のイノベーションを促進します。
単一の AI プラットフォームで製造効率を向上させます。
より少ないリソースでより多くの成果を上げると同時に、非営利組織をさらにアジャイルかつ効果的にする方法をご紹介します。
民間/防衛/インテリジェンスサービスの IT ワークフローを安全なものにしましょう。
単一のプラットフォームで AI を活用したインサイトを活用し、小売業のエクスペリエンスを向上させましょう。
単一の AI プラットフォームで、XaaS のライフサイクルを再構築しましょう。
単一の AI プラットフォームで収益を拡大し、運用を自動化して、インフラを管理しましょう。
あらゆる ServiceNow 製品について、必要なリソース、ツール、ガイダンスをご覧いただけます。
対面やオンラインでユーザーグループに参加して、ネットワークと知識を拡大しましょう。
他の開発者とつながり、質問をしたり、ソリューションを提供したり、一緒に構築したりすることができます。
オンラインまたはお近くの会場での ServiceNow コミュニティ向けのイベントをご確認ください。
更新からベストプラクティスまで、コミュニティに関連するあらゆるものをご覧ください。
活気に満ちた ServiceNow コミュニティのメンバーになりましょう。
お近くの都市で、ビジネスに AI を。最新のイノベーションを探り、業界のリーダーから学び、AI を実際に体験できる無料の World Forum イベントにぜひご参加ください。
AI ベースのツールを使用して、定型的なタスクの優先順位付けと自動化、インシデントの検出、インサイトの獲得を実現します。
ビジネスプロセスの自動化、アプリ開発の簡素化、デジタルインフラストラクチャの管理を実現します。
卓越したサービスを提供し、顧客を支援してカスタマーエクスペリエンスを向上させます。
IT サービスデリバリの簡素化、生産性の向上、問題の解決、ユーザー満足度の向上を実現します。
オンボーディングを簡素化して HR と IT のサポートを提供し、デジタルワークフローで従業員を支援します。
通信業務を統合し、サービスの品質と可用性を確保するプロアクティブな対応を提供します。
包括的なリスクプログラムの構築、意思決定の強化、自動化によるパフォーマンス向上を実現します。
SecOps ワークフローで対応を加速し、セキュリティ体制を強化します。
最も急成長しているエンタープライズソフトウェア企業で、次のキャリアアップを実現しましょう。
投資家向けのニュースやリソースをご覧ください。
AI 研究チーム、ラボ、パートナーシップを通じて、ServiceNow がどのようにイノベーションを前進させ続けているかご紹介します。
ServiceNow のリーダーシップチームを紹介します。
世界中の ServiceNow オフィスの所在地をご覧ください。
ServiceNow は注目を集めています。アナウンスメントやメディアキットなどを確認できます。
ServiceNow で業界のトップアナリストから専門家のインサイトを確認できます。
ServiceNow とともに、より持続可能で、公正かつ倫理的な世界を育みましょう。
データを安全に保護しコンプライアンスを維持するために ServiceNow が実施している対策をご確認ください。
ServiceNow ギアの公式ホームページ。最新スタイルを今すぐチェック。
【2021年5月13日】
ServiceNow Japan合同会社(本社:東京都港区、執行役員社長:村瀬 将思 以下、ServiceNow Japan)と国立大学法人広島大学(所在地:広島県東広島市、学長:越智 光夫 以下、広島大学)は本日、ServiceNowが次世代を担うDX人材育成のための特別教育プログラム「NextGenプログラム」を広島大学の学生向けに提供することを発表します。
ServiceNowのNextGenプログラムは、次世代の人材に必要なデジタル、ビジネス、およびリーダーシップのスキル開発および育成を行い、新卒採用時から即戦力となることを目的とする無償プログラムです。プログラム受講者は、短期間でServiceNowに関する技術や知識の習得を目指すことで、希望する企業に採用される可能性を自ら高められる一方で、企業側もServiceNowを中心とした情報システムに関する専門知識や関連技術に明るい人材を優先的に採用できる可能性が高まるといったメリットがあります。
ServiceNowに関する専門知識や技術の保有者は、業界内で高く評価されており、世界最大級のフリーランスウェブサイトUpworkが公表している最新のスキル指数で、最も需要の高いスキルの1つに数えられています。ServiceNowは全世界で約6,900社の顧客企業・組織(本発表現時点)を有し、人材ニーズを迅速かつ、コスト面でも効率的に満たすためにプログラム修了者から直接恩恵を受けられるパートナーネットワークシステムを急速に成長させてきました。
これまでに欧州を中心に、コーク工科大学(アイルランド)、アンスバッハ単科大学(ドイツ)、ミュンヘン工科大学(ドイツ)などにおいてServiceNowの基礎知識 (ServiceNow Fundamentals)や、アプリケーション開発の基礎知識 (Application Development Fundamentals) 等の習得を目的としたプログラムを実施しています。
この度、広島大学情報メディア教育研究センターが窓口となり、ServiceNow Japan と連携して、DX人材育成ならびに採用において大学・企業双方が抱える課題を解決するため、NextGenプログラムを国内で初めて広島大学の学生へ提供します。
具体的には、広島大学で来年卒業を控える学部生・大学院生を中心に参加者を募集し、今年6月から約2ヶ月間にわたるNow Platformを活用したアプリケーション開発スキルを習得・実践するためのバーチャルトレーニング、Webベースのオンデマンドコースやワークショップに加え、トレーニング修了後には夏季休暇を利用し、ServiceNow Japanのユーザーおよびパートナー企業でインターンシップの機会も提供します。また、本プログラムを通じて、参加する学生は、世界で5万人もの取得者を誇るServiceNowの認定資格を取得するための試験を受けることが可能となります。
インターンシップ 協力自治体・企業(五十音順、2021年5月13日現在)
株式会社NTTデータ
株式会社 協和エクシオ
日本電気株式会社
ネットワンシステムズ株式会社
東広島市
株式会社日立ソリューションズ
横河電機株式会社 など
NextGenプログラムで受験可能なServiceNow認定資格:
- ServiceNow Fundamentals
- Application Development Fundamentals
ServiceNow Japan合同会社 執行役員社長 村瀬 将思は次のように述べています。
「国内で初めてとなるNext Genプログラムを広島大学とともに開始できることを大変嬉しく思います。ServiceNowではこれまで、日本の行政サービスや企業のあり方を変革するさまざまなソリューションを提案している一方で、日本におけるデジタルトランスフォーメーションを加速するマインドセットやスキルを高めてもらうための人材教育支援にも注力してきました。ServiceNowのスキルを習得・活用しながら実際の現場を体験する機会を創出することで、新規卒業者から即戦力となる人材を育成する取り組みは、キャリアを開始する前の学生にとって、また彼ら、彼女らを雇用しようとしている企業や組織団体にとっても、ビジネスや世の中をより良い仕組みにしていく上で完璧な組み合わせと言えます。今後も働くすべての人々の生産性向上に貢献していきたいと考えています」
広島大学 情報メディア教育センター長、西村 浩二は次のように述べています。
「ServiceNow Japan合同会社と協力して、NextGenプログラムを立ち上げられたことに感謝します。バーチャルトレーニング、WEBベースのオンデマンドコース、ワークショップの組み合わせを通じてServiceNowのスキルを学生が身に着けることで、日進月歩なデジタルスキルを継続的に習得できる上、新卒時から同スキルを通して実践的かつ専門的にビジネスに直接貢献できる取り組みは学生本人はもちろん、採用する企業にも即戦力という観点でメリットがあるwin-winな関係構築と言えるのではないでしょうか。当学は、学習者個人の目標に基づくほか、社会のニーズにも合致した実践的かつ柔軟性に富んだ幅広いカリキュラムの提供を心がけています」 以上
ServiceNowについて
ServiceNow(NYSE:NOW)は、人にしか出来ない、付加価値の高い新しい仕事を創造します。当社のクラウド型プラットフォームとソリューションは、従業員と企業双方に優れたエクスペリエンスを生み出し、生産性を高めるデジタルワークフローを提供します。詳細は https://www.servicenow.com/jp/ をご確認ください。
ServiceNow、ServiceNowのロゴ、Now、その他の ServiceNowマークは米国および/またはその他の国におけるServiceNow、 Inc.の商標または登録商標です。その他の会社名と製品名は、関連する各会社の商標である可能性があります。