Accenture、ServiceNow プラットフォームの ITSM を活用
信頼できる唯一の情報源
インシデントの処理を 10 倍迅速化
新機能の導入をサポート
IT 運用の結合組織
Accenture は、新しいテクノロジーを活用し、クライアントに最高の結果をもたらすことを常に目指しています。 AI や機械が人間に取って代わると多くの人が考えている中で、Accenture はそれが真実からかけ離れていると確信しています。 適切に適用されれば、人間の創意工夫とテクノロジーの交わりが生み出すのは 1+1=3 です。 Accenture の仕事は、道を切り開き、この空間の可能性を世界に示すことです。
Accenture は、社内で ServiceNow をアーキテクチャの主要なコンポーネントとして利用し、自社および顧客組織の変革を続けています。基本的に、ServiceNow は Accenture が他のすべてのプラットフォームを稼働させているプラットフォームであり、複数の部門をつなぐ結合組織としての役割を担っています。
当社アーキテクチャの中核である ServiceNow は、新機能の導入やクライアントの変革に役立っています。
Penelope Prett
Senior Managing Director
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製品
IT Service Management
お客様の詳細
お客様名
Accenture
本社所在地
世界中
業種
プロフェッショナルサービス (Professional Services)
従業員
738,000 人
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