Asurion

米国に本社を置くAsurionは、世界中の人々がより快適に生活できるように、包括的な製品補償サービスからスマートなテクニカルサポートまで幅広いサービスを提供しています。

採用担当者がオンボーディングプロセスを手動で対応し、複数のシステムで申請を管理する煩雑なプロセスにより、採用業務に専念できていなかったという課題がありました。

オンボーディングプロセス全体をServiceNowで実施することで採用担当マネージャーの作業を簡略化を実現し、オンボーディングの新入社員満足度の向上にも繋がりました。