ServiceNow Action Fabric あらゆる AI エージェントが、MCP や A2A、従来のプロトコルを介して、ガバナンスが適用された ServiceNow® のアクションをヘッドレスで実行できます。 デモを見る ドキュメントを見る
Action Fabric のメリット あらゆる AI エージェントでガバナンスの効いたワークフローを実行可能 Claude、ChatGPT、Gemini など、あらゆる AI エージェントを ServiceNow と連携させて、ガバナンスの効いたワークフローを実行できます。すでに信頼している実績のある安全対策をビジネス運営に適用できます。 あらゆる AI ツールをビジネスコンテキスト内でグラウンディング 構築済みのドメイン固有の MCP サーバーとツールを使用して、サードパーティの AI 出力を常にグラウンディングすることでハルシネーションを軽減します。 ServiceNow AI Agent 機能を拡張 ServiceNow AI Agents が A2A プロトコルと MCP を介して外部 AI エージェントとツールにアクセスできるようにすることで、機能とコンテキストを拡張できます。
Action Fabric の機能 構築済み MCP サーバー 構築済みでドメイン固有の MCP サーバーによって、どの AI エージェントでも IT Service Management (ITSM)、IT Operations Management (ITOM)、CMDB などの ServiceNow アクションをヘッドレスに実行できるようにします。 MCP サーバーコンソール  MCP サーバーの作成と管理を一元化します。MCP サーバーコンソールは、ネイティブのガバナンス機能を備え、ServiceNow のリソースを外部の AI エージェントに公開するための一元的なコントロールプレーンです。  MCP クライアント  ServiceNow AI Agents が外部ツール、データ、機能にシームレスにアクセスできるようにします。 ドキュメントを見る A2A プロトコル  A2A プロトコルで複数のシステムやプロセスをオーケストレーションし、エンタープライズ規模での高度なマルチエージェントワークフローを実現します。 ドキュメントを見る
Action Fabric の利用方法 Action Fabric は ServiceNow AI Platform で利用できます。データ、AI、ワークフロー、セキュリティをシングルプラットフォームに統合し、ビジネス改革のための AI コントロールタワーとして機能させます。 プラットフォームの詳細
その他のリソース ServiceNow AI コントロールタワー ServiceNow AI Platform の中央ハブを介して、あらゆる AI を監視および管理します。 Video CTA AI エージェントスタジオ 単一のアドミンエクスペリエンスで、AI エージェントとユースケースの作成、管理、テストを行います。 Video CTA ServiceNow AI エージェント 場面に応じて対応する自律型 AI エージェントで、ビジネスのあらゆる側面で生産性を向上させましょう。 Video CTA
リソース すべてのリソースを見る 記事 Action Fabric：MCP サーバー、MCP クライアント、A2A の説明 MCP サーバーコンソールの FAQ Enable MCP and A2A for Your Agentic Workflows Authentication for Google A2A, ServiceNow as Secondary Agent
役立つ情報とインスピレーションを探す ドキュメントを見る コミュニティにアクセス 開発者リソースを入手する 学習を始める インパクトを実現
エキスパートに相談する ServiceNow Action Fabric を使用して、あらゆる AI エージェントをお客様専用のエンタープライズエージェントに変える方法をご紹介します。 お問い合わせ
Home ServiceNow AI Platform ServiceNow Action Fabric