AI Agent セキュリティ 概要
旧 Veza | 製品 AI Agent セキュリティ AI エージェントの盲点を解消します。すべての AI エージェントの ID を検出し、その真の権限と影響範囲をマッピングし、オーナーをアサインします。最小権限を適用します。 データシートを見る
AI Agent セキュリティの仕組み AI Agent セキュリティは、クラウド、SaaS、オンプレミス、データシステムを含むスタック全体をスキャンします。すべてのエージェントの ID とアクセスをマッピングするため、誰が、および何がデータにアクセスできるかを常に把握できます。
AI Agent セキュリティのメリット AI エージェントのアクセスを確認 クラウド、SaaS、オンプレミス、データ全体で、すべての AI エージェントが何にアクセスできるかを正確に把握します。ServiceNow AI コントロールタワーにより、全体像を一元的に把握できます。 Video CTA AI エージェントのリスクを軽減 AI エージェントの権限違反やエクスポージャーを監視します。NIST AI RMF と OWASP AI フレームワークに沿って、最小権限を適用してリスクを最小限に抑えます。 Video CTA コンプライアンスの証拠を継続的に取得 期限の直前だけではなく、日常的に監査に対応可能な状態を維持します。継続的な監視により、コンプライアンスチームは証拠の収集に費やす時間を減らし、証拠に基づく対応により多くの時間を割くことができます。 Video CTA シングルプラットフォームで変革 ServiceNow AI Platform は、拡張性、信頼性、効率性を考慮して構築された単一のエンタープライズグレードプラットフォームに AI エージェント、データ、ワークフローを統合しています。 Video CTA
AI Agent セキュリティのユースケース すべての ID
すべての ID を管理 人間、非人間、AI エージェントを、複数のツールに分散させず、1 か所で確認できます。
関連リンク アクセスの可視化 アクセスインテリジェンス
AI-SPM
AI Agent Security Posture Management (AI-SPM) の継続的な評価 AWS、Azure、GCP、ServiceNow などにわたって AI エージェントをマッピングします。各エージェントが使用している基盤モデルに加えて、呼び出しが許可されているすべてのツールと機能を確認します。AI Agent セキュリティは 2,000 台以上の MCP サーバーをサポートしています。
関連リンク アクセスの可視化 アクセスインテリジェンス
影響範囲
影響範囲の縮小 AI エージェントの無秩序な拡大、休眠 ID、アクセスドリフトを追跡します。自動化されたワークフローをトリガーするか、ServiceNow ITSM にルーティングしてリスクを調査します。
関連リンク アクセスインテリジェンス IT Service Management (ITSM)
人間によるオーナーシップ
すべてのエージェントにオーナーを指定する すべての AI エージェントにオーナーをアサインします。オーナーが不在になったときにアラートをトリガーします。責任の所在を追跡し、オーナーなしのエージェントアクセスを防止します。
関連リンク アクセスインテリジェンス アクセスレビュー
コンプライアンス (Compliance)
定期的なエージェントアクセスレビュー AI エージェントが必要な権限のみを持っていることを証明します。SOX、SOC 2、HIPAA、PCI、DORA などの、監査対応可能な証拠を生成します。
関連リンク アクセスレビュー 統合リスク管理 (IRM)
AI ガバナンス
AI ガバナンスのための一元的ホーム ServiceNow AI コントロールタワーと連携して、すべての AI エージェント、モデル、ID を 1 か所で管理し、保護します。
関連リンク AI コントロールタワー
サードパーティソフトウェアとの統合 あらゆるものを ServiceNow と統合しましょう。既存のソフトウェア投資を ServiceNow のプラットフォームに取り込み、従業員、プロセス、アプリ、データを連携させることができます。 すべての統合を見る
お客様向けのリソース すべてのリソースを見る 調査レポート The State of Identity and Access Report 2026 人間と非人間の両方の ID を対象とした、実世界の ID、エンタイトルメント、アクセスパターンに関する広範なデータセットです。 Video CTA ダウンロード ホワイトペーパー 自律型セキュリティのブループリント Video CTA 詳しくはこちら ホワイトペーパー ID とアクセスのセキュリティのユースケース Video CTA 詳しくはこちら
コミュニティの見解 ID セキュリティの展開については、同業他社からのさまざまな意見が聞かれます。Gartner Peer Insights は公平で率直なフィードバックを確認できる情報源です。意見を確認して、サイロ化を解消しながら組織の生産性向上を開始しましょう。 レビューを見る
ServiceNow のエコシステムを活用 当社のラーニングツール、コミュニティ、パートナー製品をご覧いただくことで、必要なサポートを見つけることができます。 トレーニングと認定制度 世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアアップしましょう。 パートナー お客様のビジネスニーズを満たす専門知識を持つ、実績のある ServiceNow パートナーを見つけましょう。 製品ドキュメント 当社の製品の使用方法、技術的な質問に対する回答、リリース別の製品詳細をご確認いただけます。 コミュニティ コミュニティに参加して、ServiceNow のソリューションについて学び、共有して、ユーザーとつながることができます。
ServiceNow Impact® 迅速に価値を実現するために必要なサポートと専門知識をご提供します。お客様に合わせたサクセスプランで、描いた通りに成功を実現しましょう。 Impact の詳細
よく寄せられる質問 すべて展開 すべて折りたたみ ServiceNow AI Agent セキュリティは、非人間 ID (NHI) や AI エージェントをどのように扱いますか？
AI Agent セキュリティは、AI エージェントを Access Graph で主要な管理対象として扱います。環境全体にわたって AI エージェントを検出し、それらの真の権限をマッピングして、影響範囲を特定し、オーナーをアサインするとともに、権限の無秩序な拡大を継続的に監視します。かつては手作業を要したガバナンスが、自動的に実行されるようになりました。AI エージェントのリスクは、ServiceNow AI コントロールタワーに表示されます 。
非人間 ID とは何ですか？
非人間 ID (NHI) は、アプリケーションやシステムが認証とデータへのアクセスに使用するサービスアカウント、API キー、トークン、ボット、シークレットです。一般的な組織では、機械の数が人間の数を上回り、その比率は 100 対 1 ですが、ほとんどの組織では、NHI、それらが何にアクセスできるか、誰が所有しているのかを把握できていません。ServiceNow は、すべての NHI を自動的に検出し、その真の権限と影響範囲をマッピングして、人間のオーナーをアサインするとともに、アクセスの無秩序な拡大が侵害につながる前に継続的に監視します。
AI エージェントと非人間 ID にはどのような違いがありますか？
サービスアカウント、API キー、トークン、シークレットなどの NHI には予測可能なワークフローがありますが、AI エージェントはより動的で、要求に基づいて適応できます。ID とアクセスのセキュリティは、人間、非人間、AI エージェントの ID を単一のソリューションでマッピングするため、すべての ID リスクをまとめて確認できます。
なぜ人間、非人間、AI エージェントの ID を一緒に管理するのですか？
ツールが断片化されていると盲点が生まれます。NHI や AI エージェントが過剰な権限を持っているかどうか、休眠中のサービスアカウントと同じリソースにアクセスしているかどうか、または人間のアクセス権を削除することで意図せずエージェントのワークフローが中断されるかどうかを確認することはできません。3 つすべてを 1 つのソリューションで管理することで、信頼できる唯一の情報源を使用して全体像を把握できます。他のベンダーでは個別のツールが必要であり、その結果、コストが増大し、時間がかかり、ギャップが生じます。
影響範囲とは何ですか？ 
影響範囲とは、ID が侵害された場合の損害の範囲のことです。ID が侵害された場合、その ID でいくつのシステムにアクセスできるのか、どの程度のデータ量にアクセスできるのか、他にいくつの ID が影響を受けるか、といった情報を指します。インシデントが発生する前に影響範囲を把握することで、より迅速に対応し、損害を抑制することができます。
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