生成 AI 主導の自動化ワークフローでインシデント解決を加速し、コストの削減と時間の短縮を図ります。
生成 AI による自動提案に基づいて、インシデントの解決率を高めます。
生成 AI ベースの解決ステップを使用して、必要な場所で独自の自動化を構築できます。
一元化されたダッシュボードで主要な自動化パフォーマンスを追跡し、ROI を測定できます。
ServiceNow® 大規模言語モデル (LLM) と機械学習クラスタリングを使用して、解決済みの IT インシデントから自動化の機会を特定できます。
推定される節減時間と、運用およびインシデント解決への影響に基づいて、適切な自動化の優先順位を決定します。
生成 AI を使用して、解決手順を特定し、自動化をどこにでも展開できます。
自動化プレイブックによるコスト削減と効果を最新のダッシュボードで可視化します。
AIOps LEAP は、IT Operations Management (ITOM) で利用できます。AIOps で問題を予測し、影響を未然に防止して、解決を自動化します。
完全なワークフローを構築して、複雑な業務に取り組む従業員をサポートします。
監視ツールからのイベント情報の大量送信を抑制し、ビジネスサービスの健全性についてインサイトを取得します。
リアルタイムログデータで問題を迅速に解決して、中断のないデジタルサービスを提供します。
インテリジェントルーティング、生成 AI によるインシデント要約、ビルトインコラボレーションにより、サービスをより迅速に復旧します。
不明点を解消し、ServiceNow が最新のデジタルワークフローでお客様のビジネス変革をどのように促進するかをご確認ください。