共同作業管理 (CWM) 日常業務用の統一された直感的なコラボレーションハブで、チームを支援し生産性を向上させましょう。 AI を活用したシングルプラットフォームで、人、計画、アーティファクトを統合します。 デモを見る (3 分 14 秒) データシートを見る
CWM の概要 
組織の自動化を実現する単一のプラットフォーム チームの負担を軽減して、業務の計画、管理、コラボレーションを組織全体にわたって際限なく行えるようにします。 基幹プロセスを自動化して、エンタープライズ向け単一実行システムの Now Platform から実行します。 
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共同作業管理の注目のアプリと機能 CWM は、ニーズの変化に合わせて拡張できる主要なアプリケーションと機能で構成されています。  コラボレーションスペース 部門横断的なチームが集結して業務を遂行できるデジタル領域を構築します。   柔軟なタスク管理 カンバン、ガントチャート、リストビューを備えたカスタマイズ可能なタスクマネージャーで作業を追跡します。  コラボレーション Docs リアルタイムのコラボレーションを実現する共有ノートブックです。 
共同作業管理でさらに多くのことを実現 CWM を他の製品やアプリと組み合わせて、強力な技術プラットフォームを構築できます。 シングルプラットフォームで統合を行い、ナレッジワーカーが組織全体にわたって作業に関する計画、管理、可視化、コラボレーションを行うための中央ハブを提供します。 ソリューションを確認
AI を、あなたの役に立つものへ。 ServiceNow のビジネス対応型 AI で従業員を支援します。 フロントオフィスからバックオフィス、そしてその間にあるすべての部門において、ServiceNow のインテリジェントなプラットフォームは AI を活用して従業員の手元にスマートな回答を提供し、そのインテリジェンスをアクションに変えることを可能にします。 AI の詳細
詳しくはこちら 共同作業管理に関するさまざまなトピックの概要記事をご覧ください。 
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生成 AI とは? 作業管理とは? アジャイルとは? 重要業績評価指標 (KPI) とは? プロジェクト管理とは? カンバンとは? アジャイルプロジェクト管理とは? 戦略計画とは? デジタルトランスフォーメーションとは?
メリット
メリット 共同作業管理でチームを統一されたハブにまとめます。
イノベーションの推進 アドミンのサポートを必要とせずにチームがボードのカスタマイズやワークフローの自動化を行えるため、迅速に価値を実現できます。 
作業、チーム、計画の連携 作業と目標を整合させることで、従業員のエンゲージメントを向上させます。 プラットフォーム全体の関連する作業や人すべてへの参照を組み込むことで、ワークストリームを一元化します。
チームの統合 より少ないツールで効率的なコラボレーションと組織化の強化を実現するプラットフォームをチームに提供します。 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) と組み合わせて、業務を戦略目標、ロードマップ、プロジェクトに整合させます。 SPM の詳細
プラットフォーム
Now Platform 上に構築 CWM には、チームの生産性を向上させる AI 活用型のプラットフォーム機能が備わっています。 組織向けの一元化された統合プラットフォームでビジネスを変革しましょう。
業務を円滑にする単一のプラットフォーム  Now Platform® はすべての ServiceNow 製品が実行される単一のクラウドアプリケーションプラットフォームです。 組織全体の業務を自動化、簡素化、連携し、ビジネスを推進します。 
プラットフォームの詳細 ビデオを見る (1 分 28 秒)
ビジュアルタスクボード カンバンのようなボードでタスク管理を変革します。 ドラッグアンドドロップインターフェイスで作業を追跡し、いつでも進捗状況の監視や更新を行うことができます。 機能の詳細を見る
Workflow Automation ノーコード自動ワークフローを構築、監視、最適化します。 再利用可能なコンポーネントにより、効率を向上させ、リソースを節約します。 自動化をスタート
ワークスペース 単一の構成可能なワークスペースで、チームのエンゲージメントを強化し生産性を大幅に向上させるエクスペリエンスを提供します。 チームが必要とするすべてのものを 1 か所に集約し、問題を迅速に解決しましょう。 ワークスペースの詳細を見る
セキュリティは当社の業務すべての根幹です  ビジネスにはデータのセキュリティ対策が不可欠です。 Now Platform はセキュリティ態勢の強化に必要なツールとプロセスを提供します。 機密データの安全を維持するための規制コンプライアンスも支援します。   詳細を見る  ダウンロード
プランとパッケージ
代替
提供されるサービス コラボレーションワーク管理は、業務プロセスを簡素化してビジネス上の問題を解決できるようにします。また、製品から最大限の価値を引き出すことができるように ServiceNow のエキスパートがサポートします。 ServiceNow は、お客様のニーズに合わせたサービスと比類のないサポートを提供します。 どのようなワークフローでも簡素化できるように、お客様に適したパッケージと料金プランをご用意しています。
パッケージオプション CWM は、スタンドアロン製品として利用することも、戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) 製品の一部として利用することも可能です。 3 つの CWM パッケージから 1 つをお選びください。 共同作業管理 (CWM) 作業の計画、可視化、コラボレーションをチームと行うための中心的なハブを必要とする組織向け。  SPM Standard 戦略と目標に沿った従来の手法でイニシアチブを推進している企業向け。戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) 製品に含まれています。 SPM Professional イニシアチブをアジャイル手法またはハイブリッド手法に基づく戦略に合わせて、エンドツーエンドで管理しようとしている組織向け。戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) 製品に含まれています。
 コラボレーションワーク管理の主な機能 コラボレーションスペース 部門横断的なチームが集結して業務を遂行できるデジタル領域を構築します。 柔軟なタスク管理 カンバン、ガントチャート、リストビューを備えたカスタマイズ可能なタスクマネージャーで作業を追跡します。 コラボレーション Docs リアルタイムのコラボレーションを実現する共有ノートブックです。
迅速に成果を得る ServiceNow Impact 導入率を向上させ、プラットフォームの健全性を最適化し、価値実現を迅速化します。 AI と人間の力を活用した当社の製品をお試しください。 サポート どこにいてもサポートを利用できます。 包括的なナレッジデータベースで、一般的な問題の解決策やベストプラクティスなどを検索できます。   エキスパートサービス エキスパートチームが実装のサポートやインスタンスの健全性の改善、その他の必要な処理に対応します。   トレーニングと認定制度 当社のトレーニングを受けることで、知識を測定可能な成果に変えることができます。 世界的に認められた ServiceNow 認定を取得してキャリアを強化しましょう。   パートナー お客様のビジネスニーズに合った専門知識を有する適切な ServiceNow パートナーを利用することで、さらに価値を得ることができます。 コミュニティ ServiceNow ユーザーコミュニティで、志を同じくする 60 万人以上の参加者とつながり、知識を共有して、学習し、コラボレーションを行いましょう。   製品ドキュメント 当社の製品の使用方法、技術的な質問に対する回答、リリース別の製品詳細をご確認いただけます。  
専門家に相談する ビジネスに AI を活用し、コラボレーションのためのシングルプラットフォームでチーム全体の生産性を高める方法については、ServiceNow までお問い合わせください。 お問い合わせ