ディスパッチャワークスペースは、フィールドサービス管理を迅速化および効率化します。サービスマネージャーは、資産とチームタスクの全体像を把握できます。
ディスパッチャワークスペース フィールドサービスのスケジューリングとディスパッチを迅速化および効率化します。使いやすさが向上しているので、ディスパッチャは例外処理に重点を置くことができます。 デモを見る
ディスパッチャワークスペース 営業担当へのお問い合わせ メリット 機能 購入方法 関連アプリ
ディスパッチャワークスペースのメリット 効率的な作業管理 設定可能なレイアウトに加え、カスタムフィルターとカスタムソートで、ディスパッチャのエクスペリエンスを向上させます。 リソース管理の簡素化 内部リソース、サードパーティリソース、常勤クルー、臨時クルーのすべてにわたって作業をシームレスに配分します。 サービスレベルアグリーメントの達成 サービス時間帯とジョブステータスの可視性を高めることで、潜在的な問題に事前に対処します。 生産性の最大化 自動スケジュール変更ツール、ドラッグアンドドロップ、ギャップ除去ツールで、スケジュール調整を容易にします。
ディスパッチャワークスペースの機能 単一のワークスペース 未アサインのタスクから技術者のスケジュールやマッピングまで、すべてを 1 つの設定可能な画面に表示します。 作業アサインの自動化 技術者のスキル、役割、距離、推奨事項、アクセス時間に基づいて、作業指示をスケジュールします。 ルートの最適化 技術者の複数のルートを同時に可視化し改善することで、移動時間とコストを削減します。 スケジュール変更の自動化 データ連携された Dynamic Scheduling、自動スケジュール変更、簡単なギャップ除去で、オンデマンドに対応します。
ディスパッチャワークスペースの入手方法

ディスパッチャワークスペースは、Field Service Management と組み合わせて利用できます。コネクテッドデジタルワークフローでフィールドサービスを最新化します。

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さらに詳細を見る… Dynamic Scheduling アサインを自動化し、フィールドサービスの効率を高め、ディスパッチャの作業負荷を軽減します。 Asset Management ハードウェア資産と仮想資産のライフサイクルコスト、稼働率、契約を追跡します。 Mobile Agent エージェントが外出先でも簡単に要求のトリアージ、対応、および解決を行えるようにします。
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