プレイブック (旧 ServiceNow プロセスオートメーションデザイナー) により、ノーコードのプレイブックで複雑なワークフローを複数構築して管理できるようになります。
旧プロセスオートメーションデザイナー
プレイブック
コンテキストを考慮したステップバイステップのガイドによってワークフローが簡素化され、複数ステップのプロセスで一貫性と信頼性を確保します。
プレイブック
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関連アプリ
プレイブックのベネフィット
迅速な自動化を実現
まったくコードを書かずに組織全体にわたる複雑なワークフローを作成して管理できます。
エージェント型プレイブックの詳細を見る
人間による適切なレベルの監督だけで、シンプルなタスクを自律的に完了します。
エージェントの効率を向上させる
サポートエージェント専用に構築されたシンプルで親しみやすいタスク指向のビューで、複雑なプロセスを可視化します。
ワークフローを高速化する
ServiceNow® Store の構築済みプレイブックにより、アプリの一般的なプロセスを自動化します。
プレイブックの機能
複雑なワークフローのナビゲーション
ガイド付きのタスク指向のインターフェイスにより、オンボーディング時間を短縮し、明瞭性を向上させます。
高度な自動化
フロー、サブフロー、アクションを簡単に組み合わせて、複雑な自動化シナリオに対応します。
プレイブック生成
自然言語のプロンプトやホワイトボードに描かれたスケッチなどの画像からプレイブックを作成します。
ノーコード設計エクスペリエンス
プロセスオーナーが、簡素化されたカンバンスタイルのボードを使用してアクティビティとフローを管理できます。
リソース
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データシート
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統合ハブ
アナリストレポート
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プレイブックの入手方法
プレイブックは ServiceNow AI Platform で利用できます。業界をリードするプラットフォームを基盤として用い、デジタルワークフローのアプリを構築して、ServiceNow のソリューションを拡張しましょう。
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その他のリソース
フローデザイナー
部門、アプリ、システム全体のデジタルワークフローとして、ビジネスプロセスを自動化します。
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ワークスペース
解決を促進するように構築されている単一のワークスペースによって、エージェントの効率性が向上します。
統合ハブ
あらゆるアプリ、データ、デバイスを接続することで、会社中から煩わしい手動作業を削減します。
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