Technology Workflows ワークフローは IT を成長の原動力に変えます。 運用のレジリエンスを高め、従業員のアジリティを向上させましょう。 アジリティの評価
Technology Workflows 概要 製品 プラットフォーム
IT、リスク管理、セキュリティ運用をシングルプラットフォームに集約します。 顧客中心の優先課題に沿った、最新のレジリエントなサービスを提供しましょう。
IT サービスの運用を最適化

最新の魅力的な IT サービスエクスペリエンスを創り出します。 セキュアな自動化されたデジタル運用を実行し、問題の予測と予防を行い、生産性を向上してスケーラブルなサービスを提供します。

 IT サービスの最適化
優先順位に応じた投資

イニシアチブの価値を最大化します。 目的に合わせて作業を計画、優先順位付け、追跡することで組織全体の投資を管理します。

 これからの PMO とは 価値を測定
リスク、セキュリティ、コストを管理

IT 全体のワークフローを自動化し、リスクとレジリエンスをリアルタイムで管理。ハードウェア、ソフトウェア、クラウドのコストを削減します。

 レジリエンスの構築 事例を見る
ServiceNow のサポートのおかげで、プラットフォームの機能を強化し、新しいデジタルワークフローを実装することができました。 Jacob Elfving 氏 Danske Bank、IT Operations、開発マネージャー 詳細を見る
テクノロジーワークフローを強化する製品 IT Service Management IT サービスの効果、スピード、提供を大きく変える、最新のサービス管理ソリューションです。 IT Operations Management (ITOM) 可視化、健全化、最適化により、ビジネスサービスのパフォーマンスを向上できます。 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) 事業達成目標に従って業務を計画、優先順位付け、追跡することができます。 IT Asset Management IT 資産のライフサイクルを可視化し、コストを最適化して、効率を改善します。 DevOps 拡張可能なエンタープライズ DevOps は、開発チームの満足度を向上させ、組織の変革を可能にします。 Security Operations リスクとインサイトに基づいてインシデントや脆弱性を迅速に特定し、優先順位付けをして対処します。 ガバナンス、リスク、コンプライアンス (GRC) ビジネスリスクにリアルタイム対応するため、常時監視や優先付け、自動化を行います。 Telecommunications Service Operations Management 通信ネットワークの健全性を監視し、機械学習で応答を簡素化します。 Operational Technology Management 脅威に迅速に対応するデジタルワークフローにより運用技術 (OT) システムを保護します。
ServiceNow AI Platform デジタルワークフローが組織と ServiceNow AI Platform をつなぎます。 統合されたシングルプラットフォーム上で組織横断型ワークフローを活用し、変革を推進しましょう。 プラットフォームの詳細 Customer Workflows 従来の CRM やフィールドサービスの枠を超え、運用のスケール、顧客ロイヤルティの向上を実現します。 Employee Workflows コネクテッドで魅力あるエクスペリエンスを創出し、従業員が必要なときに必要なものを得られるようにします。 Creator Workflows 組織全体で共通のデジタルワークフローアプリを迅速に構築するには、ローコードプラットフォームが最適です。
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