すべての仕事をYESにする

すべての仕事をYESにする

今日、ビジネスは厳しい選択を迫られています。 ServiceNowのインテリジェントプラットフォームですべての仕事をYESに。 不確実な中でもチャンスを見つけていきましょう。

絶え間ない変化から無限の可能性へ

企業は、企業は選択を迫られています。安定か、それとも成長か?ServiceNow のプラットフォームを利用すると、その両方にYESと答えることができます。
電話を持つ女性

サービス向上に「YES」

Customer Service Management を使用すると、コストを削減しつつ、プロセスを自動化して顧客の問題をより迅速に解決できます。
ノートパソコンを操作する男性

生産性向上に「YES」

Service Operations で、スケーラブルかつ費用対効果の高い、レジリエントなサービスを提供できます。

お客様が成功すれば、すべてが順調に

デジタルトランスフォーメーションがお客様の未来を切り開きます。新しいアイデアを模索し、大規模なイノベーションを展開し、短期間で価値を実現したお客様の事例をご覧ください。
Yamato

When security works, the world works

JR 東日本情報システムは、インシデントの管理と対応を簡素化・自動化することで、セキュリティレベルを底上げしました。
Asahi

When philosophy works, the world works

アサヒは、3,000 を超えるプロセスを自動化することで、持続的な成長を実現しました。
詳しくはこちら - ワークフローをグローバルで統一し、UX を変革
Fujitsu
ワークフローをグローバルで統一し、UX を変革

富士通は、デザイン思考のアプローチを導入して、ワークフローをグローバルで統一しました。

詳しくはこちら - 事業運営と従業員エクスペリエンスを変革
Mercari
事業運営と従業員エクスペリエンスを変革

日本最大の C2C マーケットプレイス向けアプリを提供する企業は、ServiceNow で事業運営と従業員エクスペリエンスを変革しています。

詳しくはこちら - ServiceNow で成長を促進
Open House Group
ServiceNow で成長を促進

オープンハウスは、ServiceNow を導入して売上高 1 兆円の達成を目指しています。

詳しくはこちら - 自動化で卓越したサービスを実現
When Security works, the world works
自動化で卓越したサービスを実現

SB テクノロジーは、卓越したサービスを標準化しています。

顧客ニーズに一貫してプロアクティブに対処することで、顧客満足度が高まりました。
カスタマーエクスペリエンス

サービスが順調に

組織全体の力を顧客の満足度向上に注力できるようになります。
デスクトップとモバイルのエクスペリエンスを統一することで、従業員のエンゲージメントを維持する
従業員エクスペリエンス

ハイブリッドな働き方が順調に

エンゲージメントとイノベーションを促進する、統一されたエクスペリエンスを従業員に提供できるようになります。
ローコードで従業員がどこからでもアプリを構築可能
構築と自動化

アプリ開発が順調に

ローコードプラットフォームで、従業員がアプリを簡単かつ迅速に構築できるようになります。
レジリエンスや費用対効果が高く、安全なカスタマーエクスペリエンスを展開します。
テクノロジーの優位性

エクスペリエンスの提供が順調に

カスタマーエクスペリエンスを、より魅力的でレジリエンスや費用対効果が高く、安全な形に合理化して提供できます。
NBA と ServiceNow は、新型コロナウイルスの感染が拡大する中、バスケットボールの試合を安全に開催できました。
運用の優位性

オペレーションが順調に

ビジネス全体で共通のサービスを拡張することで、効率性を高め、リスクを軽減し、ESG インパクトを向上できます。
プラットフォームの単一化で、従業員と顧客のエクスペリエンスを向上できます。
Now Platform

プラットフォームの単一化が順調に

Now Platform® でプロセスを統一することで、急速に変化する環境で能力を最大限活かせるよう、従業員を支援します。
身近なテクノロジーがうまく機能すれば、すべてがうまくいきます。

すべてが順調に

あらゆる場所のあらゆるテクノロジーがうまく機能すれば、すべてがうまくいきます。

The World Works with ServiceNow の仕組み

お客様は、日々、従業員と顧客をつなげて、両者のエンゲージメントを高めるために、スマートで迅速、そして効果的な方法を見つけています。
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