Konfigurieren Sie den Anwendungsfall Projektaufgaben überwachen in KI-Agent Studio

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 20. Februar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Anwendungsfall „Projektaufgaben überwachen“ in KI-Agent Studio.

    Vorbereitungen

    Um Projektaufgaben überwachen zu verwenden, stellen Sie sicher, dass die Kompetenz „Projektzusammenfassung per E-Mail senden“ aktiviert ist. Weitere Informationen zum Aktivieren der Kompetenz finden Sie unter Now Assist für strategisches Portfoliomanagement (SPM) konfigurieren.

    Erforderliche Rolle: admin oder it_project_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > AI Agent Studio > Erstellen und verwalten.
    2. Wählen Sie Projektaufgaben überwachenaus.
    3. Ab dem Anwendungsfall „Projektaufgaben überwachen“ wird jeder KI-Agent standardmäßig als aktiv geliefert.
      Hinweis:
      Nur Benutzer mit der Rolle „Now Assist-Bereich (NAP)“ können auf Service Desk-Mitarbeiter zugreifen, auch wenn diese Rolle für den aktuellen Anwendungsfall nicht erforderlich ist.
    4. Aktivieren Sie den Anwendungsfallauslöser Projektaufgaben überwachen:
      1. Wählen Sie den Bildschirm Describe and Connect (Beschreiben und verbinden) und anschließend Speichern und fortfahren aus.
      2. Wählen Sie im Bildschirm „Auslöser definieren“ den vorhandenen Auslösernamen aus, und aktivieren Sie den Umschalter „Aktiv“ im Fenster „Auslöser bearbeiten“. Wählen Sie dann Speichern und fortfahrenaus.
      3. Wählen Sie im Bildschirm Auswählen Speichern und testen aus.

      Der Anwendungsfallauslöser definiert die Ereignisse, die KI-Agents für diesen Anwendungsfall aufrufen. Der Auslöser stellt sicher, dass die KI-Mitarbeiter erst bei bestimmten wichtigen Aktualisierungen von Projektaufgaben mit der Arbeit beginnen können.

    5. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Projektarbeitsbereich und wählen Sie das Projekt aus.

      Die Projektmanager müssen die Kompetenz „Projekt-E-Mail-Zusammenfassung“ für ein bestimmtes Projekt aktivieren und einen Zeitplan für die E-Mail mit der Projektzusammenfassung einrichten. Weitere Informationen zum Einrichten eines E-Mail-Rhythmus finden Sie unter Planen Sie die Erstellung von Projektzusammenfassungs-E-Mails mit der Kompetenz „E-Mail-Projektzusammenfassung“..

    6. Um den KI-Agent für ein bestimmtes Projekt im Projektarbeitsbereich zu aktivieren, müssen Sie einen KI-Agent in der Konfigurationstabelle für E-Mail-Einblicke aktivieren:
      1. Navigieren zu Systemdefinition > Tabellen.
      2. Wählen Sie in der Tabellenliste die Tabelle zur Konfiguration von E-Mail-Einblickenaus.
      3. Wählen Sie unter „Zugehörige Links“ Liste anzeigen aus, um alle Projekte anzuzeigen.
      4. Setzen Sie in der Projektliste für ein bestimmtes Projekt Agents aktivieren auf wahr, und aktivieren Sie den KI-Mitarbeiter für das Projekt.
      Hinweis:
      Nur ein Administrator kann KI-Agents mithilfe der Konfigurationstabelle für E-Mail-Einblicke für Projekte aktivieren. Der Anwendungsfall ist schreibgeschützt. Die KI-Agents sind standardmäßig aktiv und schreibgeschützt.
      Die Mitarbeiter zur Überwachung von Projektaufgaben sind für das ausgewählte Projekt aktiviert.